【正文】 7個(gè)電話；你的業(yè)務(wù)人員訪問經(jīng)銷商，未開口說話之前，必須做5件事；一個(gè)戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個(gè)階段，做了一年的細(xì)節(jié)，順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙；[4]??”這是本書中的一些案例，這些案例充分說明了當(dāng)人做一件事情達(dá)到一定熟練程度后，就會(huì)變成一種潛意識(shí)，變成一種習(xí)慣。一位名人說得好：“播種行為，收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，收獲性格；播種性格，收獲命運(yùn)”。細(xì)節(jié)不是空喊出來的。否則，再注重細(xì)節(jié)也是精心導(dǎo)演了一幕讓別人看得過得去的演戲。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。所以進(jìn)入團(tuán)隊(duì)以后需要進(jìn)行格式化，需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn)，必須非常嚴(yán)格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。團(tuán)隊(duì)就是格式化，就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。[2]無論做人,做事,都要注意細(xì)節(jié),:天下大事,必作于細(xì)。決不缺少各類管理規(guī)章制度,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)??”。江海不擇細(xì)流,大禮不辭小讓,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少。[1]這是我從汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中，感受最深的兩句話。缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理制度，缺少的是對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。第三點(diǎn)就是從日常工作細(xì)節(jié)入手，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，事無巨細(xì)，親力親為，做足、做實(shí)生產(chǎn)的微細(xì)節(jié)管理。一些人已為粗放管理與忽視細(xì)節(jié)管理工作而深陷牢獄，到那時(shí)就晚了嗎？作為一名基層管理者，怎么從細(xì)節(jié)做好日常工作哪？我個(gè)人認(rèn)為：第一點(diǎn)、努力提高自己的專業(yè)知識(shí)與水平。細(xì)小的方面，如換熱器的使用，先通冷介質(zhì)，再通熱介質(zhì)這一要求，好多操作人員不關(guān)不顧的隨便開，不久換熱器損壞找不到原因，這個(gè)就是一條重要一點(diǎn)，日常的生產(chǎn)操作一定要按工藝要求，按設(shè)備使用每一個(gè)細(xì)節(jié)要求去操作，設(shè)備正常運(yùn)行才有保障。結(jié)合我們公司的實(shí)際工作，《細(xì)節(jié)決定成敗》的事情就更多了，細(xì)小到關(guān)系生產(chǎn)的正常運(yùn)行和產(chǎn)品的產(chǎn)量、質(zhì)量。結(jié)果美女婉拒型男，細(xì)問原因，就是上廁所沒有沖水的事，美女認(rèn)為型男生活習(xí)慣不好，素質(zhì)修養(yǎng)定有問題呀。敗國(guó)的例子也有呀，烽火戲諸侯的典故，敵國(guó)依據(jù)烽火無因而起，諸侯被戲而不救駕的情報(bào)，可一舉滅亡一個(gè)國(guó)家。興國(guó)的例子比比皆是，例如勾踐經(jīng)臥薪嘗膽細(xì)節(jié)勵(lì)志，終成三千越甲可吞吳，成就復(fù)國(guó)偉業(yè)。聆聽完耿總的專題講座及認(rèn)真研讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活與日常工作，感受及感觸頗深。第一篇：細(xì)節(jié)決定成敗講座心得工作之余，公司繼去年集中組織管理人員學(xué)習(xí)主人翁等系列管理教材，針對(duì)我們企業(yè)自身特點(diǎn)，為進(jìn)一步提高管理人員管理水平與管理理念、切實(shí)提高工作執(zhí)行力，推動(dòng)公司各項(xiàng)工作取得實(shí)效，今年再次學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》與《實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力》等等理論書籍及相關(guān)視頻。特別是公司耿總做生動(dòng)《細(xì)節(jié)決定成敗》專題講座。《細(xì)節(jié)決定成敗》從大的方面說，可以興國(guó)，也可敗國(guó)。如果勾踐睡的是現(xiàn)在的席夢(mèng)思，嘗的是蜂蜜，復(fù)國(guó)的大業(yè)恐怕是沒有指望了，勾踐是個(gè)不折不扣的細(xì)節(jié)管理者?！都?xì)節(jié)決定成敗》對(duì)公司和個(gè)人來說更重要了，先說個(gè)人的例子，某型男去相親，對(duì)方是位美女，并且是位讓人心儀美女，雙方一見面，通過交流大家彼此都很滿意，就在這時(shí)，人有三急，型男需要上廁所，可型男上完廁所，沒有沖水就出來。上沖水不沖水這事小吧，它就能成為反映一個(gè)人修養(yǎng)的細(xì)節(jié)，該細(xì)節(jié)不就決定了約會(huì)的成??！該型男是我的一個(gè)曾經(jīng)的同事。大到?jīng)Q定公司的成敗與個(gè)人的榮辱。再如我們?nèi)旧舷鹿⒐⒂趹训氖?