20xx年護(hù)理工作計(jì)劃樣例與20xx年護(hù)理工作計(jì)劃樣例1匯編-展示頁
2024-10-10 07:45本頁面
【正文】 量。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，收集整理通過了解回訪意見，和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施，調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù)。熱心接待要做到：主動(dòng)起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。以病人的需要、方便、應(yīng)答、滿意作為病房優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的切入點(diǎn)。(二) 創(chuàng)新服務(wù)理念，發(fā)展和升華優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，創(chuàng)造“三滿意”工程。1院內(nèi)壓瘡發(fā)生次數(shù)為零 (除不可避免壓瘡)。1全年護(hù)理事故發(fā)生率為零。嚴(yán)格無菌操作，做到一人一針一管一用。護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%?！?0%?；A(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)及護(hù)理技術(shù)操作考核成績達(dá)標(biāo)。2018年護(hù)理工作計(jì)劃樣例與2018年護(hù)理工作計(jì)劃樣例1匯編第 8 頁 共 8 頁2018年護(hù)理工作計(jì)劃樣例財(cái)務(wù)工作計(jì)劃一、總體目標(biāo)基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。急救物品完好率100%。重病人護(hù)理合格率100%?？刂瞥杀?，提高收益。病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為95%。常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。1靜脈穿刺成功率95%。二、主要任務(wù)(一) 確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，加強(qiáng)護(hù)理管理嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，使護(hù)士們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣，以利于科室長遠(yuǎn)發(fā)展。建立平等、博愛、和諧、互助的優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式病房。做到“五主動(dòng)”、“四個(gè)不”。耐心解釋要做到：不直呼床號(hào)、對(duì)詢問不說不知道、對(duì)難辦的事不說不行、患者有主訴不說沒事。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)
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