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20xx暑期肯德基打工實踐報告-展示頁

2024-10-08 19:40本頁面
  

【正文】 、實習內容:開始時要試工一天,工作6個小時。一、實習目的:鍛煉自身的社會活動能力,了解社會現(xiàn)實,從實踐中拉進了與社會的距離,認清一些社會問題,看清一些社會現(xiàn)象,在社會大課堂里,經風雨、見世面,檢驗知識,培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會責任感。在生活中,會養(yǎng)成好的生活習慣。在工作上,我會更好的擔負起我現(xiàn)在在班上擔任的職務。社會實踐是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試,也是提高自身綜合能力的一次機會。通過這次學習,通過這次實踐,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲卻是,認識到自己的不足和缺點,所以,我會在今后的學習和生活中更加嚴格要求自己,做到自律,來提高自己的素質,努力學好自己的所學的專業(yè)技能,將來找一份好的工作來回報含辛茹苦把我撫養(yǎng)長大的父母,回報愛我關心我的老師。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉自身,而不是整天報著書本想著未來的工作。在工作中,我了解到要培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調整。我們在這個過程中最需要調整的就是心態(tài)。這樣的生活就需要我們堅持了,要想到自己一路上已經走過來了,我們出來實踐本來就要面對苦惱,面對困難,不是有一句話說的是陽光總在風雨后么?如果我們放棄,那不是做了一個逃兵嗎?既然一路上走過來了,就要一直走下去,堅持到最后,成功在終點等著一路拼搏、在狂風暴雨中磨練的我們。出來實踐,并不是真正的打工,所以我們會有很多的不適應,當主管店長指責我們的不對時,我們應該知錯就改,不應該賭氣走人,應該保持良好的心態(tài)和心理素質,不怨人,只能檢討自己,如果你自己做的好的話,別人還會在什么地方指責你呢?(四)必須要有吃苦耐勞、堅持到底的精神在外社會實踐的時候,每天要做同樣的事情確實是一件比較枯燥無味的事情。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。我們出來實踐,是來鍛煉自己的,本來就要面對形形色色的人,所以,在對待人方面,要以最大的耐心來面對顧客。另外,在面對問題時我們也應保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。這樣,顧客們買的放心,心里也舒坦些。(二)必須要有較強的語言表達溝通能力在外工作是要和顧客們交流溝通的,不進行交流讓顧客了解大致的商品價格情況,他們又怎么肯出錢來進行交易呢?所以在外社會實踐的時候,有較強的語言表達能力是很重要的。因為作為一名合格的肯德基店員必須要有的素質:(一)必須有有關的專業(yè)素質當我們工作的時候,首先我們必須懂得,不管我們自己在社會實踐時所在什么店什么公司什么單位等等,我們都必須知道關于本單位本店本公司的所售產品的相關的知識及廠商的具體情況,當然,我們要了解所售商品的發(fā)展情況,生產規(guī)模等等一系列的關于單位的情況。每一位新人的到來,在這里都會經歷一個相當困難的時期。所以當夢想照進現(xiàn)實之后,很多人都崩潰了。在這兩個月中,我的體會到賺錢的不易,以及現(xiàn)實社會的殘酷。我想這里是最適合我的工作。這些明確的數(shù)字標志著一旦穿上制服,站到柜臺上,一切行動都必須是迅捷的,不能有半點拖沓。第一次上柜臺我收銀不能很好的做到收銀七步驟,而且?guī)煾抵皇墙o你做最簡單的講解,肯德基眾所周知的就是快,我沒有想到的是帶徒弟也是這么快,三天就出師。在這份工作中,除了要有過人的速度之外,還要學會收拾東西,要笑臉迎人,服務態(tài)度要好。這份在肯德基店打工的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到自己動手工作自己得到自己應有的報酬的無比快樂,一種在社會競爭后還會有的快樂。所以我為了更好的增加自己辦事的能力,了解當今這個供不應求的社會的就業(yè)的狀況,體驗自己動手工作自給自足的樂趣。我覺得作為一名大學生。當然,在我們進行社會實踐之前,我們在家應該給自己定一個明確的實踐目標,還有要為自己制定一個切實可行的計劃,否則,我們就只會事倍功半。我作為一名已經走過大三這一學期的學生,就更要好好的去社會上找一份暑期工來實踐一下,這樣,我才更能鍛煉自己的能力,訓練自己的膽量,熟悉社會上的各種事。