20xx快遞話務員個人年度總結與20xx快遞話務員年度總結匯編-展示頁
2024-10-10 00:03本頁面
【正文】 聯(lián)網的系統(tǒng)，并通過布谷鳥將收件問題上報給快件的發(fā)出站點。2018快遞話務員個人年度總結與2018快遞話務員年度總結匯編第 3 頁 共 3 頁2018快遞話務員個人年度總結作為客服人員，要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務范圍的快件，客服人員要先打電話給收件人，說明情況并讓收件人到本站點自提文件，若客戶愿意到本站點自提文件，客服就要向客戶說明本站點的具體地址，再將快件放置在專門的框框里，以備客戶自提。發(fā)出站點的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會及時通
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