【正文】 易。（四）創(chuàng)新宣傳形式，樂于做群眾工作現(xiàn)在向群眾宣傳政策、決定，靠正式會(huì)議、公告欄是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了，以前什么都聽領(lǐng)導(dǎo)干部的，現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)基層民主，群眾也有了“話事權(quán)”。日常只顧在辦公室工作，不善于聯(lián)系群眾，由于缺少與群眾的直接接觸，在做群眾工作時(shí)，便抓不住人心，解決不了問題，面對群眾時(shí)自信心不足。問他難在哪里，回答恐怕都是“群眾不配合，群眾不理解”，把什么責(zé)任都推到群眾身上。總之，群眾希望領(lǐng)導(dǎo)干部聽到自己的心聲，也希望了解領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人的想法，領(lǐng)導(dǎo)干部既要作被動(dòng)的傾聽者，也要作主動(dòng)的宣傳員，這既是一種良好的溝通，更能有效避免產(chǎn)生隔閡和誤解。一方面，我們要放不下架子，深入群眾，廣泛聽取意見，時(shí)刻把村民想什么、需要什么放在心上。什么是群眾聽得懂的語言、信得過的方式？首先，必須加強(qiáng)雙向溝通。掌握方法技巧，做到外圓內(nèi)方。如果我們的領(lǐng)導(dǎo)干部既做法律法規(guī)的執(zhí)行者，又做法律法規(guī)的遵守者，更做法律法規(guī)的宣傳普及者，學(xué)法懂法，依法行政，按章辦事，公道正派，不但可以提高工作效率，而且可以贏得廣大群眾的信任。當(dāng)前，一些黨員干部法紀(jì)觀念淡薄，法律意識(shí)不強(qiáng)，視法律法規(guī)為“點(diǎn)綴”，在群眾工作中不同程度地存在著權(quán)大于法的思想，決策不民主、不依法，處理問題不公正、不公開，嚴(yán)重偏離法治化的軌道。依法治國是黨領(lǐng)導(dǎo)人民治理國家的基本方略，而依法行政是依法治國的基礎(chǔ)。第一，要掌握法律法規(guī)，這個(gè)是做好群眾工作的基礎(chǔ)。（二）積極探索群眾工作的新方法，善于做群眾工作做好新形勢下的群眾工作，僅有熱情和干勁遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還須有新方法、新技巧，善于處理各方面的利益關(guān)系，把一切積極因素充分調(diào)動(dòng)起來。只有將行動(dòng)落到實(shí)處，常常與群眾溝通交流，就會(huì)對群眾工作由衷地產(chǎn)生責(zé)任感、使命感；就會(huì)時(shí)刻把群眾的冷暖安危掛在心上，傾全力解決群眾的困難。（一）踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，勤于做群眾工作 教育實(shí)踐活動(dòng)要求我們多深入群眾，堅(jiān)持從群眾中來，到群眾中去，腳步要勤，沉下身子，準(zhǔn)確掌握了解廣大職工群眾的所思、所需、所盼，幫助群眾解決生產(chǎn)生活實(shí)際困難，并為有針對性地解決突出、妥善處理矛盾糾紛提供準(zhǔn)確的信息。要從人民群眾的偉大實(shí)踐中汲取智慧和力量，辦好順民意、解民憂、惠民生的實(shí)事，糾正損害群眾利益的行為。這些行為都嚴(yán)重削弱了黨員干部在做群眾中的可信度及組織引導(dǎo)力。四是高高在上、不從實(shí)際出發(fā)，不實(shí)地調(diào)查了解情況、不干實(shí)事，不與職工群眾交流思想、指導(dǎo)生產(chǎn)，幫助群眾脫貧致富；還有的黨員干部政策理論水平不高，缺少基層工作經(jīng)驗(yàn)和處理復(fù)雜局面的能力，只會(huì)推卸責(zé)任，指責(zé)、漫罵一線職工群眾，方法簡單粗暴，多以命令、強(qiáng)迫、壓服職工群眾，工作態(tài)度惡劣。二是組織紀(jì)律渙散，信口開河、各自為政、各行其事，會(huì)上不說、會(huì)后亂說，出現(xiàn)問題不請示、不匯報(bào)；有的搞上有政策、下有對策；還有的上班時(shí)間不干本職工作，脫崗離崗、上班打跑胡子、上網(wǎng)看電影、炒股。