【正文】 件的處置工作，控制事態(tài)，確保穩(wěn)定的同時(shí)，要及時(shí)將情況上報(bào)國投電力公司，并立即實(shí)施日?qǐng)?bào)告制度。，公司應(yīng)急處置工作辦公室要根據(jù)突發(fā)性事件的不同類型，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并采取響應(yīng)的控制措施，按部門分工迅速開展工作，及時(shí)處置和控制局面，全力避免事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。，應(yīng)立即啟動(dòng)一級(jí)應(yīng)急響應(yīng)。根據(jù)事態(tài)發(fā)展情況和采取措施的效果，預(yù)警可以升級(jí)、降級(jí)或解除。 應(yīng)急處置工作辦公室根據(jù)預(yù)測(cè)分析結(jié)果，對(duì)可能發(fā)生和可以預(yù)警的突發(fā)事件進(jìn)行預(yù)警。適時(shí)組織記者進(jìn)行采訪報(bào)道。溝通新聞媒體，及時(shí)對(duì)外發(fā)布準(zhǔn)確信息，正確引導(dǎo)和影響輿論。、協(xié)調(diào)和督促。，并與新聞媒體溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取支持。、工作要求、建立公司突發(fā)新聞媒體事件應(yīng)急處置管理工作指揮體系。、公司發(fā)生的負(fù)面事件新聞。嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致對(duì)突發(fā)事件和相關(guān)負(fù)面報(bào)道的報(bào)告及新聞處置要符合實(shí)際情況，真實(shí)、準(zhǔn)確，做到全面、客觀，不得隱報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào)。，分級(jí)負(fù)責(zé)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全公司新聞處置應(yīng)急管理體制。2 處置基本原則公司突發(fā)新聞事件和負(fù)面報(bào)道事件應(yīng)急處置工作應(yīng)遵循以下原則： ，常備不懈要常抓不懈，防患于未然，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制。第二篇：突發(fā)新聞媒體事件應(yīng)急預(yù)案xxxx有限公司 突發(fā)新聞媒體事件應(yīng)急預(yù)案總則 編制目的為高效有序的做好公司突發(fā)新聞事件或發(fā)生負(fù)面報(bào)道事件的應(yīng)急處置工作，最大限度地降低和減少突發(fā)事件造成的輿論損害，暢通企業(yè)于社會(huì)以及公眾溝通渠道，引導(dǎo)輿論導(dǎo)向，化解企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。 培訓(xùn)公司各部門要有計(jì)劃地開展新聞應(yīng)急工作相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，提高其應(yīng)對(duì)能力。應(yīng)立即奔赴事故現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)事件進(jìn)行拍照、攝影等。應(yīng)急保障 經(jīng)費(fèi)應(yīng)急指揮部領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)保障本預(yù)案所需應(yīng)急專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)此經(jīng)費(fèi)的統(tǒng)一管理，保障?？顚Ｓ?，在應(yīng)急狀態(tài)下確保及時(shí)到位。 達(dá)到應(yīng)急結(jié)束條件的，應(yīng)急小組確認(rèn)次生、衍生和事件危害被基本消除，報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)，并由公司領(lǐng)導(dǎo)宣布應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束，并按職責(zé)分工，逐級(jí)傳達(dá)每一個(gè)層面。發(fā)生一般和較大突發(fā)性事件必須在2小時(shí)內(nèi)上報(bào)；發(fā)生重大和特別重大的突發(fā)性事件必須第一時(shí)間上報(bào)，并實(shí)行24小時(shí)值班，實(shí)時(shí)報(bào)送事件處置進(jìn)展情況。 在發(fā)生突發(fā)性事件期間以及突發(fā)性事件隱患存在期間，實(shí)行突發(fā)性事件處置臨時(shí)值班制度。 發(fā)生一般突發(fā)新聞媒體事件時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)三級(jí)應(yīng)急響應(yīng)。 響應(yīng)程序 發(fā)生以下突發(fā)性事件時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)一級(jí)應(yīng)急響應(yīng)： 特別重大突發(fā)新聞媒體事件； 。為三級(jí)應(yīng)急響應(yīng)。為二級(jí)應(yīng)急響應(yīng)。