，現(xiàn)在回首事故教訓(xùn)，事故氣柜從設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、使用、維護(hù)、檢修，多少細(xì)節(jié)的疏漏，終鑄大錯(cuò)，痛心呀！再到引起事故的直接因素——?dú)夤駜?nèi)安裝射燈，如果我們公司做好細(xì)節(jié)管理，相關(guān)人員再細(xì)心點(diǎn)、細(xì)心點(diǎn)，多一個(gè)人把關(guān)，也不會(huì)把防爆等級(jí)差的射燈裝入氣柜內(nèi)部，且該部分沒有做專業(yè)設(shè)計(jì)與安裝！現(xiàn)在公司生產(chǎn)可不能再粗心大意了，昨天沒事，今天不出問題，哪一個(gè)敢說，明天還沒事，心存僥幸，必鑄大錯(cuò)。第二點(diǎn)就是增強(qiáng)提高責(zé)任心與責(zé)任意識(shí)、敬業(yè)精神。才能使我們無往不勝，立于不敗之地，公司才能再創(chuàng)輝煌，更加成功！第二篇：細(xì)節(jié)決定成敗 讀書筆記 or 講座心得“中國(guó)決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家?！薄爸袊?guó)有13億人口，不管多么小的問題，只要乘以13億，那就成為很大的問題”。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是舉了一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的，或正面或反面的例子，講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中的作用．《細(xì)節(jié)決定成敗》粗一看這題目,似乎覺得有點(diǎn)小題大做了,可是仔細(xì)一讀這本書,卻是深有感觸,作者在書中,不斷強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì),做透,揭示了細(xì)中見精,小中見大,“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高。我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者。,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,可以造成事業(yè)顛峰之危,而一個(gè)細(xì)節(jié)的講究,可以讓企業(yè)咸魚翻身,：什么是不簡(jiǎn)單？把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。天下難事,認(rèn)為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結(jié)果不但沒有提升自己,浩瀚的大海是由一滴滴水融會(huì)而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對(duì)待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì),，最重要的，第一是認(rèn)識(shí)，第二就是訓(xùn)練。所謂的團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)過格式化的模式，能夠達(dá)到一定默契的隊(duì)伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。[3]細(xì)節(jié)實(shí)質(zhì)是什么？細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長(zhǎng)期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機(jī)遇。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn)，你才能注意到問題的細(xì)節(jié)，你才能做到為使學(xué)習(xí)工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié)，才不會(huì)為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。在物理學(xué)上可以細(xì)分到粒子，醫(yī)學(xué)上可分到細(xì)胞，數(shù)學(xué)可以從0到無窮大，讓我們從0做起，1就是1，2就是2，心中有一萬，著眼1＋1，才能創(chuàng)造出人生財(cái)富和價(jià)值。細(xì)節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣，關(guān)系著我們學(xué)習(xí)和生活的方方面面。人的習(xí)慣就是一種潛意識(shí)。任何一項(xiàng)工程，都可以分解成為無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)，無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。急功近利，喜歡一口氣學(xué)許多東西，但是貪多嚼不爛，即使最后都能學(xué)會(huì)，也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如果我一段時(shí)期內(nèi)專注于一種學(xué)問，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識(shí)。很多小事，一個(gè)人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往就是一些細(xì)節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量。第三篇：《細(xì)節(jié)決定成敗》心得（本站推薦）《細(xì)節(jié)決定成敗》心得——用心做事“使人疲憊的不是遠(yuǎn)方的高山，而是鞋里的一粒沙子。而在現(xiàn)實(shí)生活中那些失敗的企業(yè)及個(gè)人，也大都是因?yàn)闆]注重細(xì)節(jié)而導(dǎo)致的