【正文】 殊情況不得超過接班時間15分鐘。2交接班時，交接的保安要把需要在值班中注意或處理的問題以 及警械器具等裝備器材向接班保安員移交清楚。9交接班時應(yīng)向接班人員詳細(xì)介紹本班執(zhí)勤情況及下班應(yīng)注意的事項，同時做好交接班記錄。7正確使用禮貌用語，熱情、耐心解答客戶、來訪人員的提問，在出現(xiàn)矛盾時，做到冷靜、不急躁、不爭吵、嚴(yán)禁動手打架；難以解決時，及時報告領(lǐng)導(dǎo)。5對來訪人員進行詢問，登記身份證號碼或有關(guān)證件，禁止各類閑雜人員進入公司（客戶除外）。3維護出入口交通、秩序，疏導(dǎo)人員出入，確保車輛進出有序。崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1實行應(yīng)時立崗執(zhí)勤。8指揮和引導(dǎo)一切車輛按規(guī)矩行駛和放行，堅持執(zhí)行車輛有關(guān)通行制度，提醒醉酒的人不要強行開車，警惕有人盜開車輛，一旦發(fā)現(xiàn)立即制止并報告，同時注意自身安全。嚴(yán)重時報告領(lǐng)導(dǎo)，對于違法亂紀(jì)及其他緊急情況，應(yīng)在報告領(lǐng)導(dǎo)的同時采取恰當(dāng)措施予以控制。5文明執(zhí)勤、禮貌服務(wù)、平等待人、說話和氣、在接待和查詢?nèi)魏我晃徊徽J(rèn)識的人士時、一律使用統(tǒng)一的禮貌用語，面帶微笑，根據(jù)不同身份和平易予以相應(yīng)辦理，當(dāng)客戶需要幫忙時，熱情主動的給予及時恰當(dāng)?shù)姆?wù)。3精神飽滿、姿態(tài)端正、提高警惕、熟悉進出公司的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，不做任何與工作無關(guān)或損害自身形象的事。2到達崗位后，雙方見面敬禮，清點物品、匯報情況、檢查區(qū)域。6保守秘密，嚴(yán)守國家和公司的機密，做到不該問的不問，不該看的不看，不與無關(guān)人員談?wù)摴竞涂蛻舻膬?nèi)部等情況，不擅自把無關(guān)人員帶入執(zhí)勤范圍。共同提高。4依法辦事、廉潔奉公、堅持原則，是非分明，不被金錢、物質(zhì)、美色所引誘，不接受客戶的禮品和現(xiàn)金。做到有令必行、有禁則止，遵守各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行職責(zé)，工作中及時請示報告，接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查和群眾的監(jiān)督。要加強組織紀(jì)律性，樹立高度的組織紀(jì)律觀念。管理內(nèi)容與要求1嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)法令，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項有關(guān)的法律、法規(guī)常識和有關(guān)政策、增強法制政治觀念，做到有法可依、嚴(yán)格依法辦事，在保安員權(quán)限范圍內(nèi)進行安保服務(wù)。并對檢查中存在的問題：門是否上鎖，窗戶是否關(guān)閉，燈、電腦、空調(diào)等是否關(guān)閉，以及其他事項等，在“門衛(wèi)值班記錄”上進行記錄，注明時間、部位、不符合事項等，需應(yīng)急處理的立即與公司工程物業(yè)部或其他相關(guān)人員聯(lián)系。