【正文】 自己所在崗位應(yīng)當(dāng)具備的技能特別是能夠培養(yǎng)志愿者處理緊急事件的能力。3．，注重效率奧運(yùn)會(huì)不是一個(gè)普通的大會(huì)而是面向全世界的，它涵蓋的范圍特別廣，對(duì)志愿者的要求也比較高，因此僅僅擁有志愿服務(wù)的熱情是不夠的，還需要有一些專(zhuān)業(yè)的技能，針對(duì)不得崗位會(huì)有不同的要求，北京奧組委根據(jù)不同的崗位提供了一些培訓(xùn)，力在提高奧運(yùn)會(huì)志愿者的技能，提高服務(wù)質(zhì)量。奧組委通過(guò)各種渠道對(duì)奧運(yùn)會(huì)志愿者進(jìn)行招募，主要包括對(duì)在校大學(xué)生的招募，對(duì)社會(huì)志愿者的招募，招募京外各省、自治區(qū)、直轄市志愿者，四是根據(jù)賽事需要組織招募港澳同胞、臺(tái)灣同胞、海外華人華僑和留學(xué)生、外國(guó)志愿者。3．。媒體，報(bào)刊等渠道宣傳志愿者服務(wù)的策劃與服務(wù)理念，使得公眾能夠充分認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)的工作，使公眾對(duì)其產(chǎn)生興趣，從而調(diào)動(dòng)公眾參與奧運(yùn)會(huì)志愿者的積極性與主動(dòng)性形成良好的輿論支持，便于管理的招募環(huán)節(jié)。3．，廣為宣傳。其次，志愿者工作提前到2005年就開(kāi)始著手規(guī)劃，通過(guò)與相關(guān)部門(mén)的溝通，廣泛聽(tīng)取各方面專(zhuān)家的意見(jiàn)制定出志愿者整體工作規(guī)劃，包括志愿者所需人數(shù)、隊(duì)各個(gè)崗位技能做出規(guī)定、定制培訓(xùn)教材為志愿者管理工作的開(kāi)展提供權(quán)威的依據(jù)和指等方面。北京奧運(yùn)會(huì)志愿者經(jīng)過(guò)各個(gè)機(jī)構(gòu)，廣泛采取社會(huì)各界的意見(jiàn)而精心組織起來(lái)的，不僅對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了設(shè)立，而且對(duì)人員的配備，人員的專(zhuān)業(yè)技能，素質(zhì)，文化水平也做出了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。比如專(zhuān)用勛章，制服等。內(nèi)部激勵(lì)是指志愿者參與奧 的團(tuán)隊(duì)合作精神以及對(duì)奧運(yùn)會(huì)工作的深刻認(rèn)識(shí)等。隨著奧運(yùn)會(huì)的規(guī)模越來(lái)越大，志愿者的人數(shù)越來(lái)越多，奧運(yùn)志愿者的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與文化素質(zhì)較高，因此對(duì)奧運(yùn)會(huì)志愿者的激勵(lì)的挑戰(zhàn)相比于其他志愿者來(lái)說(shuō)相對(duì)較大。由于奧運(yùn)會(huì)志愿者“自愿參與、無(wú)私奉獻(xiàn)、不圖回報(bào)”的特點(diǎn) ,因此其激勵(lì)多是一種無(wú)薪激勵(lì)。奧運(yùn)會(huì)志愿者的特殊性使得奧運(yùn)會(huì)志愿者的激勵(lì)也具有其獨(dú)特的特點(diǎn)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1）無(wú)薪激勵(lì)。3．奧運(yùn)會(huì)志愿者的激勵(lì)是使志愿者的個(gè)人利益與奧運(yùn)會(huì)的利益緊密結(jié)合，使其在工作的時(shí)候認(rèn)真負(fù)責(zé)，這樣不僅有利于滿(mǎn)足個(gè)人的需求也迎合了奧運(yùn)會(huì)的需求。