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20xx年收費員個人總結范文-展示頁

2024-10-10 14:17本頁面
　　

【正文】 我始終堅持嚴于律已、寬以待人的原則。在費收工作方面，始終堅持“應征不漏、應征不免”的收費原則。 (二)： 愛崗敬業(yè)外樹形象和諧費亭 做為一名收費員，在工作中我始終圍繞全所中心工作，積極主動地配合所領導開展各項工作。學習管理處的各項規(guī)章制度、業(yè)務理論知識，以各項規(guī)章制度規(guī)范自己的工作言行，以理論知識充實自己的工作實踐。 現在我將2017年工作總結如下。這與領導的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝![ 作為服務窗口收費員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著“文明用語，唱收唱付，手勢服務，收費發(fā)卡”等中度過。VII2017年收費員個人總結范文個人總結范文 時光轉瞬即逝，緊張充實的一年已經過去了。在這一年里，工作著、學習著，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務水平得到很大的提高。這一年來我雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷一段不平凡的考驗和磨練。 (一)： 認真學習內強素質堅定信念 今年以來，我積極參與管理處組織的學習“微笑京珠”系列活動，堅持以微笑發(fā)自內心、服務奉獻社會”重要思想武裝自己，凈化自己的心靈，不斷提高自己的思想覺悟。同時通過繼續(xù)深入學習陳剛毅事跡，進一步堅定了我投身高路事業(yè)的信念。在內業(yè)操作方面，嚴格按照操作流程操作。碰到不理解的司機，我總是據理力爭、動之以情、曉之以理，以優(yōu)質的服務，過硬的業(yè)務理論水平，贏得了過往司乘人員的理解與尊重。當同事們有困難時，我始終以真誠的心態(tài)，給予力所能及的幫助。 以上是我在2017年學習、工作、生活方面的一個總結，雖然較之2017年相比有了一些進步，但仍存在一些不
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