值此新春佳節(jié)即將到來之際-展示頁
2024-10-14 02:12本頁面
【正文】 結(jié)一致，開拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，緊緊團(tuán)結(jié)在賓館領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，齊心協(xié)力迎難而上就一定能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益再上新臺(tái)階。2010年取得的成就是輝煌的，積累的經(jīng)驗(yàn)是豐富的，在短短的篇幅中我不可能都總結(jié)在內(nèi)；我要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，取得工作成績(jī)的根本的原因是取決于全體員工不懈的共同努力。財(cái)務(wù)部對(duì)酒店財(cái)務(wù)日清、周理、月總結(jié)，項(xiàng)項(xiàng)明了，筆筆清楚，年底又做決算、算獎(jiǎng)金，在百忙之中有趕著作出了2007年預(yù)算?！币荒陙?，通過大家的共同努力，各部門的工作都有了很大的起色。正如員工們所說的：這里真正是能者上，庸者讓，劣者下。兌現(xiàn)2005提高工資標(biāo)準(zhǔn)承諾2010年賓館員工的平均工資增長(zhǎng)額超過了酒店效益增長(zhǎng)的10％，比其他賓館員工的平均工資額高25％左右。善待員工在制度上更是體貼入微。使賓館標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)進(jìn)一加強(qiáng)，解決了制度建設(shè)的根本問題，糾正了權(quán)力大于制度的錯(cuò)誤做法，制定了“公平、公正、公開”的“三公”企業(yè)管理制度，完成了人事制度，勞動(dòng)用工、內(nèi)部機(jī)制和工資分配方面的改革，3． 不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。使賓館整體接待水平又得到了很大提高。1． 大力開展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。人工成本為 萬元，能源費(fèi)用為 萬元，物料消耗為 萬元。2010年經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)達(dá)歷史最好水平，在營(yíng)業(yè)總收入與05年基本持平的基礎(chǔ)上，賓館通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)能將耗、開源節(jié)流，合理用工等，在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。這些喜人成績(jī)的取得，是嚴(yán)格理管和全體員工共同努力的結(jié)果?！獙?shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn)：就是實(shí)現(xiàn)了酒店客房入住率和效益這兩個(gè)效益的亮點(diǎn)。全體員工，人人都是營(yíng)銷員、宣傳員，個(gè)個(gè)都是服務(wù)員。主要是“抓住了一個(gè)中心、實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn)，搞好了三項(xiàng)基本建設(shè)。下面，我代表市賓館領(lǐng)導(dǎo)班子向大家作2007年的工作總結(jié)和2008年工作安排，請(qǐng)各位提出意見。在獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，社會(huì)效益得到進(jìn)一步提高。過去的一年，是對(duì)市賓館發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年。第一篇：值此新春佳節(jié)即將到來之際值此新春佳節(jié)即將到來之際，我們?cè)谶@里隆重召開市賓館年度職工大會(huì)，總結(jié)過去，表彰先進(jìn)。安排部署2011年工作，開創(chuàng)2012工作新局面。也是賓館全年?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想的一年，管理更加制度化、規(guī)范化；市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶服務(wù)工作不斷上水平、上檔次，并獲得了豐厚的回報(bào)，全體員工的待遇也得到了一定的提高。值此辭舊迎新之際，回顧總結(jié)過去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，認(rèn)清形勢(shì)和任務(wù)、奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)一心，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。一、回顧 2011年的主要工作過去的一年，市賓館在探索中前進(jìn)，在開拓中進(jìn)取，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，取得了巨大的成績(jī)。”——抓住了一個(gè)中心：就是緊緊抓住營(yíng)銷這個(gè)中心，圍繞吸引客戶、會(huì)議接待、和旅游團(tuán)體接待三個(gè)方面，調(diào)動(dòng)全員積極性和主動(dòng)性，投入到營(yíng)銷工作中去，形成全員抓營(yíng)銷銷的氛圍。人人都有強(qiáng)烈的營(yíng)銷意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，做到了穩(wěn)住老客源，不斷開拓新客源。2010年，賓館全年客房入住率高達(dá)85％，平均房?jī)r(jià)220元/間，在敦化市同行業(yè)中處于前列，客房銷售也基本上是月月超額完成任務(wù)。前廳、客房、后勤各部門通力合作，嚴(yán)明管
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