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程由評(píng)估、建立培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)和評(píng)價(jià) 4 個(gè)基本步驟構(gòu)成。定位，也就是對(duì)招募來(lái)的志愿者進(jìn)行崗前指導(dǎo)，是招募來(lái)的志愿者對(duì)一些服務(wù)政策的了解，知道對(duì)自己所在崗位的工作流程，讓志愿者獲得更多的關(guān)于奧運(yùn)會(huì)的信息，時(shí)期能夠盡快的融入到奧運(yùn)會(huì)志愿者這個(gè)大家庭。因此，北京奧運(yùn)會(huì)志愿者的管理體系包括規(guī)劃、招募與遴選、定位與培訓(xùn)、配置與協(xié)調(diào)、激勵(lì)等內(nèi)容。那么,但愿如此吧!就讓我們以一顆赤子之心去祝福我們偉大的祖國(guó)吧!祖國(guó)在經(jīng)歷、在成長(zhǎng)。震動(dòng)傳及東南亞的四川大地震,撼及整個(gè)中國(guó)的靈魂??我,不知該說(shuō)些什么,更不知說(shuō)了什么又有什么意義。善變的5月,膠濟(jì)鐵路火車(chē)相撞,撞碎了多少旅人的夢(mèng)。3月的西藏騷亂,燒傷了美麗的圣地。2008,我們熱切期待的陽(yáng)光和歡笑,卻不料被一路風(fēng)暴阻隔。但是,自己不去做善事,善心就形不成,他就不會(huì)去享受做好事的快樂(lè)。擇不處仁,焉得之?”。在這個(gè)過(guò)程中,我們服務(wù)了他人,提升了自己!尤其體會(huì)最深地是,以?shī)W運(yùn)志愿者為契機(jī),我努力地鍛煉自己的英語(yǔ)口語(yǔ),從以前很少說(shuō)英語(yǔ),到現(xiàn)在都有點(diǎn)“瘋狂”。期待著,期待著為奧運(yùn)服務(wù)!常常想象,奧運(yùn)到來(lái)的那一刻,每一天路過(guò)這兒的有亞洲人,有歐洲人,有老人,有孩子??有來(lái)自五湖四海的朋友,而我們,這群志愿者將用微笑迎接,用真誠(chéng)歡迎,盡地主之誼,讓來(lái)客感到熱情與友愛(ài),讓他們享受這片圣地的快樂(lè)!是啊,奧運(yùn)是一片圣潔的土地,正因如此,我自愿為它付出,愿更多的人去了解它, 也愿這片土地更加圣潔!“送人玫瑰,手有余香”,參與志愿者服務(wù),奉獻(xiàn)的是汗水,體驗(yàn)的是感動(dòng),凈化的是心靈,收獲的是快樂(lè),提升的是境界,實(shí)現(xiàn)的是真正的人生價(jià)值!在志愿者的服務(wù)中,我們付出,我們收獲,我們快樂(lè)!“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,參與志愿活動(dòng),我知道,僅憑一腔熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能更是每一個(gè)志愿者所必須的。我是真的幸運(yùn),成為一名奧足賽的志愿者,我,激動(dòng)萬(wàn)分!原以為與足球的緣分隨著初中畢業(yè)鐘聲的敲響而結(jié)束,從此之后,再也不會(huì)像個(gè)男孩子一樣去馳騁在綠茵場(chǎng)上,而只能作為一名觀眾,默默地注視。我在思考、在行動(dòng),我愿同祖國(guó)一起,去迎接那屬于我們的彩虹!去做我們應(yīng)該做的我想,此刻,彼刻,行動(dòng)才是我們每一個(gè)志愿者、每一個(gè)中國(guó)人對(duì)祖國(guó)最好的回報(bào)!第三篇：08北京奧運(yùn)會(huì)志愿者心得奧運(yùn)志愿者心得與足球的不解之緣我想,我是幸運(yùn)的,出生在這個(gè)年代。