8 應(yīng)急響應(yīng) 響應(yīng)分級(jí)根據(jù)突發(fā)事件分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合所發(fā)新聞?dòng)绊懙膰?yán)重程度和公司的應(yīng)急處置能力，應(yīng)急響應(yīng)分為三級(jí)： 發(fā)生特大和重大突發(fā)新聞媒體事件，為一級(jí)應(yīng)急響應(yīng)。 應(yīng)急小組根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的決定對(duì)突發(fā)事件情況向政府新聞主管部門、上級(jí)單位進(jìn)行報(bào)告。信息報(bào)告 突發(fā)新聞媒體事件發(fā)生后，所涉及部門應(yīng)立即向本單位應(yīng)急小組報(bào)告，應(yīng)急小組應(yīng)立即將突發(fā)新聞媒體事件情況匯總，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。 突發(fā)事件的新聞發(fā)布既要使公眾及時(shí)了解相關(guān)信息，又要講究策略，認(rèn)真策劃，循序漸進(jìn)，確保事件處置工作的順利開展；要有助于公眾對(duì)事件的正確了解，爭(zhēng)取更廣大群眾的理解和支持，有助于維護(hù)企業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定和人心安定。 突發(fā)事件的新聞發(fā)布既要爭(zhēng)取發(fā)布時(shí)效，又要確保信息準(zhǔn)確。根據(jù)事態(tài)的發(fā)展情況和采取措施的效果，預(yù)警可以升級(jí)、降級(jí)或解除。 預(yù)警發(fā)布與預(yù)警行動(dòng) 預(yù)警發(fā)布應(yīng)急小組根據(jù)預(yù)測(cè)分析結(jié)果，對(duì)可能發(fā)生和可以預(yù)警的突發(fā)事件進(jìn)行預(yù)警。突發(fā)性事件處置工作小組（以下簡(jiǎn)稱應(yīng)急小組）組長：朱旭輝成員：胡偉、殷岳、徐恪慧、王杰、張愛玲、郭大薇、崔航源。 事件類型、影響范圍及后果上述事件等因素往往會(huì)成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)和各級(jí)新聞?shì)浾摕狳c(diǎn)，可能會(huì)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定和人心安定造成不利影響，甚至?xí)斐晒镜呢?fù)面影響，使公司形象受損。對(duì)突發(fā)事件和相關(guān)負(fù)面報(bào)道的報(bào)告及新聞處置要符合實(shí)際情況，真實(shí)、準(zhǔn)確，做到全面、客觀，不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)。主動(dòng)控制對(duì)突發(fā)事件的新聞處置，及時(shí)處理各有關(guān)單位的詢問。對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件，提前做好新聞處置相關(guān)準(zhǔn)備，控制報(bào)道、引導(dǎo)輿論。2 應(yīng)急處置基本原則公司系統(tǒng)突發(fā)事件新聞應(yīng)急處置工作和負(fù)面報(bào)道新聞應(yīng)急處置工作應(yīng)遵循以下原則：預(yù)防為主，常備不懈。第一篇：突發(fā)新聞媒體事件應(yīng)急預(yù)案突發(fā)新聞媒體事件應(yīng)急預(yù)案 總則 編制目的高效有序地做好本企業(yè)突發(fā)新聞媒體事件的應(yīng)急處置工作，最大限度地降低和減少突發(fā)事件造成的輿論損害，暢通企業(yè)與社會(huì)以及公眾溝通渠道，引導(dǎo)輿論導(dǎo)向，化解企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。 編制依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》 《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》《關(guān)于改進(jìn)和加強(qiáng)國內(nèi)突發(fā)事件新聞發(fā)布工作的實(shí)施意見》 適用范圍適用于本企業(yè)突發(fā)新聞媒體事件的新聞應(yīng)急處置工作。要常抓不懈，防患于未然，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制。積極應(yīng)對(duì)，快速反應(yīng)。實(shí)事求是，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。3 事件類型和危害程度分析 風(fēng)險(xiǎn)的來源、特性公司內(nèi)部可能存在勞資糾紛、各方面的利益沖突事件，也發(fā)生自然災(zāi)害、生產(chǎn)事故、公共衛(wèi)生和社會(huì)安全等事件。