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保險公司大學生實習報告[五篇范例]-展示頁

2024-10-14 02:05本頁面
  

【正文】 分公司下屬的營銷機構(gòu),雖然成立時間較晚,但 xx 營銷服務部以 4s 店為業(yè)務依托,現(xiàn)已成為保定市區(qū)銷售額的營業(yè)部。其前身是 19xx年 10 月 20 日經(jīng) xx 委員會批準成立的 xx 保險公司。很慶幸自己能來這里實習。我會永遠記得這般真誠。我剛被 xx 帶到 xx 后基本是 xx 姐在帶著我做一些工作,我在那里的所學相當一部分是 xx 姐教的,當 xx 姐有一天跟我說她要調(diào) xx 時,我只是哦了一聲,并沒覺得什么,當我第二天看著身后的桌子空著時我才覺得自己昨天應該謝謝 xx姐的,由衷的感謝她。經(jīng)過近xx 個月的實習,我的這種陌生感基本沒有了,但要真正做到以司為家的境界還是差一些的,但至少我已開始認同自己是公司的一員了?;仡^想想,xx 個月前的我和現(xiàn)在的我在別人看來沒什么差別,但我在不知不覺中和公司的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化??傊?,在新契約的這一關(guān)我順利走過來了,以后即使再讓我裝訂合同,我也能做得很好。我在新契約的時候,剛開始裝訂合同因為覺得新鮮,一天下來感覺還挺好,但兩三天之后我就有點心浮氣躁了,裝訂速度明顯減慢了,而且容易走神。這會再回想當時的場景,我的內(nèi)心依然還會感到那份溫馨。整個晚上大家都很開心,三位老總也來為我們慶祝生日,使得晚會的氣氛十分熱烈。(二)休閑娛樂篇 ?公司專門為所有在第一季度生日的員工舉辦了一個生日 party,地點就在 xx 的“xx”。現(xiàn)在想想很簡單,但當時我的確是不知所措,真是狗咬刺猬——無處下口。后來我們拿到理賠部去咨詢大家的意見,問題一下就解決了:由兄妹兩人及其代理人寫一份聲明,內(nèi)容是由他們代死者配偶領(lǐng)取她那份保險金,其后產(chǎn)生的任何法律后果都再與我公司無關(guān)。因此紅姐和我就認為這對兄妹及其代理人就不能領(lǐng)走全部保險金,除非代理人能出具當?shù)胤ㄔ簩λ勒吲渑夹嫠劳龅墓摹_@期間還有這么一件事讓我很有感觸。我覺得有了這么一個終端系統(tǒng)擺在大廳,對公司的業(yè)務是有很大幫助的。因為每次新契約很忙時總會有業(yè)務員上來想了解自己做的那份保單的實時信息,是否通過、是否生效、能否打印出來等等,這些都會降低新契約的工作效率。特別是后來我和小莊一起錄入被保險人信息時,有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當面問問他:你是不是當自己是寫藥方的醫(yī)生啊?后來但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的來錄,那些就交給小莊了,因為我堅信小莊肯定能認出來,就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。這里我得提一下有關(guān)業(yè)務員的一些問題。后來,xx 姐又教我裝訂團險合同,我也都基本掌握了,這些在業(yè)務員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,至少我可以替 xx 姐分擔一點點的工作量。研究了那么久,我現(xiàn)在可以拍著胸脯說:經(jīng)我過手的合同,印章模糊率不超過 5%,合同作工工整率不低于 95%。裝訂合同看起來簡單,不對,看起來聽起來都會覺得很簡單,其實,要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。那時我就納悶了:以前這里沒實習生時,新契約在沖單的日子是如何過來的?后來知道是保全的劉哥經(jīng)常上來幫忙的。因為從那天一直到我離開,每個認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機器呢?,F(xiàn)在看來,我當時還是對的,至少我如果再去某個部門,我能知道人家是干嗎的。在新契約的第一天我是對著兩樣東西度過的:一樣是那臺只能開機別無用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當?shù)膲垭U實務(xx 版)。實際上,用公司的話說就叫新契約,字面理解也就是出保險合同的地方。三、實習職位 ?保險業(yè)務員。感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!感謝中國人壽保險股份有限公司 xx 支公司給我這個難得的實習機會!【篇二】保險公司大學生實習報告 ?一、實習時間 ?20xx 年 xx 月 xx 日至 20xx 年 xx 月 xx 日。五、實習總結(jié) ?當然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。四、實習內(nèi)容 ?在中國人壽 xx 支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓,參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。二、實習時間 ?20xx 年 x 月 x 日。