20xx客服主管年終工作總結與20xx客服人員年度工作總結匯編-展示頁
2024-10-11 19:27本頁面
【正文】 加的努力去學習更多的專業(yè)知識，和自身素質的提高，早日達到公司對我們的要求。以及看房活動之后的電話回訪，報廣整理等工作。2018客服主管年終工作總結與2018客服人員年度工作總結匯編第 8 頁 共 8 頁2018客服主管年終工作總結時間總是過的很快，轉眼之間我已經(jīng)來到xx大家庭有將近六個月的時間了，我是在XX年8月20日踏進了xx的大門，還記得當初來xx應聘的是銷售的職位，但是由于剛畢業(yè)房產(chǎn)知識實在是欠缺，所以就轉為客服部門工作，回首這半年的時間有很多的收獲：1. 要感謝各位領導對我的栽培，從我剛進來時對房產(chǎn)知識的一竅不通到現(xiàn)在，是領導和各位同事不厭其煩的教導。2. 客服的基礎工作，維護qq群，在論壇發(fā)帖子，樓盤評論的更新。4. 從剛開始的對看房活動沒有一點概念到現(xiàn)在可以獨立自己帶活動，一場場的活動都讓人難忘，還記得剛開始的看房每場下來都是出一大堆的岔子，隨著時間的累積，看房活動的增多，現(xiàn)在每個人都可以獨立帶看房團了，雖然每場看房下來每個人都累的不想動，但是聽著網(wǎng)友對我們高度的評價每個人的臉上還是路出了欣慰的笑容，因為有了網(wǎng)友的肯定我們更加堅信：我們可以做的更好。6. 回首走來的日子，感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的，一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的后果，就沒有過不去的關。犯錯并不可怕，可怕的是犯了錯還認識不到自己犯錯了，所以沒有必要為自己所犯下的錯誤長久的消沉和逃避，“風物長宜放眼量”，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時這也是處理關系最好的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消除與之前的隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定情緒及保持良好的服務態(tài)度，相信自己能夠做的更好，7. 客服
范文總結相關推薦
鄂ICP備17016276號-1