【正文】 實情況和查找問題整改落實情況及制度建設(shè)情況等三個方面為主要總結(jié)內(nèi)容，認真做好工作總結(jié)，上報局機關(guān)效能建設(shè)活動辦公室，迎接旗效能辦考評。通過建章立制，以崗位 責任制明確工作職責，以服務(wù)承諾制明確為民服務(wù)內(nèi)容，以公開辦事制推進政務(wù)公開，以民主決策制強化群眾監(jiān)督，以績效考核制評價工作實績，以責任追究制嚴肅工作紀律，進一步量化工作標準，規(guī)范工作程序，堵塞管理漏洞，完善工作運行機制，實現(xiàn)以制度規(guī)范行為，以制度管人管事。局機關(guān)各股辦室、局機關(guān)直屬單位要將整改落實情況，在11月30日前報局機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導小組辦公室。（3）向社會公布解決問題情況。對解決問題效果不好、群眾不滿意的，要重新進行整改。要把解決問題貫穿于機關(guān)效能建設(shè)活動的始終，邊查邊改，邊改邊查，邊改邊整，邊整邊改。要進一步開闊視野，理清思路，認真梳理查找出來的問題，逐一進行整改，規(guī)定時限和責任，制定整改措施。要選擇一些反面典型案例，開 展警示教育，使機關(guān)工作人員深刻認識到問題的嚴重性和危害性，真正從中汲取教訓，切實解決存在的突出問題。局機關(guān)各股辦室、局機關(guān)直屬單位要針對以上六個方面的問題，認真進行自查自糾，認真進行梳理歸類,將查找出來的問題和整改方案，于10月31日前報送我局機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導小組辦公室。（5）服務(wù)意識和態(tài)度差，門難進、臉難看、話難聽、事難辦的問題。（3）不給好處不辦事及“吃拿卡要報”的問題。主要解決以下六個方面的問題：（1）官僚主義、推諉扯皮、辦事效率低下等問題。深入查找問題，提高服務(wù)效能（2011年10月1日2011年10月31日）局機關(guān)各股辦室、局機關(guān)直屬單位要通過“自身找、大 家提、群眾議”的方式，特別是要加大明察暗訪工作力度，認真查找機關(guān)效能建設(shè)中存在的問題。加強職業(yè)道德與業(yè)務(wù)培訓，著力提高干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，增強履行崗位職責的本領(lǐng)、服務(wù)發(fā)展的本領(lǐng)、依法行政的本領(lǐng)、做好群眾工作的本領(lǐng)。（7）提高干部素質(zhì)。（6）規(guī)范收費行為。（5）健全完善制度。（4）提升服務(wù)水平。編制行政職權(quán)目錄，繪制權(quán)力運行流程圖。（3）推進政務(wù)公開。圍繞“高效服務(wù)、開拓創(chuàng)新、爭先創(chuàng)優(yōu)、勤政廉潔”為主題，廣泛開展先進集體、先進個人評選活動。嚴格執(zhí)行國家教育法，進一步規(guī)范教育行政執(zhí)法行為，強化教育行政執(zhí)法監(jiān)督，提高教育行政執(zhí)法水平，推進教育系統(tǒng)法制化進程，規(guī)范行政執(zhí)法權(quán)，切實做到規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。局機關(guān)各股辦室、局機關(guān)直屬單位在8月30日前將學習討論情況報送我局機關(guān)效能建設(shè)活動領(lǐng)導小組 辦公室。同時，要結(jié)合實際召開全體干部職工動員大會，對機關(guān)效能建設(shè)活動進行動員和部署，要通過學習宣傳動員，使全局干部職工進一步明確開展機關(guān)效能建設(shè)活動的總體要求、工作重點和方法步驟，充分認識開展機關(guān)效能建設(shè)活動的重要性和必要性，切實增強搞好機關(guān)效能建設(shè)活動的自覺性和責任感。整個活動分為學習動員、組織實施、考核總結(jié)三個階段。二、活動范圍和方法步驟局機關(guān)效能建設(shè)活動范圍及參與對象為：局機關(guān)各股辦室、局機關(guān)直屬三級單位及旗直中小學。