第一篇:保險公司大學生實習報告保險公司大學生實習報告三篇 【篇一】保險公司大學生實習報告 ?今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司 xx 支公司進行了為期 xx 天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺。一、實習目的 ?通過辦公實習了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐密切聯(lián)系起來,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,并積累一定的社會處世經(jīng)驗。三、實習地點 ?保險股份有限公司支公司。通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,主要是:?保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。二、實習地點 ?xx 保險業(yè)務公司。四、實習內(nèi)容 ?(一)工作學習篇 ?我的實習工作首先是從“保單行政部”開始的,一聽名字很能震住人的,就像我的專業(yè)“國際法”一樣。雖說這個名字很普實,但它擔當?shù)慕巧鴮嵅恍。揖蛷奈抑谱霰kU合同說起。無聊是有一點,不過也好,我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下。第二天我就開始幫 xx 姐裝訂合同了,也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。特別是后來到了業(yè)務員沖單的日子,我恨我媽沒把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來兩百多份合同是常事。我突然想起來,第一次劉哥見我時我正訂合同呢,他對著我微微一笑,還說聲“你好”,我這才明白劉哥當時笑得是多么意味深長啊。尤其在業(yè)務員沖單的日子里,剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。畢竟合同的工整與否也會關(guān)系到客戶對公司印象的好壞。沖單的日子過去后,我開始學著幫小靜姐打發(fā)票,這個是比較簡單的,除了一開始打的格式有點問題重新來過之外,其后的工作就輕車熟路了。我知道絕大多數(shù)業(yè)務員都是很愛崗敬業(yè)的,但還是會有個別業(yè)務員工作態(tài)度不夠認真,投保單上不寫營業(yè)機構(gòu),再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書,一看到這種投保單我就犯難。另外,我以自己的淺見提個建議。我想如果能單獨建立一個業(yè)務員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了,就像我們在學??梢圆樽约旱男@卡信息一樣,既可以知道里面有多少余額,還可以知道自己在圖書館借了幾本書,什么時候應當歸還等。在實習的最后一個星期,我和 xx 互調(diào),他到新契約,我來理賠部,到目前為止,我都在前臺和紅姐在一起,她教我接案錄入的工作。有幾個外省的客戶來這里理賠,死者是家庭里的父親,法定受益人是死者的配偶及一子一女,但死者配偶在 1990 年就已經(jīng)離家出走了,至今杳無音信。但他們又不能提供這個公文給我們,這就讓我感到非常難辦了:讓他們就這么大老遠的再回去弄也不好;把保險金一次給他們我們又會承擔風險。這事就這么搞定了。通過這件事,我真正意識到要把書本上的所學用到現(xiàn)實工作中,我還是有很長的一段路要走的。一聽說在“xx”我就感到很親切——我就是雙魚座的哦。公司安排的活動內(nèi)容也很豐富:擲飛鏢、玩桌式足球、唱 k、猜字游戲,其間還不時有 xx 和 xx 來串門,當然,壓軸的還是 xx 一身假面騎士的造型來給大家送蛋糕。五、心得體會 ?從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不茍。我知道這是個磨合階段,于是盡力集中注意力,自我開導,慢慢地就挺過來了,后來裝訂的速度和質(zhì)量都有明顯的提高。漸漸學著融入新的環(huán)境,適應也要有個過程的。剛來時總會不由自主的把自己當外來者看,沒有什么歸屬感,我想他們幾個應該也一樣吧。珍惜校園外的師生之誼,出了學校我依然是個學生。我在中國 xx 的實習中一直都有不同的人指導我的工作,他們都是我在剛剛步如社會時的老師,他們沒有義務,但他們都在熱心的教導我。以上的文字在我的腦海中已經(jīng)醞釀了很久,當我一口氣把自己的所想所感寫完后已經(jīng)是凌晨一點鐘了,他們都睡著了,我卻沒有一點倦意,內(nèi)心也出奇的平靜,也許帶著這份平靜的心情我可以做個好夢呢。在這短短的三個多星期,我對中國 xx 由相識到相知,現(xiàn)在我深深地喜歡上了這里,感謝 xx、xx、xx,還有 xx 和理賠部的諸位,謝謝大家!【篇三】保險公司大學生實習報告 ?一、實習單位及崗位簡介 ?(一)實習單位的簡介 ?xx 保險股份有限公司是經(jīng) xx 同意、xx 批準,于 20xx年 xx 月由 xx 保險集團股份有限公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國內(nèi)地的非壽險公司,注冊資本 11418 億元。