我們不去抱怨,中國(guó)不去抱怨,我們只有挺起脊梁,揩干血跡,繼續(xù)前行!也許正是在這樣艱難的時(shí)刻,在這個(gè)需要我們?nèi)F(tuán)結(jié)、去關(guān)愛(ài)的時(shí)刻,我們中國(guó)幾千年來(lái)的光榮傳統(tǒng)才得以淋漓盡致地體現(xiàn),同時(shí)也讓世界刮目相看!只是,我們實(shí)在不愿意看到這么多人為此而……也許,像一個(gè)人一樣,成長(zhǎng)總要付出代價(jià),我們的祖國(guó)也會(huì)在這一路風(fēng)雨中更快地強(qiáng)大起來(lái)。突然傳遍全國(guó)的兒童手足口病,令全國(guó)父母心頭糾結(jié)。4月的奧運(yùn)火炬全球傳遞受阻,刺傷了中國(guó)人向世界張開(kāi)的雙臂。2月肆虐的雪災(zāi),凍裂了中國(guó)大地。我想,這也正是我們都愿意去成為一名志愿者的最初愿望吧!我們想去感動(dòng)自己,同時(shí)也感召別人,讓奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿精神在整個(gè)社會(huì)傳揚(yáng)!與祖國(guó)一起成長(zhǎng)我們每個(gè)人都知道,XX年對(duì)祖國(guó)來(lái)說(shuō)是喜慶的一年,然而,誰(shuí)也不曾料到,XX年又是如此艱難的一年。這句話(huà)的意思是說(shuō),人的精神境界的高尚、品德的高尚,對(duì)人生來(lái)講,是件最享受的事。以前的一副冷面孔,現(xiàn)在也洋溢著燦爛的微笑……可以說(shuō)是奧運(yùn),是志愿者改變了我,提升了我,塑造了一個(gè)全新的自我!讓我真正體會(huì)到了微笑的力量,參與的快樂(lè)!孔子在《論語(yǔ)里仁》中說(shuō)到一句話(huà):“里仁為美。為此,我們每一個(gè)志愿者更應(yīng)積極地提高自身的修養(yǎng),及時(shí)地補(bǔ)充自己的知識(shí),提高自己的能力(公文有約歡迎你),為奧運(yùn)的到來(lái)做好充分的準(zhǔn)備。然而,連我自己也有沒(méi)想到,時(shí)隔五年,我卻以另一種形式與足球再續(xù)前緣,我,感激涕零!我是志愿者從此,那顆安靜了許久的心又開(kāi)始了砰砰地跳動(dòng),期待著,期待著奧運(yùn)的到來(lái)。是的,我是幸運(yùn)的,目睹了祖國(guó)的繁榮。我們不去抱怨，中國(guó)不去抱怨，我們只有挺起脊梁，揩干血跡，繼續(xù)前行！也許正是在這樣艱難的時(shí)刻，在這個(gè)需要我們?nèi)F(tuán)結(jié)、去關(guān)愛(ài)的時(shí)刻，我們中國(guó)幾千年來(lái)的光榮傳統(tǒng)才得以淋漓盡致地體現(xiàn)，同時(shí)也讓世界刮目相看！只是，我們實(shí)在不愿意看到這么多人為此而……也許，像一個(gè)人一樣，成長(zhǎng)總要付出代價(jià)，我們的祖國(guó)也會(huì)在這一路風(fēng)雨中更快地強(qiáng)大起來(lái)。2008，我們熱切期待的陽(yáng)光和歡笑，卻不料被一路風(fēng)暴阻隔。但是，自己不去做善事，善心就形不成，他就不會(huì)去享受做好事的快樂(lè)。擇不處仁，焉得之？”。為此，我們每一個(gè)志愿者更應(yīng)積極地提高自身的修養(yǎng)，及時(shí)地補(bǔ)充自己的知識(shí)，提高自己的能力(公文有約歡迎你)，為奧運(yùn)的到來(lái)做好充分的準(zhǔn)備。第一篇：2008北京奧運(yùn)會(huì)志愿者心得與足球的不解之緣我想，我是幸運(yùn)的，出生在這個(gè)年代；是的，我是幸運(yùn)的，目睹了祖國(guó)的繁榮；我是真的幸運(yùn)，成為一名奧足賽的志愿者，我，激動(dòng)萬(wàn)分！