4 事件分級(jí)根據(jù)突發(fā)事件危害程度和影響范圍，依照國家有關(guān)規(guī)定和上級(jí)應(yīng)急預(yù)案等，對(duì)突發(fā)事件分為以下四級(jí)： 特大突發(fā)新聞媒體事件 發(fā)生自然災(zāi)害類特大突發(fā)事件； 發(fā)生事故災(zāi)難類特大突發(fā)事件； 發(fā)生公共衛(wèi)生類特大突發(fā)事件； 發(fā)生社會(huì)安全類特大突發(fā)事件； 重大突發(fā)新聞媒體事件 發(fā)生自然災(zāi)害類重大突發(fā)事件； 發(fā)生事故災(zāi)難類重大突發(fā)事件； 發(fā)生公共衛(wèi)生類重大突發(fā)事件； 發(fā)生社會(huì)安全類重大突發(fā)事件； 較大突發(fā)新聞媒體事件 發(fā)生自然災(zāi)害類較大突發(fā)事件； 發(fā)生事故災(zāi)難類較大突發(fā)事件； 發(fā)生公共衛(wèi)生類較大突發(fā)事件； 發(fā)生社會(huì)安全類較大突發(fā)事件； 一般突發(fā)新聞媒體事件 發(fā)生自然災(zāi)害類一般突發(fā)事件； 發(fā)生事故災(zāi)難類一般突發(fā)事件； 發(fā)生公共衛(wèi)生類一般突發(fā)事件； 發(fā)生社會(huì)安全類一般突發(fā)事件； 5 應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé) 應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)公司突發(fā)新聞媒體事件應(yīng)急處置工作在公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)下組織開展，由公司思想政治工作部歸口管理，公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門配合。 應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的職責(zé)、工作要求，建立本公司突發(fā)新聞媒體事件應(yīng)急處置管理工作指揮體系； 制定本公司突發(fā)新聞媒體事件應(yīng)急預(yù)案，并檢查預(yù)案和應(yīng)急措施的落實(shí)情況； 及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告發(fā)生在本公司的突發(fā)新聞媒體事件處置的實(shí)時(shí)進(jìn)展情況； ，并與新聞媒體溝通協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取支持； 6 預(yù)防與預(yù)警 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)按照“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置”的原則，公司各級(jí)責(zé)任主體通過輿情分析了解所管理范圍內(nèi)各種可能發(fā)生的突發(fā)事件的信息，并將信息向應(yīng)急小組報(bào)告，應(yīng)急小組應(yīng)對(duì)媒體報(bào)道公司系統(tǒng)的輿情進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)和研究分析，提出相應(yīng)的預(yù)警建議，要求相關(guān)部門處置。預(yù)警級(jí)別依據(jù)突發(fā)事件可能造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展勢(shì)態(tài)，一般劃分為四級(jí)：Ⅰ級(jí)（特別重大）、Ⅱ級(jí)（重大）、Ⅲ級(jí)（較大）和Ⅳ級(jí)（一般。 預(yù)警行動(dòng)，要求相關(guān)部門處置。情況較為復(fù)雜的突發(fā)事件，在事態(tài)尚未清楚，但可能引起公眾猜測(cè)和恐慌時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間發(fā)布已認(rèn)定的簡(jiǎn)要信息，根據(jù)事態(tài)發(fā)展和處置工作進(jìn)展情況，再作后續(xù)詳細(xì)發(fā)布。 預(yù)警結(jié)束相關(guān)部門落實(shí)預(yù)警信息，解決相應(yīng)的問題后，應(yīng)將有關(guān)處置情況反饋給應(yīng)急小組，由應(yīng)急小組宣布預(yù)警結(jié)束。 突發(fā)新聞媒體事件信息報(bào)告內(nèi)容： 新聞媒體報(bào)道的基本情況； 突發(fā)事件的實(shí)際情況，包括事發(fā)后已做的工作和采取的措施； 造成的影響； 需要報(bào)告的其他事項(xiàng)。 應(yīng)急處置過程中，應(yīng)急小組至少每3小時(shí)將新聞應(yīng)急工作處置情況向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告一次。其響應(yīng)主體為公司，并通報(bào)政府有關(guān)部門。其響應(yīng)主體為各部門，并通報(bào)政府有關(guān)部門。其響應(yīng)主體為班組。 發(fā)生較大突發(fā)新聞媒體事件時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)二級(jí)應(yīng)急響應(yīng)。 突發(fā)性事件發(fā)生后，公司突發(fā)性事件處置應(yīng)急小組要根據(jù)突發(fā)性事件的不同類型，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并采取相應(yīng)的控制措施，按部門分工迅速開展工作，及時(shí)處置和控制局面，全力避免事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。接到突發(fā)性事件報(bào)告的值班人員應(yīng)將情況詳細(xì)記錄后，并報(bào)告應(yīng)急小組，小組應(yīng)根據(jù)報(bào)告情況立即進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)，進(jìn)入應(yīng)急工作狀態(tài)，采取必要措施并逐級(jí)上報(bào)。 