20xx年商場營業(yè)員工作總結(jié)-展示頁
2024-10-09 12:44本頁面
【正文】 ，我嫌臟?！蔽艺f：“對不起，您可以自己套一下。顧客永遠(yuǎn)是對的，這是我工作以來一直信奉的，所以我總會以會心的微笑面對顧客，縱然顧客有時候無理取鬧。組里人說看著我好像沒有什么煩心的事，整天笑呵呵的。這兩個月中我依然保持著剛上班時的___，心態(tài)上也是平和為主。我不知道專業(yè)知識學(xué)會了多少，但在與人的交往上我確實有了不少的進步。2021年商場營業(yè)員工作總結(jié)撰寫人：___________日期：___________2021年商場營業(yè)員工作總結(jié)時光飛逝，我已經(jīng)來到超市這個大家庭兩個多月了。這兩個月里，我有過歡喜，也有過失落。賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許這話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時，組里的人總是向我詢問，這使我心中不禁萬分感動。我的組長一旦有了煩心的事打不起精神時，她總會向我傾訴一下，而后問一句：“丁丁同志，你的熱情什么時候才能減少一些?”這時我總以“我的___不滅!”來回答她。但我深深地知道，作為一名賣場工作人員，堅決不可以把個人情感帶到工作中來。比如說，有一次，一位女顧客對我說：“哎，那服務(wù)員你給我套一把這睡衣。您套沒關(guān)系，但我們作為員工是不能試賣場的衣服的。”待那位女顧客離開，同事過來說：“有病吧，這人，她不愛套，她是人!”我說：“算了，顧客永遠(yuǎn)是對的，咱們是服務(wù)行業(yè)。同事對我說“別弄了，等一下別人就弄了!”或者“你現(xiàn)在弄它干啥啊。我其實很糊涂，經(jīng)常犯錯，丟三落四，所以我在賣場會手上不離一塊小紙殼，
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