通過開展機關(guān)效能建設(shè)活動，努力增強機關(guān)和工作人員執(zhí)政為民意識和工作主動性、創(chuàng)造性，規(guī)范行政行為，提高依法行政水平，推進工作落實，建立長效機制，樹立良好機關(guān)形象。第一篇：扎賚特旗教育局開展機關(guān)效能建設(shè)活動實施方案扎賚特旗教育局開展機關(guān)效能建設(shè)活動實施方案根據(jù)《關(guān)于開展機關(guān)效能建設(shè)活動的通知》（扎黨辦發(fā)[2011]96號）和《關(guān)于印發(fā)的通知（扎創(chuàng)組發(fā)[2011] 6號）》精神，結(jié)合我局工作實際，特制定本實施方案。一、指導思想和工作目標以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，深入貫徹落實黨的十七大、十七屆五中全會精神。開展機關(guān)效能建設(shè)活動要與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、肅風整紀工作、排查崗位風險等相結(jié)合，力爭在年內(nèi)要在以下幾方面取得明顯成效：行政行為明顯規(guī)范；機關(guān)辦事效率有明顯提高；在工作作風上有明顯改進；在履職能力上有明顯增強；紀律意識明顯提高；干部素質(zhì)明顯提升。局機關(guān)效能建設(shè)活動要緊緊圍繞旗委、旗政府的《通知》 要求，有計劃、有步驟地推進效能建設(shè)活動深入開展，要把學習教育、明察暗訪、建章立制、監(jiān)督檢查貫穿始終，集中解決影響機關(guān)效能和阻礙發(fā)展環(huán)境方面的突出問題。（一）學習動員階段（2011年8月1日—2011年8月31日）要結(jié)合深入學習實踐科學發(fā)展觀，認真組織學習旗委、旗政府的《通知》精神；認真學習有關(guān)法律法規(guī)、工作制度和工作紀律要求。要結(jié)合全旗教育工作實際，在我局廣泛開展“抓效能建設(shè)，促創(chuàng)新發(fā)展”大討論，通過學習討論，進一步提高我局機關(guān)干部職工思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作作風、辦事效率和創(chuàng)新發(fā)展的能力，努力營造“人人講效能、處處抓效能、事事創(chuàng)效能”的濃厚氛圍，把我局機關(guān)效能建設(shè)提高到一個新的水平，為促進教育繁榮發(fā)展，推動我旗經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展提供有力保障。（二）組織實施階段（2011年9月1日—2011年11月30日）明確工作職責，落實工作任務(wù)（2011年9月1日–2011年9月30日）堅持求真務(wù)實，標本兼治，注重實效，著眼長效，結(jié)合我局實際，突出抓好以下七個方面的工作落實：（1）規(guī)范行政執(zhí)法。（2）改進機關(guān)作風。整頓機關(guān)官僚主義、辦事拖拉推諉作風，加大對“中梗阻”、“吃拿卡要”等不良風氣的治理力度，堅決克服行政不作為、慢作為、亂作為現(xiàn)象。深入推進政務(wù)公開，擴大政務(wù)公開范圍，規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容和程序。加強電子政務(wù)建設(shè)，建立健全公共資源中心，利用現(xiàn)代信息技術(shù)提高行政效率。不斷提升“窗口單位”建設(shè)水平、工作水平、服務(wù)水平，完善教育服務(wù)功能，拓展教育服務(wù)領(lǐng) 域，建立便民服務(wù)制度和工作機制。規(guī)范服務(wù)行為，認真兌現(xiàn)服務(wù)承諾，抓好首問負責制、限時辦結(jié)制、責任追究制“三項制度”落實，建立健全一次性告知、預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、提醒服務(wù)等制度。規(guī)范行政收費，依據(jù)行政法規(guī)明文規(guī)定實行收費，不得巧立名目，擅自增加或者修改收費項目。進一步提高干部職工素質(zhì)和能力，自覺踐行科學發(fā)展觀。針對以上七項工作內(nèi)容，局機關(guān)各股辦室、局機關(guān)直屬單位、旗直學校要針對各自負責的工作，認真