應(yīng)急結(jié)束 應(yīng)急結(jié)束條件 事件現(xiàn)場(chǎng)得到控制，事件條件已經(jīng)消除； 事件所造成的危害已經(jīng)被徹底消除，無繼發(fā)可能； 事件現(xiàn)場(chǎng)的各種專業(yè)應(yīng)急處置行動(dòng)已無繼續(xù)的必要。9 后期處置危機(jī)平息后，收集和整理媒體的相關(guān)報(bào)道以及來自公眾的反饋意見，向公司領(lǐng)導(dǎo)遞交此次危機(jī)事件傳播的效果分析評(píng)估報(bào)告，其他新聞應(yīng)急處理相關(guān)新聞宣傳材料須整理歸檔，以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為突發(fā)新聞媒體事件的應(yīng)急處理提供借鑒。 其他，應(yīng)立即奔赴事故現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)各自的職責(zé)對(duì)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。11 培訓(xùn)和演練 預(yù)案演練應(yīng)急預(yù)案應(yīng)每三年開展一次演練。12 附則 預(yù)案實(shí)施本預(yù)案自發(fā)布之日起執(zhí)行。 編制依據(jù)根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《關(guān)于改進(jìn)和加強(qiáng)國內(nèi)突發(fā)事件新聞工作的實(shí)施意見》、《電力企業(yè)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則》以及國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，并結(jié)合公司實(shí)際情況制定本預(yù)案適用于xxxx公司突發(fā)新聞媒體事件或發(fā)生負(fù)面報(bào)道事件的新聞應(yīng)急處置工作。對(duì)可能發(fā)生的事件，提前做好新聞處置相關(guān)準(zhǔn)備，控制報(bào)道，引導(dǎo)輿論?？焖俜磻?yīng)主動(dòng)控制對(duì)新聞突發(fā)事件的處置，及時(shí)處置各有關(guān)單位的詢問。3 事件類型、給公司造成負(fù)面影響的新聞。成 員：各部門主任。，并檢查預(yù)案和措施的落實(shí)情況。、協(xié)調(diào)公司的突發(fā)新聞媒體事件處置工作。，由綜合管理部主任任應(yīng)急管理辦公室主任，部門成員為組員。，及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組和國投電力公司，并提出工作建議。組織公司相關(guān)部門準(zhǔn)備有關(guān)材料，統(tǒng)一對(duì)外口徑。6 預(yù)防與預(yù)警按照“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制”的原則，公司各部門通過輿情分析了解所管理范圍內(nèi)各種可能發(fā)生的突發(fā)事件的信息，并將信息向應(yīng)急處置工作辦公室報(bào)告，應(yīng)急處置工作辦公室應(yīng)對(duì)媒體報(bào)道公司系統(tǒng)的輿情進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)和研究分析，提出相應(yīng)的預(yù)警建議，要求相關(guān)部門處置。預(yù)警級(jí)別根據(jù)突發(fā)事件可能造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展勢(shì)態(tài)，一般劃分為四級(jí)：I級(jí)（特別重大）、II級(jí)（重大）、III級(jí)（較大）和VI級(jí)（一般）。，要求相關(guān)部門處置。，應(yīng)立即啟動(dòng)二級(jí)應(yīng)急響應(yīng)。涉及到特大及重大突發(fā)新聞媒體事件，第一時(shí)間匯報(bào)國投電力公司，并按國投電力公司的部署開展相應(yīng)的工作，并將每日事態(tài)的發(fā)展及處置情況上報(bào)國投電力公司。，實(shí)行突發(fā)性事件處置臨時(shí)值班制度。發(fā)生一般和較大突發(fā)性事件必須在1小時(shí)內(nèi)上報(bào)；發(fā)生重大和特別重大的突發(fā)性事件必須在第一時(shí)間上報(bào)，并實(shí)行24小時(shí)值班，實(shí)時(shí)報(bào)送事件處置進(jìn)展情況。，應(yīng)急處置工作辦公室應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組意見，匯報(bào)國投電力公司，由事件處置部門提供背景資料，擬定新聞通告，在第一時(shí)間對(duì)外發(fā)布突發(fā)事件有關(guān)信息，做好新聞報(bào)道工作。，應(yīng)急處置工作辦公室應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組意見，與政府宣傳部門等相關(guān)部門匯報(bào)，并立即與相關(guān)媒體交涉，消除不實(shí)報(bào)道的消極影響。，正確引導(dǎo)輿論，注重社會(huì)效果。以公司部門主任、綜合管理部人員和各部門安全員為依托，形成專門處置突發(fā)新聞媒體事件的專業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍，加強(qiáng)培訓(xùn)，確保突發(fā)新聞媒體事件發(fā)生后，能夠及時(shí)參與處置工作。