（四）黨員干部自身組織引導(dǎo)力的弱化近年來，部分領(lǐng)導(dǎo)干部和基層黨組織黨員干部身上“四風(fēng)”問題都有不同程度存在，有些問題還相當(dāng)嚴(yán)重。二是組織嚴(yán)密，行為激烈。從近年的群眾性事件主要有兩個(gè)特點(diǎn)：一是事發(fā)突然，演變迅速。一些群眾要求的合理性同反映形式的違法性交織在一起，這些矛盾的存在往往又與歷史遺留問題相重疊，稍有不慎，就可能會(huì)激化矛盾，擴(kuò)大事態(tài)。近年來群眾越級(jí)上訪、纏訪、鬧訪事件層出不窮，從直接原因看，一般與群眾切身利益有關(guān)。還有部分群眾抱著“不鬧不解決、小鬧小解決、大鬧大解決”的僥幸心理，這樣的心理極容易被少數(shù)別有用心的人唆擺利用，采取過激的行為來反映利益訴求。同時(shí)，受市場經(jīng)濟(jì)和改革開放的影響，廣大職工群眾對事物的認(rèn)識(shí)逐漸趨于具體化、現(xiàn)實(shí)化，他們從思想上對生活的追求、對執(zhí)政者的要求和期盼變得更高，對基層領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)、態(tài)度、表現(xiàn)的要求也隨之增強(qiáng)。這種變化必然形成新時(shí)期群眾工作的新特點(diǎn)。要堅(jiān)持因地、因時(shí)、因事、因人而異地開展工作，努力把群眾工作做實(shí)、做細(xì)、做深、做好，切實(shí)增強(qiáng)化解人民內(nèi)部矛盾的本領(lǐng)，不斷提高駕馭復(fù)雜局 2面的能力。（三）做好群眾工作是提升領(lǐng)導(dǎo)能力的重要途徑新形勢下群眾工作對象多樣化，群眾工作中內(nèi)容豐富，是否重視做群眾工作，是否善于做群眾工作，是衡量領(lǐng)導(dǎo)干部政治上是否合格、工作上是否稱職、能力上是否過硬的一個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn)。我們既處于發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期，同時(shí)又處于會(huì)矛盾凸顯期。只有做好群眾工作才能鞏固黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)，確保黨始終贏得人民擁護(hù)，永遠(yuǎn)成為中國特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民。在如今的新形勢下對提高做群眾工作的能力進(jìn)行研究，不僅具有巨大的理論意義，而且具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。堅(jiān)持一切為了群眾、一切依靠群眾和從群眾中來、到群眾中去的群眾路線，是我們黨戰(zhàn)勝各種艱難險(xiǎn)阻，從小到大、從弱到強(qiáng)、不斷走向新的勝利的重要法寶。第一篇：提高新形勢下群眾工作的能力研究提高新形勢下群眾工作的能力研究職務(wù)：九十一團(tuán)五連黨支部書記姓名：倪建國 2014年6月10日“政之所興，在順民心，政之所廢，在逆民心”群眾工作是我們黨領(lǐng)導(dǎo)工作的重要戰(zhàn)線之一，是黨務(wù)工作者的一項(xiàng)經(jīng)常性的工作。黨的十八大報(bào)告提出，要圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性，在全黨深入開展以為民、務(wù)實(shí)、清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，提高做好新形勢下群眾工作的能力。一、做好新形勢下群眾工作的重要意義總書記在黨的十八屆中共中央政治局第一次集體學(xué)習(xí)時(shí)講話中指出：“我們要適應(yīng)新形勢下群眾工作新特點(diǎn)新要求，深入做好組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾工作”。