公司主要經(jīng)營財產(chǎn)保險、意外傷害保險和短期健康保險業(yè)務,在大型商業(yè)風險、政府采購、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務以及車輛保險、家財險等分散型業(yè)務領(lǐng)域處于絕對地位。xx 營銷服務部有員工 15 人,上級公司下派員工 6 人。(二)實習崗位的簡介 ?我的實習目的是在八周的實習時間里,充分了解財產(chǎn)保險公司基層公司的工作內(nèi)容和工作流程,熟悉保險公司的工作環(huán)境,掌握保險公司工作的相關(guān)技能,為今后踏上保險工作崗位做好準備。財務部負責根據(jù)公司有關(guān)財務管理制度,協(xié)助財務經(jīng)理完善本公司的會計核算體系,正確、及時地進行會計業(yè)務綜合、匯總工作,做好費用、稅收的核算和控制,保費收入和理賠支出的賬務管理,及時交納稅款等相關(guān)工作。理賠部負責收集出現(xiàn)客戶資料,查勘損失,核定計算賠償金額。營銷部負責營銷展業(yè),管理續(xù)保工作。首先學習的內(nèi)容就是保單錄入,即通過專業(yè)的電子投保系統(tǒng)將被保險人和投保車輛的具體信息錄入到車險信息庫中并生成投保單證。在學習的過程中,我發(fā)現(xiàn),車險系統(tǒng)的操作,掌握信息輸入的各種技巧,有關(guān)車型的信息包括車型、噸位、載人數(shù)量、車架號和發(fā)動機號等如何快速準確錄入,并且不發(fā)生沖突是一個難點。比如投保渠道、車輛與被保險人關(guān)系、承保條款、車型、車牌照顏色、車身顏色這些信息相應的阿拉伯數(shù)字或英文代碼表示。隨著工作的進行,我逐漸感到我需要學習的還有好多,例如各種保險的投保條件,投保金額的確定標準,各種保險的費率浮動規(guī)定等,這些知識雖然在課堂上學習過,但是一下子運用到實踐中,特別是向客戶解釋這些條款時,還是感覺到以前對這些知識掌握的不夠透徹,這讓我深刻的體會到了理論與實踐的差距。保單領(lǐng)取的時間和數(shù)量以及領(lǐng)用人必須用專門的記錄本記錄,并隨時和上級公司的保單發(fā)放部門核對數(shù)量。如果保單出現(xiàn)遺失,必須嚴格按照管理規(guī)定:空白保單,或發(fā)票發(fā)生遺失,代理機構(gòu)必須自發(fā)現(xiàn)之日起 24 小時內(nèi)向委托公司報告,并提供書面說明。了解過這些嚴格的規(guī)定之后,我在工作中不敢有一絲大意,在其他同事的指導之下,我掌握了保單管理的工作,不但保證了“零差錯”還不斷提高了工作效率,在新工作單位給大家留下了一個好印象。完成了在出單部的實習,我還了解了一些理賠部的工作。在接到公司調(diào)度公司的調(diào)度后,定損人員根據(jù)指令到 4s 店查看出險車輛的損失情況,與 4s 店修理人員商定修理方案,對損壞的零件進行拍照,然后將 4s 店的修理報價和人保財險理賠系統(tǒng)的價格相比較,最終確定損失金額。這個工作的關(guān)鍵是檢查相關(guān)理賠單證是否齊全,事故情況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑,損失是否屬于保險責任。在這之后,還要對自動生成的金額進行,特殊情況還要進行調(diào)整。以前我認為保險公司只有營銷人員和出單人員需要與客戶打交道,理賠部門屬于“幕后工作”的部門。在單證收集環(huán)節(jié),由于被保險人對保險理賠程序不甚了解,可能把保險公司對理賠單證收集的要求當作是故意刁難消費者的行為,產(chǎn)生反感的情緒。想要成為一名合格的理賠人員不但要有過硬的專業(yè)知識,還要有極大的耐心和忍耐力,只有這樣才能化解客戶的不良情緒,取得他們的理解和配合,從而保證保險公司工作的順利進行。在 4s 店與公司的代理人進行交流的過程中,我還了解到了代理人的收入狀況和代理人規(guī)模,客戶關(guān)心的主要問題等等。最后在財務部門我學習了保險公司營業(yè)部財務工作的主要內(nèi)容,幫助財務人員粘貼原始單證,裝訂記賬憑證。在休息時間,我還在財務部老師的指導下學習了人保財險會計制度和財務報表的相關(guān)知識。有將所學的知識運用到工作實踐中可以將理論變得生動解決實際的問題,并且在實踐中,我不斷的思考,從而使實踐可以反過來提高我的理論認識。在學校的接觸的大多是同學和老師,但是在工作中,我需要和各行各業(yè)的客戶交流,也需要和領(lǐng)導、同事建立良好的關(guān)系。在這方面我感覺我的能力還有很大的提升空間,今后我會更努力為自己創(chuàng)造鍛煉自己的機會,提高溝通能力,更好的表達自己的想法。保險公司是一個充滿激情的地方,雖然工作辛苦,但是他們從不放松對自己的要求。我會更加努力,爭取早日成為一名優(yōu)秀的保險工作人員。如果不是公司領(lǐng)導和同時對我的耐心幫助和悉心指導,我不可能順利完成實習任務并且取得如此多的收獲。? ?第二篇:大學生保險公司實習報告大學生保險公司實習報告范文時間一晃而過,到中國人壽保險股份有限公司廣州分公司工作已經(jīng)一個月了,在這段時間里領(lǐng)導同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓
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