信訪督查督辦調(diào)研座談會匯報提綱-展示頁
2024-10-03 18:44本頁面
【正文】 中，縣紀委對群眾信訪反映的普遍性問題，及時召開有關(guān)部門負責人聯(lián)席會議迅速研究解決；對群眾信訪反映的個別問題，則采取個案調(diào)度的辦法，深入一線督辦，加快辦案進程；對重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)實行分片制度加強專項督查，把握了工作的主動權(quán)。三、建議一是把縣（區(qū)）委縣（區(qū)）政府督查與信訪督查職能有機結(jié)合，綜合考評；二是把督查督辦的結(jié)果運用于干部年終考核。對涉及單位較多，解決難度較大的信訪，由我辦牽頭，協(xié)調(diào)相關(guān)單位（部門）進行集中會辦，保證問題及時解決到位。對于時效性較強的信訪投訴，我辦會同責任單位進行直接查辦，快查快處；三是重大問題跟蹤督辦。一是一般問題書面交辦。主要表現(xiàn)“二多”特點，一是不屬于行政信訪受理范圍的投訴多，占45%以上；二是疑難復雜信訪和老戶、纏訪戶投訴多。對因督查不及時、不得力造成不良后果的，要追究有關(guān)領(lǐng)導和督查工作人員的責任。實行一案一考核，記錄在案作為考評依據(jù)。對季度、半年、全年督查的情況進行分析，形成書面報告，上報縣委、縣政府并直接抄送縣委、縣政府分管領(lǐng)導。實行季度通報、半年通報、全年通報，對責任單位辦理的交辦信訪件的進展情況適時進行通報。對涉及跨部門的信訪事項并難以解決的，由縣聯(lián)席辦牽頭，組織相關(guān)單位（部門）共同協(xié)商解決。對需要統(tǒng)一督查的重要信訪事項，實行信訪部門牽頭協(xié)調(diào)，會同縣委、縣政府督查辦進行聯(lián)合督查的制度。對納入督查的信訪事項，都以表格化的形式明確了一名責任領(lǐng)導、牽頭單位、承辦單位和協(xié)辦單位，實行包案責任制，層層負責抓好處理落實。三是強化建議權(quán)使用，指導責任單位依法依規(guī)、合情合理處理信訪事項，對處理過程中遇到的問題，視其情況，提出改進工作、完善政策和行政處分建議。一是強化督查反饋，對責任單位辦理信訪案件的進度、措施、效果進行全程跟蹤督查，對縣級領(lǐng)導交辦的信訪事項及時將辦理情況向領(lǐng)導報告。三是督查與指導協(xié)調(diào)相結(jié)合，對督查工作發(fā)現(xiàn)責任單位未按程序辦理或執(zhí)行政策不到位的信訪事項，提出工作改進建議，指導責任單位依法、及時處理。一是重點督查督辦與一般督查督辦相結(jié)合，對重要領(lǐng)域、重點項目、重大信訪事項、市縣領(lǐng)導交辦信訪事項重點督查督辦，對一般信訪事項實行一般督查督辦。工作中，我們始終堅持一手抓接訪和辦信，一手抓督查落實，“兩手抓、兩手都硬”的方法，以狠抓三個結(jié)合，強化四項職責，立足五個原則，完善六項制度為重點，充分發(fā)揮了信訪督查督辦職能，促進各類信訪事項得到依法、及時、妥善處理。第一篇：信訪督查督辦調(diào)研座談會匯報提綱信訪督查督辦調(diào)研座談會匯報提綱尊敬的各位領(lǐng)導：按照會議安排，我代表N*作簡要匯報，不妥之處，請領(lǐng)導們批評指正。一、工作情況（一）督查工作去年，我辦共轉(zhuǎn)、交辦來信來訪N件，其中：來訪N件，辦結(jié)N件，來信N件、辦結(jié)N件，全年以電話督辦、書面督辦、約談督辦、實地督辦和聯(lián)合督辦共督辦N次。二是定期督查與專項督查相結(jié)合，按季、半年、全年進行定期督查，對縣委、縣政府布置的專項活動引發(fā)的信訪事項進行專項督查。二是強化督促落實，督促責任單位及時處理信訪事項，對進展緩慢及重信重訪的進行督促，對久拖不決的限時處理。四是強化綜合協(xié)調(diào)，對涉及多個單位（部門）的信訪事項，會同有關(guān)部門理順關(guān)系，協(xié)調(diào)和推進信訪事項的處理。一是實事求是原則；二是依法辦事的原則；三是突出重點的原則；四是注重實效的原則；五是依靠地方黨委政府和職能部門的原則。一是包案責任制。二是聯(lián)合督查制。三是聯(lián)席會議制度。四是定期通報制度。五是督查情況分析報告制度。六是目標管理考核和責任追究制度。將信訪督查工作情況列入信訪工作目標管理是考核的重要內(nèi)容，把信訪案件辦結(jié)率、辦結(jié)時效和質(zhì)量作為衡量信訪工作成效的重要標準。（二）投訴工作從來信來訪反映的問題來看，當前我縣群眾投訴主要集中在征地拆遷、移民安置、“三農(nóng)”（林權(quán)、直補）、勞動社會保障、醫(yī)保等方面。在投訴工作中，我辦根據(jù)不同的信訪事項辦理難易程度，分別采取書面交辦、直查快辦、跟蹤督辦、牽頭會辦的方式，確保了信訪件的辦理質(zhì)量。對一般信訪件，轉(zhuǎn)交辦責任單位處理，辦結(jié)后向我辦報處理情況；二是緊急問題直查快辦。對涉及范圍較廣，性質(zhì)較嚴重，有可能引發(fā)較大影響的信訪投訴，我辦進行跟蹤督辦；四是復雜問題牽頭會辦。二、存在的問題一是督查督辦工作中完善政策建議的使用效果不佳；二是群眾多頭投訴。第二篇：加強信訪督辦督查工作加強信訪督辦督查工作推動信訪案件處結(jié)工作縣紀委全面加強信訪督查督辦工作
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