第一篇：保安值班要求保安值班要求管理職責(zé)1保安隊負(fù)責(zé)公司的安全監(jiān)督和管理，嚴(yán)格按照本制度，進行公司安全監(jiān)督，以及安全巡邏等工作； 加強公司內(nèi)部巡查，每天上下班半小時對公司的門窗關(guān)閉及上鎖情況進行檢查，未關(guān)閉的予以關(guān)閉，并在當(dāng)天“門衛(wèi)值班記錄”上進行記錄：時間、部位。對商場、車間、倉庫、辦公樓、圍墻等處每天進行巡回檢查：夜間和節(jié)假日每小時一次（商場內(nèi)隨時不得離人），；白天上班期間2小時一次。雨天起風(fēng)，注意做好門窗等防水、防風(fēng)、防損等防護工作。2服從管理、聽從指揮、保安員擔(dān)負(fù)著協(xié)助公安機關(guān)維護社會秩序、保障客戶和公司安全的責(zé)任。上服從組織，下服從上級的原則。3堅守崗位、忠于職守，認(rèn)真執(zhí)行保安員規(guī)定或領(lǐng)導(dǎo)指示的任務(wù)，準(zhǔn)時上崗，堅守崗位不得擅離職守，執(zhí)勤時注意紀(jì)律，做到服裝整齊、整潔、禮貌待人、辦事公道、熱誠為客戶服務(wù)、禁止喝酒、吸煙、吃零食，不準(zhǔn)嬉笑打鬧，不準(zhǔn)私自會客、看書報、玩手機游戲，不準(zhǔn)做與值班執(zhí)勤無關(guān)的事。5注意團結(jié)、互相學(xué)習(xí)、互助互愛。做到不利的話不說，不利團結(jié)的事不做、維護保安員隊伍內(nèi)部的團結(jié)。崗位作業(yè)規(guī)范1提前十分鐘做好上崗準(zhǔn)備，按規(guī)定著裝，儀容儀表端正整潔，到指定地點等待集合。查閱筆記、簽名確認(rèn)。4熟悉公司常來的客人及有關(guān)貴賓的車牌號碼，客戶貴賓、領(lǐng)導(dǎo)通過時應(yīng)敬禮或微笑問好、領(lǐng)導(dǎo)、貴賓向你了解工作時，應(yīng)自然準(zhǔn)確的回答。6堅持原則、靈活處事、正確的執(zhí)行公司制度，對于需要請示，聯(lián)絡(luò)的事情，應(yīng)及時與有關(guān)部門或人員報告聯(lián)系，對于蠻橫無理，刁難騷擾的人，勸其離開，不與爭吵。7對于搶劫、盜竊、遺失、撞車、工傷、疾病、失火等事故，按有關(guān)處理程序辦理。9熟悉本區(qū)域的建筑、設(shè)施及水電路線控制，及消防設(shè)備的裝置、使用方法，時時做好安全隱患防范工作。（早8：159：00 下午16：455：25）2儀表端正、莊重大方、精神飽滿、忠于職守，嚴(yán)禁與無關(guān)人員聊天。4對外來機動車及非機動車輛一律指揮其停放在指定位置。6對外來人員攜帶的可疑物品進行有禮、有節(jié)的檢查，嚴(yán)禁違禁物品進入公司，車輛出公司時要檢查核對出門單。8接報警信號應(yīng)在最短時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)報告，并做好詳細(xì)記錄，積極協(xié)助處理突發(fā)事件。保安交接班1保安員應(yīng)著裝提前15分鐘上崗接班，在登記薄上記錄接班的時間。3交班保安員要等接班保安員對管區(qū)巡邏一遍進行驗收后才能下班。4接班保安員驗收時發(fā)現(xiàn)的問題，由交接保安員承擔(dān)責(zé)任，驗收完畢，交接保安員離開崗位后發(fā)生的問題由當(dāng)班保安員承擔(dān)責(zé)任。6接班人員未到時，交班人員不得下班，若接班人員未到時，交班人員下班，這期間發(fā)生的問題，兩人共同負(fù)責(zé)。回家過年的員工，務(wù)必將貴重物品及隨身物品帶走，否則后果自負(fù)。值班保安要求每兩小時要進生產(chǎn)車間巡查一次，并且打卡記錄。巡查要求：（1）春節(jié)期間，白天、晚上保安值班都在工廠大門處，不準(zhǔn)睡覺，否則每次罰款10元，并要求寫檢討書，累計三次，則以開除處理。（3）所有門窗都貼有封條，必須保持完好無損，直到工廠開工。