（一）做好群眾工作是鞏固黨的執(zhí)政地位的內(nèi)在要求 歷史實(shí)踐證明，黨群干群關(guān)系事關(guān)黨的前途命運(yùn)。一切為民是開展各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，密切聯(lián)系群眾是黨的性質(zhì)和宗旨的體現(xiàn)，是中國共產(chǎn)黨區(qū)別于其他政黨的顯著標(biāo)志，也是黨發(fā)展壯大的重要原因；能否保持黨同人民的血肉聯(lián)系，決定著黨的事業(yè)的成敗。（二）做好群眾工作是加快科學(xué)發(fā)展觀的有力保障 現(xiàn)在社會(huì)變革日新月異、社會(huì)階層日漸分化、人口流動(dòng)不斷加速、利益多元多樣化的形勢，一方面使社會(huì)充滿活力蓬勃發(fā)展，另一方面新老矛盾交織，影響社會(huì)穩(wěn)定的群體性事件時(shí)有發(fā)生。為了創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，用足用好戰(zhàn)略機(jī)遇，加快全面建成小康社會(huì)的步伐，要求我們必須加強(qiáng)群眾工作，科學(xué)有效化解社會(huì)矛盾切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，最大限度增加和諧因素，減少不和諧因素。群眾工作要做出成績，必須懷著對群眾的真情實(shí)意，在工作中真抓實(shí)干、來不得半點(diǎn)虛假；必須提高自身做群眾工作的能力不僅要有一腔熱情，還要有科學(xué)的工作方法。二、新形勢下群眾工作的新特點(diǎn)當(dāng)前我國正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變期、社會(huì)發(fā)展的轉(zhuǎn)型期、利益格局的調(diào)整期、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和上層建筑正經(jīng)歷著前所未有的變化。（一）群眾需求多元化隨著時(shí)代的變遷、社會(huì)的進(jìn)步、影視網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、信息的公開、改革開放的加快，廣大職工群眾接收信息的來源不再是單一的廣播、報(bào)紙、電視，網(wǎng)絡(luò)盛行的新媒體時(shí)代讓人們的見識(shí)更多了、視野更寬了，思想更活了。群眾的民主意識(shí)、平等意識(shí)、競爭意識(shí)、權(quán)利意識(shí)不斷提高，政治參與要求也越來越迫切。（二）利益格局的不均衡當(dāng)前時(shí)代處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期、矛盾多發(fā)期、改革攻堅(jiān)期，由變革帶來的就業(yè)、入學(xué)、看病住院、社會(huì)保障、福利等方面，各區(qū)域發(fā)展不均衡，職工群眾享受到的服務(wù)不一樣，想法也不一樣，心里不平衡性變得更加復(fù)雜，造成的后果也不一樣。主要是土地征收、房屋拆遷、山林權(quán)屬等糾紛，造成群眾與黨政機(jī)關(guān)、群眾與基層單位、群眾與群眾之間形成矛盾互聯(lián)體。（三）社會(huì)矛盾的復(fù)雜化政府自身建設(shè)引發(fā)的腐敗等一系列的突出問題在社會(huì)引起強(qiáng)烈反響，進(jìn)一步惡化了黨群干群關(guān)系，使群眾和黨的矛盾和積怨增多。一旦事發(fā)，由于人為的炒作，互聯(lián)網(wǎng)的傳播，規(guī)模即迅速擴(kuò)大，在數(shù)小時(shí)至數(shù)日內(nèi)引起數(shù)百上千人參與。一些別有用心的人會(huì)抓住部分領(lǐng)導(dǎo)干部的過失、政府有關(guān)工作的缺陷，有針對性的組織部分群眾滋生事端，造成極壞的影響。