這些物資和裝備所在部門要指定專人負(fù)責(zé)保管，并定期進(jìn)行檢測(cè)，以備其完好可靠。與應(yīng)急救援有關(guān)的上級(jí)單位、政府辦公室等機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式，見附件2。應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長負(fù)責(zé)保障本預(yù)案所需專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)此經(jīng)費(fèi)的統(tǒng)一管理，保障?？顚Ｓ茫趹?yīng)急狀態(tài)下確保及時(shí)到位。公司各部門要有計(jì)劃地開展新聞應(yīng)急工作相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，提高其應(yīng)對(duì)能力。12 附則本預(yù)案經(jīng)公司應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組審批后上報(bào)地方人民政府有關(guān)部門，上級(jí)主管單位備案。本預(yù)案由應(yīng)急處置工作辦公室負(fù)責(zé)制定和解釋。第三篇：突發(fā)新聞媒體事件應(yīng)急處置方案Q/XXXXXXXXXXX公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)Q/XXXXXXXXXXX0282012突發(fā)新聞媒體事件應(yīng)急處置方案20120630發(fā)布 20120701實(shí)施XXX公司發(fā)布前 言本應(yīng)急處置方案由本企業(yè)突發(fā)事件管理領(lǐng)導(dǎo)小組提出。本應(yīng)急處置方案的起草人：XXX 本應(yīng)急處置方案的審定人：XXX 本應(yīng)急處置方案的批準(zhǔn)人：XXX 本應(yīng)急處置方案由安全生產(chǎn)部歸口并負(fù)責(zé)解釋。突發(fā)新聞媒體事件應(yīng)急處置方案 總則高效有序地做好本企業(yè)突發(fā)新聞媒體事件的應(yīng)急處置工作，最大限度地降低和減少突發(fā)事件造成的輿論損害，暢通企業(yè)與社會(huì)以及公眾溝通渠道，引導(dǎo)輿論導(dǎo)向，化解企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。應(yīng)急處置基本原則公司系統(tǒng)突發(fā)事件新聞應(yīng)急處置工作和負(fù)面報(bào)道新聞應(yīng)急處置工作應(yīng)遵循以下原則： 預(yù)防為主，常備不懈。對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件，提前做好新聞處置相關(guān)準(zhǔn)備，控制報(bào)道、引導(dǎo)輿論。在集團(tuán)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全各企業(yè)分級(jí)負(fù)責(zé)的新聞處置應(yīng)急管理體制。主動(dòng)控制對(duì)突發(fā)事件的新聞處置，及時(shí)處理各有關(guān)單位的詢問。對(duì)突發(fā)事件和相關(guān)負(fù)面報(bào)道的報(bào)告及新聞處置要符合實(shí)際情況，真實(shí)、準(zhǔn)確，做到全面、客觀，不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)。、影響范圍及后果上述事件等因素往往會(huì)成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)和各級(jí)新聞?shì)浾摕狳c(diǎn)，可能會(huì)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定和人心安定造成不利影響，甚至?xí)斐杉瘓F(tuán)公司系統(tǒng)的負(fù)面影響，使集團(tuán)公司形象受損。根據(jù)突發(fā)事件危害程度和影響范圍，依照國家有關(guān)規(guī)定和上級(jí)應(yīng)急處置方案等，對(duì)突發(fā)事件分為以下四級(jí)：； ； ； ；。； ； ； ；、子公司造成負(fù)面影響的新聞報(bào)道事件。（1）負(fù)責(zé)公司突發(fā)新聞媒體事件的具體處置及所管理單位突發(fā)新聞媒體事件處置的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促；（2）發(fā)生突發(fā)事件或發(fā)現(xiàn)負(fù)面報(bào)道后，及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組和集團(tuán)公司，并提出工作建議；（3）根據(jù)突發(fā)新聞媒體事件應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組指示，溝通新聞媒體，及時(shí)對(duì)外發(fā)布準(zhǔn)確信息，正確引導(dǎo)和影響輿論。適時(shí)組織記者進(jìn)行采訪報(bào)道。應(yīng)急辦公室根據(jù)預(yù)測(cè)分析結(jié)果，對(duì)可能發(fā)生和可以預(yù)警的突發(fā)事件進(jìn)行預(yù)警。根據(jù)事態(tài)的發(fā)展情況和采取措施的效果，預(yù)警可以升級(jí)、降級(jí)或解除。（2）突發(fā)事件的新聞發(fā)布既要爭(zhēng)取發(fā)布時(shí)效，又要確保信息準(zhǔn)確。