原以為與足球的緣分隨著初中畢業(yè)鐘聲的敲響而結(jié)束，從此之后，再也不會(huì)像個(gè)男孩子一樣去馳騁在綠茵場(chǎng)上，而只能作為一名觀眾，默默地注視。然而，連我自己也有沒(méi)想到，時(shí)隔五年，我卻以另一種形式與足球再續(xù)前緣，我，感激涕零！我是志愿者從此，那顆安靜了許久的心又開(kāi)始了砰砰地跳動(dòng)，期待著，期待著奧運(yùn)的到來(lái)；期待著，期待著為奧運(yùn)服務(wù)！常常想象，奧運(yùn)到來(lái)的那一刻，每一天路過(guò)這兒的有亞洲人，有歐洲人，有老人，有孩子……有來(lái)自五湖四海的朋友，而我們，這群志愿者將用微笑迎接，用真誠(chéng)歡迎，盡地主之誼，讓來(lái)客感到熱情與友愛(ài)，讓他們享受這片圣地的快樂(lè)！是啊，奧運(yùn)是一片圣潔的土地，正因如此，我自愿為它付出，愿更多的人去了解它，也愿這片土地更加圣潔！“送人玫瑰，手有余香”，參與志愿者服務(wù)，奉獻(xiàn)的是汗水，體驗(yàn)的是感動(dòng)，凈化的是心靈，收獲的是快樂(lè)，提升的是境界，實(shí)現(xiàn)的是真正的人生價(jià)值！在志愿者的服務(wù)中，我們付出，我們收獲，我們快樂(lè)！“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，參與志愿活動(dòng)，我知道，僅憑一腔熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能更是每一個(gè)志愿者所必須的。在這個(gè)過(guò)程中，我們服務(wù)了他人，提升了自己！尤其體會(huì)最深地是，以?shī)W運(yùn)志愿者為契機(jī)，我努力地鍛煉自己的英語(yǔ)口語(yǔ)，從以前很少說(shuō)英語(yǔ)，到現(xiàn)在都有點(diǎn)“瘋狂”；以前的一副冷面孔，現(xiàn)在也洋溢著燦爛的微笑……可以說(shuō)是奧運(yùn)，是志愿者改變了我，提升了我，塑造了一個(gè)全新的自我！讓我真正體會(huì)到了微笑的力量，參與的快樂(lè)！孔子在《論語(yǔ)里仁》中說(shuō)到一句話(huà)：“里仁為美。這句話(huà)的意思是說(shuō)，人的精神境界的高尚、品德的高尚，對(duì)人生來(lái)講，是件最享受的事。我想，這也正是我們都愿意去成為一名志愿者的最初愿望吧！我們想去感動(dòng)自己，同時(shí)也感召別人，讓奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿精神在整個(gè)社會(huì)傳揚(yáng)！與祖國(guó)一起成長(zhǎng)我們每個(gè)人都知道，2008年對(duì)祖國(guó)來(lái)說(shuō)是喜慶的一年，然而，誰(shuí)也不曾料到，2008年又是如此艱難的一年。2月肆虐的雪災(zāi)，凍裂了中國(guó)大地；3月的西藏騷亂，燒傷了美麗的圣地；4月的奧運(yùn)火炬全球傳遞受阻，刺傷了中國(guó)人向世界張開(kāi)的雙臂；善變的5月，膠濟(jì)鐵路火車(chē)相撞，撞碎了多少旅人的夢(mèng)；突然傳遍全國(guó)的兒童手足口病，令全國(guó)父母心頭糾結(jié)；震動(dòng)傳及東南亞的四川大地震，撼及整個(gè)中國(guó)的靈魂……我，不知該說(shuō)些什么，更不知說(shuō)了什么又有什么意義。那么，但愿如此吧！就讓我們以一顆赤子之心去祝福我們偉大的祖國(guó)吧！祖國(guó)在經(jīng)歷、在成長(zhǎng)；我在思考、在行動(dòng)，我愿同祖國(guó)一起，去迎接那屬于我們的彩虹！去做我們應(yīng)該做的我想，此刻，彼刻，行動(dòng)才是我們每一個(gè)志愿者、每一個(gè)中國(guó)人對(duì)祖國(guó)最好的回報(bào)！