家政服務(wù)員分級-展示頁
2024-10-05 20:49本頁面
【正文】 常生活禮儀常識，做到著裝得體，坐姿、站姿、走資正確?！兑话慵覄?wù)》二級家政服務(wù)員（一）基本要求：小學文化以上，在本崗位工作12個月以上經(jīng)驗，年齡18—48歲遵守公司的各項規(guī)章制度，不隨意下戶，客戶回訪滿意不低于95%。b)居室面積100—150平米（不含）的三至四口之家：13001500元/月。c）能夠正確使用燃氣具。電器的使用：a）能夠正確使用電視機、洗衣機、微波爐、電冰箱、電飯煲。b）能夠使用手洗和機洗方法。c）能夠使用常見清潔劑清潔臥室、客廳、廚房、衛(wèi)生間。家居保潔：a）運用正確的方法清潔一般地面。e)衣著整潔得體，講究個人衛(wèi)生。c）坐、站、行走的禮儀常識。（二）技能要求家庭禮儀：a）迎送客人的基本常識、沏茶倒水的方法和注意事項。小學文化以上，年齡16—50歲，身體健康沒有傳染病。第一篇：家政服務(wù)員分級根據(jù)中華人民共和國勞動和社會保障部頒布的《家政服務(wù)員》職業(yè)標準及北京市家政服務(wù)實際情況，制定專業(yè)《一家家務(wù)》不同等級的定級標準及工資指導價位。一、級別分類：一級、兩級、三級、金牌級二、分級標準：《一般家務(wù)》一級家政服務(wù)員（一）基本要求：經(jīng)過培訓，初步掌握家政服務(wù)基礎(chǔ)知識。遵守公司各項規(guī)章制度，不隨意下戶，不與客戶發(fā)生爭執(zhí)，客戶反映良好。b）掌握打電話的禮儀常識。d）使用文明禮貌用語。家庭餐制作：a)至少會做一葷兩素三道家常菜；一道家常小涼菜；蒸、煮兩種主食的制作方法； b)能夠制作三口人飯菜。b）能夠正確擦拭一般家具及用品。衣物的洗滌：a）根據(jù)衣物特性選擇洗滌劑。c）能夠的晾曬和疊放方法。b）了解上述電器使用安全。（三）級別工資：按照居室面積和所要服務(wù)的人數(shù)支付月工資 a)居室面積小于100平米（不含）的兩口之家：12001400元/月。c)居室面積150—200平米（不含）的三至四口之家：14001600元/月。經(jīng)考核后由一級家政員晉升為二級家政員。b)能與客戶家人和諧相處，能夠恰當?shù)囊I(lǐng)客人入座 c)尊重客戶的生活習俗，宗教信仰。b)要求會蒸、煮、烙3種主食的制作方法。d)殺魚、去鱗、去腮、開膛和洗滌的初步加工技術(shù)。b)了解不同質(zhì)地的地面及各類家具的清潔方法。衣物洗滌：a)了解常見衣物的特性和要求。c)能夠正確晾曬和收疊衣物。電器使用：能夠使用一般家用電器及并了解安全常識。b)能夠按客戶要求制定才買計劃合理安排支出。b)居室面積100—150平米（不含）的三至四口之家：16001800元/月。d)居室面積200平米—300平米（不含）的五口之家：20002200元/月。f)居室面積大于500平米的五口之家：2500元/月以上。遵守公司的各項規(guī)章制度，不隨意下戶，客戶滿意不低于96%。（二）技能要求 家庭禮儀：a)保持衣著整齊、得體，講究個人衛(wèi)生。c)尊重客戶的生活習俗及信仰。家庭餐制作：a)能夠了解常用食品的營養(yǎng)常識，合理安排膳食，營養(yǎng)均衡。c)要求會炒、炸、蒸、煮、燉、煎、拌7種烹調(diào)方法。e)會制做家庭聚會餐。b)能夠進行居室的布置和美化。4衣物洗滌：a)能夠掌握針紡品的特性和熨燙要求，能夠鑒別常見服裝面料的質(zhì)地。5電器使用：a)能夠使用和保養(yǎng)常用的家用電器。c)能夠處理一般意外常識的知識。b)能夠按客戶要求制定才買計劃合理安排支出。（三）級別工資：按照居室面積支付月工資 a)小于100平米（不含）：20002200元/月。c)在150—200平米（不含）：2
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