一是信念動(dòng)搖、思想松懈、精神不振、意志消沉、工作安于現(xiàn)狀、回避矛盾；有的領(lǐng)導(dǎo)干部不敢挑重?fù)?dān)、不敢說硬話、工作效率不高、干事創(chuàng)業(yè) 4缺乏闖勁韌勁；缺乏責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，在困難面前更是推諉扯皮、拈輕怕重；學(xué)習(xí)意識(shí)、進(jìn)取心不強(qiáng)。三是弄虛作假，哄騙上級(jí)，糊弄職工群眾，不堅(jiān)持實(shí)事求是，工作流于形式，滿嘴空話套話、檢查走馬觀花、做事不求實(shí)效，引領(lǐng)職工群眾發(fā)家致富本領(lǐng)不強(qiáng)，不查找自身問題，張嘴“等、靠、要、拿、吃”等。五是精神懈怠、不思進(jìn)取，對自己有利益的事情就做，沒有利益的事，就事不關(guān)已、高高掛起，對工作將就應(yīng)付、得過且過，只會(huì)貪圖享受，不思進(jìn)取，無酒不成席，且宴請泛濫，大操大辦，鋪張浪費(fèi)。三、提高做好新形勢下群眾工作能力的途徑如今我們必須適應(yīng)新形勢下群眾工作新特點(diǎn)新要求，深入做好組織群眾、宣傳群眾、服務(wù)群眾工作，虛心向群眾學(xué)習(xí)誠心接受群眾監(jiān)督，始終植根人民、造福人民，始終保持黨同人民群眾 的血肉聯(lián)系，始終與人民心連心、同呼吸、共命運(yùn)。要提高做好群眾工作的能力，關(guān)鍵是做好以下幾個(gè)方面?；仡欉^去，我們的確做群眾工作是不夠勤，以為堅(jiān)持群眾路線是老生常談，現(xiàn)在基層出現(xiàn)的問題很多都是因?yàn)闆]有重視群眾工作，沒有做好群眾工作，不會(huì)做群眾工作，甚至不去做群眾工作而造成的。大量事實(shí)也說明，與群眾接觸多了，官僚主義就會(huì)減少；與實(shí)際接觸多了，主觀主義就會(huì)減少；與民情接觸多了，形式主義就會(huì)減少。具體來說就是要求我們一方面掌握法律法規(guī)，另一方面是掌握方法技巧。掌握法律法規(guī)就是依法行政，按章辦事。依法行政、按章辦事，既是確保國家長治久安的“法寶”，又是維護(hù)廣大人民群眾根本利益的有效手段。結(jié)果從表面上看，工作做了，事情辦了，卻留下了許多后患，有的甚至還會(huì)激化矛盾，造成社會(huì)的不穩(wěn)定和工作的缺失。第二，掌握方法技巧，這個(gè)是做好群眾工作的關(guān)鍵。做群眾工作，要善于用群眾聽得懂的語言、信得過的方式處理問題。溝通的關(guān)鍵，先要弄清楚群眾想要什么。另一方面，要主動(dòng)告訴群眾，單位正在做什么，最近有什么打算，對他們會(huì)產(chǎn)生什么影響等等。（三）加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，敢于做群眾工作 現(xiàn)如今，有不少領(lǐng)導(dǎo)干部一提到群眾工作直搖頭，連說“太難”。這種現(xiàn)象之所以發(fā)生，主要是這些干部沒有樹立正確的群眾觀，嚴(yán)重疏離群眾，或是目無群眾，對群眾缺乏感情；或是本身無才，做事缺乏底蘊(yùn)；或是手腳不凈，形象不好，辦事缺乏正氣。所以，要有敢于“面對面、背靠背”做群眾工作的勇氣，做到一身正氣，兩袖清風(fēng)，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，真心實(shí)意地為群眾辦實(shí)事、辦好事、解難事。以前大喇叭一響，上級(jí)精神一下就傳達(dá)到各家各戶?；鶎宇I(lǐng)導(dǎo)干部要把分散的群眾吸引過、組織起來，就必須根據(jù)群眾的實(shí)際需要和生產(chǎn)生活習(xí)慣，采取靈活多樣、喜聞樂見的溝通形式?！案腥诵恼?，莫先乎情”。只有首先在思想上與人民群眾融為一體、打成一片，才會(huì)真正站在人民群眾利益的基點(diǎn)上想問題、作決策、辦事情。第二篇：提高做好新形勢下群眾工作能力研究提高做好新形勢下群眾工作能力研究黨的十八大報(bào)告提出：“圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性，在全黨深入開展以為民務(wù)實(shí)清廉