社會實踐是大學生課外學習的一個重要方式,也是我們作為一名大三學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方法,所以,對于我們已經走過大三這一年馬上要步入大四的學生來說,能在暑假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識了解社會,提高自我能力的機會。在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質、為日后真正走進社會鋪定基石。第一篇:2012暑期肯德基打工實踐報告在迎來大學生活的最后一個暑假,我想我不能再像以前的假期那樣無所事事了,所以在這個暑假我踏上了社會實踐的道路,想通過社會實踐讓自己更近一步的了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,因此我在肯德基找了一份工作。一、實習目的:鍛煉自身的社會活動能力,了解社會現(xiàn)實,從實踐中拉進了與社會的距離,認清一些社會問題,看清一些社會現(xiàn)象,在社會大課堂里,經風雨、見世面,檢驗知識,培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會責任感。二、實習時間:自2012年7月1日至2012年8月20日三、實習地點:曲靖市新百大肯德基曲百餐廳四、實習內容:社會實踐是我們步從大學走進社會的必經之路,也是我們日后工作,進而適應將來的社會的關鍵鑰匙,可以說是我們人生中不可缺少的一部分。同時,也會讓我們懂得社會的強烈競爭力和社會賺錢的壓力。社會實踐應在結合我們實際情況,要結合我現(xiàn)在學習的專業(yè),才可以真正的從中得到應有的回報,而不是只是因為為了完成任務而出去進行實踐。同時,我們在實踐的過程中應注注重我們社會實踐的過程,而不是只看結果,只是為了一點點工資而撿肥嫌瘦。我們應該在社會實踐的過程中鍛煉自己的能力,提高自己的能力,升華自己,實踐中檢驗,從實際中來,到實踐中去,提高自己作為歷史專業(yè)學生的能力和技巧,進而,為以后的工作奠定一定的基礎。在這個大三的暑假,我根據放假的時間和自己本身的實際情況在肯德基店找了一份工作,工作時間只有一個月左右的時間,環(huán)境很好,而且也不熱,我真的是覺得自己受益非淺啊,基本上達到了自己開始制定的目的。在肯德基店里工作是一個很好的體驗工作的機會,通過這份工作我與人的溝通也近了一步。我開始的工作是打掃,打掃是有點累,客人一吃完,離開后我們就需要打掃干凈座位,讓其他的客人在一個愉悅干凈的環(huán)境中進餐;最后由于在工作中的突出表現(xiàn),我被安排在前臺工作,前臺顧名思義就是在柜臺迎接客人,詢問他們需要什么快餐,然后點給他們,這份工作最主要的是服務態(tài)度要極好呢,還有,耐心也是很重要的。速度是他們一直強調的,顧客在進入5秒鐘內要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內完成;每位顧客排隊購買餐點的時間都應該在5分鐘以內。但是在呆了幾天之后,我選擇了去大廳。在柜臺上,我看到的只是機械的語言。大學只是個象牙塔,太單純了。所以我覺得這是一個給我鍛煉的最佳機會。在這里,老員工會依仗自己的老資歷對新員工呼來換去,我想到了放棄,可是很多人告訴我,現(xiàn)在的狀態(tài)只是將來進入職場的一個縮影,所以,我無論如何都堅持了下來。這樣,我們才能有一個很明確的認識,才能明確大量的相關知識,可以使我們在工作的過程中能夠坦然面對顧客所提出的一系列問題,同時,通過自己的介紹可以使顧客了解比如說,我們肯德基店所售的快餐,也能夠使顧客們明明白白清清楚楚的消費,讓他們無后顧之憂。比如說,我們在說話的時候必須要條理清晰,說明分明,同時我們也必須讓他人感受到你的過人的親和力。通過自己條理分明的說明,把自己所售的商品介紹給顧客們,同時,要用自己的笑臉來吸引顧客,讓他們通過自信的自己來了解產品。當然啦,在面對刁鉆的客人的時候,我們要盡自己的最大耐心來應對他,不能惱羞成怒,這樣,對店的名聲不好,對店得服務態(tài)度也不好,更甚者,對自己也不好。(三)必須要有很好的心理素質和良好的心態(tài)工作的時候,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質的不同,會使工作中遇到很多問題。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結,自我提高。我們每天都必須打掃,每天都必須用笑臉面對形形色色的顧客,每天早起晚歸,這樣的生活確實讓人很厭倦,特別是面對顧客的刁鉆時,我們還必須不厭其煩的面對他們。五、實踐的總結:今年的暑期社會實踐,真的使我受益匪淺,有很多收獲
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