第二篇：08北京奧運(yùn)會(huì)志愿者心得08北京奧運(yùn)會(huì)志愿者心得奧運(yùn)志愿者心得與足球的不解之緣我想,我是幸運(yùn)的,出生在這個(gè)年代。我是真的幸運(yùn),成為一名奧足賽的志愿者,我,激動(dòng)萬(wàn)分!原以為與足球的緣分隨著初中畢業(yè)鐘聲的敲響而結(jié)束,從此之后,再也不會(huì)像個(gè)男孩子一樣去馳騁在綠茵場(chǎng)上,而只能作為一名觀眾,默默地注視。期待著,期待著為奧運(yùn)服務(wù)!常常想象,奧運(yùn)到來(lái)的那一刻,每一天路過(guò)這兒的有亞洲人,有歐洲人,有老人,有孩子……有來(lái)自五湖四海的朋友,而我們,這群志愿者將用微笑迎接,用真誠(chéng)歡迎,盡地主之誼,讓來(lái)客感到熱情與友愛(ài),讓他們享受這片圣地的快樂(lè)!是啊,奧運(yùn)是一片圣潔的土地,正因如此,我自愿為它付出,愿更多的人去了解它，也愿這片土地更加圣潔!“送人玫瑰,手有余香”,參與志愿者服務(wù),奉獻(xiàn)的是汗水,體驗(yàn)的是感動(dòng),凈化的是心靈,收獲的是快樂(lè),提升的是境界,實(shí)現(xiàn)的是真正的人生價(jià)值!在志愿者的服務(wù)中,我們付出,我們收獲,我們快樂(lè)!“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,參與志愿活動(dòng),我知道,僅憑一腔熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能更是每一個(gè)志愿者所必須的。在這個(gè)過(guò)程中,我們服務(wù)了他人,提升了自己!尤其體會(huì)最深地是,以?shī)W運(yùn)志愿者為契機(jī),我努力地鍛煉自己的英語(yǔ)口語(yǔ),從以前很少說(shuō)英語(yǔ),到現(xiàn)在都有點(diǎn)“瘋狂”。擇不處仁,焉得之?”。但是,自己不去做善事,善心就形不成,他就不會(huì)去享受做好事的快樂(lè)。XX,我們熱切期待的陽(yáng)光和歡笑,卻不料被一路風(fēng)暴阻隔。3月的西藏騷亂,燒傷了美麗的圣地。善變的5月,膠濟(jì)鐵路火車(chē)相撞,撞碎了多少旅人的夢(mèng)。震動(dòng)傳及東南亞的四川大地震,撼及整個(gè)中國(guó)的靈魂……我,不知該說(shuō)些什么,更不知說(shuō)了什么又有什么意義。那么,但愿如此吧!就讓我們以一顆赤子之心去祝福我們偉大的祖國(guó)吧!祖國(guó)在經(jīng)歷、在成長(zhǎng)。是的,我是幸運(yùn)的,目睹了祖國(guó)的繁榮。然而,連我自己也有沒(méi)想到,時(shí)隔五年,我卻以另一種形式與足球再續(xù)前緣,我,感激涕零!我是志愿者從此,那顆安靜了許久的心又開(kāi)始了砰砰地跳動(dòng),期待著,期待著奧運(yùn)的到來(lái)。為此,我們每一個(gè)志愿者更應(yīng)積極地提高自身的修養(yǎng),及時(shí)地補(bǔ)充自己的知識(shí),提高自己的能力(公文有約歡迎你),為奧運(yùn)的到來(lái)做好充分的準(zhǔn)備。以前的一副冷面孔,現(xiàn)在也洋溢著燦爛的微笑??可以說(shuō)是奧運(yùn),是志愿者改變了我,提升了我,塑造了一個(gè)全新的自我!讓我真正體會(huì)到了微笑的力量,參與的快樂(lè)!孔子在《論語(yǔ)里仁》中說(shuō)到一句話(huà):“里仁為美。這句話(huà)的意思是說(shuō),人的精神境界的高尚、品德的高尚,對(duì)人生來(lái)講,是件最享受的事。我想,這也正是我們都愿意去成為一名志愿者的最初愿望吧!我們想去感動(dòng)自己,同時(shí)也感召別人,讓奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿精神在整個(gè)社會(huì)傳揚(yáng)!