開展排查調處矛盾糾紛總結-展示頁
2024-10-06 03:18本頁面
【正文】 盾糾紛調處機制。對一些容易反復出現(xiàn)的矛盾糾紛，要采取措施防止擴散蔓延，在查明來龍去脈、事實真相的基礎上，盡可能地予以解決，失去條件解決不了的，要做好相關解釋說服疏導或救助工作。以已發(fā)生和可能發(fā)生的矛盾糾紛問題為重點，詳查基本情況、誘發(fā)原因、性質類型、表現(xiàn)形式、危害程度、化解難度和潛在趨勢，作出分析判斷。其次是要細致了解矛盾糾紛的具體情況。首先是要準確把握客戶對服務需求的總體趨向。三、化解矛盾糾紛的意見和建議（一）從源頭上預防和減少矛盾糾紛的發(fā)生。（三）部分客戶的法制觀念薄弱。作為矛盾糾紛排查調處工作的第一道防線，基層調處人員的協(xié)調權限、方式、效率都十分有限。調解人員不能做到專職專用，各自忙于自己的本職工作，消極應對矛盾糾紛調處工作，使得矛盾糾紛排查調處工作無專人管、專人抓。一是沒有建立矛盾糾紛排查調處科學有序的運行機制，還沒有形成層層相扣、步步落實的工作格局，在矛盾糾紛處理過程中主要由基層人員主導，無法引起有關領導的足夠重視。矛盾糾紛形成了主體的多樣化，性質的復雜化，關系的交織化的特點。例如有些銀行采用法律規(guī)定的存貸款范圍之外利率吸引客戶、貶低競爭對手的產品和服務質量等違規(guī)手段，從而引發(fā)銀行與客戶、銀行與銀行、客戶與客戶之間的糾紛，更甚于擾亂金融市場秩序。各家銀行紛紛推出具有吸引力的理財產品和信貸優(yōu)惠方案，搶奪客戶尤其是優(yōu)質客戶的情況十分嚴重。（三）同業(yè)競爭引發(fā)的糾紛。有些職員為了完成任務或者提高自身績效收益，在向客戶宣傳理財產品時并沒有及時的揭示產品風險或者直接回避客戶的風險提問，以至于產品到期時實際收益低于預期收益甚至是負收益，從而形成了銀行與客戶的矛盾糾紛。（二）服務質量引發(fā)的糾紛。這主要是由于盲目炒作房地產市場失誤、證券投資虧損、企業(yè)經營狀況惡化導致收入下降或失業(yè)等個人清償能力不足進而造成借貸違約。從20072009年的環(huán)球金融危機到2011年至今漫無休止的歐債危機，全球的經濟發(fā)展態(tài)勢并不樂觀，這也導致了相當一部分國內企業(yè)經營效益的下滑乃至破產，這直接削弱了借款人的償債能力，致使借貸合同違約率增加。而日益增長的信貸數額與客戶的違約風險又呈現(xiàn)出亦步亦趨的態(tài)勢。為實現(xiàn)自身業(yè)務拓展的需要，吸收存款與增放貸款是必經之徑。準確預測和把握新經濟形勢下的各類矛盾沖突，積極應對影響銀行業(yè)持續(xù)穩(wěn)健運營的變化因素，妥善化解各種矛盾糾紛，是銀行業(yè)實現(xiàn)全面發(fā)展、提升整體實力的關鍵所在。柳城縣社沖中心小學 2011年08月25日第二篇：矛盾糾紛排查調處對當前農行面臨的主要矛盾糾紛及化解工作的思考隨著社會主義市場經濟的不斷發(fā)展，人們的思想觀念的轉變，銀行業(yè)所面臨的矛盾糾紛亦隨之多樣化、復雜化。11．我校食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生以及傳染病防治管理工作到位，認真落實國家食品衛(wèi)生管理規(guī)章制度。9．我校每天利用集隊、集會對師生進行安全教育；有兼職法制副校長。7．我校電氣、體育器材等設施設備維護正常；易燃易爆等危險物質存放規(guī)范。5．我校消防通道暢通。3．我校無境內外敵對勢力、邪教組織和暴力恐怖勢力在校園滲透破壞情況。二、集中開展排查安全隱患1．我校無校園周邊治安混亂和突出治安問題的情況。4．我校無因教師、學生發(fā)生意外傷亡事件引發(fā)矛盾糾紛情況。2．學校與周邊居民沒有糾紛，相處融洽。第一篇：開展排查調處矛盾糾紛總結開展排查調處矛盾糾紛、排查安全隱患工作總結我校根據上級的指示精神，我校認真開展排查調處矛盾糾紛和校園安全隱患排查，現(xiàn)將排查情況總結如下：一、集中開展排查調處矛盾糾紛1．我校有代課教師。我校積極配合上級有關部門對代課做好安撫工作，宣傳國家的政策和法規(guī)，關心他們工作和生活，鼓勵他們自立自強。3．我校嚴格收費標準，沒有在收費問題上引發(fā)矛盾糾紛的情況。5．我校無因學校校園和學校周邊治安問題引發(fā)矛盾糾紛情況。2．我校周邊沒有經營場所安全隱患存在。4．我校無校園和校園周邊存在引發(fā)各類治安事件和治安案件安全隱患問題。6．我校無校車也無租用拼裝車、報廢車接送學生情況。8．我校無學校危房使用；我校無受到滑坡、塌方、泥石流危害。10．有應急預案，每期組織學生開展緊急疏散和自救逃生演練。這些矛盾糾紛蘊含的信息可以折射出農行在經營發(fā)展過程中各種問題高濃縮的影像。一、當前農行矛盾糾紛的現(xiàn)狀和特點通過對近年來我省農行各地區(qū)及部門矛盾糾紛案件的統(tǒng)計排查，筆者認為現(xiàn)階段我行面臨的矛盾糾紛主要表現(xiàn)在以下三個方面：（一）合同糾紛矛盾增多。尤其是增放貸款，仍舊是實現(xiàn)利潤的主要來源。一是銀行與機構客戶之
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