20xx物業(yè)公司工作總結范文與20xx物業(yè)公司工作總結范文報告匯編-展示頁
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【正文】 戶咨詢 155件，意見建議 43件，住戶投訴 69 件，公共維修 752件，居家維修 740件，其它服務 626 件，表揚 23 件。，在員工匯報工作的基礎上，小結、點評、總結前一階段完成的工作任務，同時布置新的工作任務，宣傳中心例會規(guī)定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作。，文件、記錄清楚。，工作內容落實到人，熟知崗位職責、工作標準、工作規(guī)程。、客戶服務按中心要求規(guī)程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務，適時贊美等工作規(guī)程。強化內部管理，自身建設質量提高。我們扎實工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調各方，周到服務，完成了各級領導交辦的工作任務。在這7個月來，我們面對了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實。2018物業(yè)公司工作總結范文與2018物業(yè)公司工作總結范文報告匯編第 7 頁 共 7 頁2018物業(yè)公司工作總結范文我從XX年6月1日西苑物業(yè)正式成立后，接管西苑物業(yè)客服部客服領班工作，負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月，從摸索到熟悉，邊做邊學，在我前進的每一步中，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)住戶的支持與認可。因為我們有一只高素質的隊伍，有一群熱情、愿奉獻的物業(yè)管理人。具體情況一、規(guī)范行為。，掛牌上崗。，打考勤，請假需經(jīng)班組及主管批準。二、規(guī)范服務。、維修日巡檢表，落實交班工作記錄本。5．辦理小區(qū)id門禁卡4571張，車卡 380張，非機動車 張。同時，初步實施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時調閱。及時處理居家報修和公共區(qū)域的報
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