與祖國(guó)一起成長(zhǎng)我們每個(gè)人都知道,2008年對(duì)祖國(guó)來(lái)說(shuō)是喜慶的一年,然而,誰(shuí)也不曾料到,2008年又是如此艱難的一年。2月肆虐的雪災(zāi),凍裂了中國(guó)大地。4月的奧運(yùn)火炬全球傳遞受阻,刺傷了中國(guó)人向世界張開(kāi)的雙臂。突然傳遍全國(guó)的兒童手足口病,令全國(guó)父母心頭糾結(jié)。我們不去抱怨,中國(guó)不去抱怨,我們只有挺起脊梁,揩干血跡,繼續(xù)前行!也許正是在這樣艱難的時(shí)刻,在這個(gè)需要我們?nèi)F(tuán)結(jié)、去關(guān)愛(ài)的時(shí)刻,我們中國(guó)幾千年來(lái)的光榮傳統(tǒng)才得以淋漓盡致地體現(xiàn),同時(shí)也讓世界刮目相看!只是,我們實(shí)在不愿意看到這么多人為此而??也許,像一個(gè)人一樣,成長(zhǎng)總要付出代價(jià),我們的祖國(guó)也會(huì)在這一路風(fēng)雨中更快地強(qiáng)大起來(lái)。我在思考、在行動(dòng),我愿同祖國(guó)一起,去迎接那屬于我們的彩虹!去做我們應(yīng)該做的我想,此刻,彼刻,行動(dòng)才是我們每一個(gè)志愿者、每一個(gè)中國(guó)人對(duì)祖國(guó)最好的回報(bào)!第四篇：北京奧運(yùn)會(huì)志愿者管理研究2008年奧運(yùn)會(huì)是中國(guó)第一次舉辦奧運(yùn)會(huì)，對(duì)于奧運(yùn)會(huì)志愿者的管理是舉辦奧運(yùn)會(huì)的一大挑戰(zhàn)，奧運(yùn)會(huì)志愿者的管理不僅要體現(xiàn)中國(guó)的特色，還要適應(yīng)出國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)。奧運(yùn)會(huì)志愿者規(guī)劃是指根據(jù)國(guó)際奧委會(huì)與奧運(yùn)會(huì)組委會(huì)的整體規(guī)劃, 分析和預(yù)測(cè)奧運(yùn)會(huì)對(duì)志愿者的需求和志愿者的供給情況, 采取招募與遴選、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、認(rèn)可與激 勵(lì)等手段, 使志愿者資源與奧運(yùn)會(huì)籌辦需求相適應(yīng)的綜合性發(fā)展計(jì)劃。培訓(xùn)是指對(duì)志愿者進(jìn)行能力的培養(yǎng), 培養(yǎng)他們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，針對(duì)他們的工作做出一些專(zhuān)業(yè)性的指導(dǎo)，使他們的行為更加規(guī)范，其目的在于使志愿者獲得奧運(yùn)會(huì)所需的知識(shí)和技能。其中培訓(xùn)形式與培訓(xùn)內(nèi)容的選擇是關(guān)鍵環(huán)節(jié), 其直接關(guān)系到志愿者工作績(jī)效的高低。激勵(lì)是貫穿奧運(yùn)會(huì)志愿者管理的始終，激勵(lì)工作不到位會(huì)給奧運(yùn)會(huì)志愿者工作帶來(lái)極為不利的影響。無(wú)薪激勵(lì)是指對(duì)個(gè)體完成的組織目標(biāo)采取非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的方法。2)挑戰(zhàn)性大。注釋?zhuān)骸?008 年奧運(yùn)會(huì)志愿者的激勵(lì)問(wèn)題與管理對(duì)策》王雙麗王 斌劉 鎏《奧運(yùn)會(huì)志愿者管理研究》 宋玉芳奧運(yùn)會(huì)志愿者的激勵(lì)主要包括內(nèi)部激勵(lì)與外部激