實(shí)習(xí)心得與體會(huì)-展示頁
2024-10-01 06:49本頁面
【正文】 十步驟等，車輛的六方位介紹，試乘試駕，做評估，算分期，買保險(xiǎn)，上戶，上牌，上路，和售后保養(yǎng)維修。萬丈樓層起與土筑于是我每天早上一到公司就趴在車上開始做重復(fù)的動(dòng)作，自己更是沒有自信也不愿意在晨會(huì)上點(diǎn)名，說我車沒擦干凈等，只能埋頭擦、洗做好自己的事情。初來乍到，自己就像獨(dú)行者一樣容不進(jìn)銷售團(tuán)隊(duì)中，也或許是我的零歲社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足以讓自己勝任工作。在這之前我對汽車不勝了解，就只知道一些常見的牌子例如寶馬、奔馳、奧迪、大眾、福特等，也不懂的汽車各種做功原理。以前自我認(rèn)為只要能說會(huì)道的能都能成功做銷售，現(xiàn)實(shí)告訴我錯(cuò)了，作為銷售必須要有一張能夠迎合消費(fèi)者口味的嘴，也就是俗話說的“見什么人說什么話”。這些在學(xué)校學(xué)中不到的一些財(cái)富，教會(huì)了我怎樣去與客戶交流，怎么掌握銷售技巧，培養(yǎng)實(shí)際工作能力，為我以后的職業(yè)生涯明確方向。以整車銷售、零配件、售后服務(wù)、信息反饋為一體的綜合性汽車服務(wù)中心。第一篇：實(shí)習(xí)心得與體會(huì)實(shí)習(xí)心得與體會(huì)實(shí)習(xí)單位：長安福特榆林東方4S（即榆林東方集團(tuán)福星汽車銷售服務(wù)有限公司）榆林東方集團(tuán)福星汽車銷售服務(wù)有限公司成立于2006年，是經(jīng)長安福特馬自達(dá)汽車有限公司授權(quán)，經(jīng)營福特品牌系列車型為主的專業(yè)汽車銷售服務(wù)公司，隸屬于榆林東方集團(tuán)公司有限公司，擁有完善的服務(wù)體系、齊全的配件品種、先進(jìn)的維修設(shè)備和專業(yè)的維修技術(shù)人員。主要車型有：蒙迪歐、?？怂埂⒓文耆A等車型。首先我很榮幸成為公司的實(shí)習(xí)生（銷售顧問），也很感激我的同學(xué)（銷售主管）幫忙從而很順利的找到我的人生第一份工作，在這短暫的兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷中學(xué)到了許多理論知識，掌握了不少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。銷售是一個(gè)極富有挑戰(zhàn)性的工作，他需要一個(gè)良好的精神狀態(tài)，同時(shí)還需要一個(gè)靈活的頭腦與極其敏銳的反應(yīng)力，而且這種顧問式銷售也不同于以前普通的銷售，不是僅僅只把東西賣出去那么簡單，而是要通過自己的言行舉止贏得消費(fèi)者的充分信任。這樣你就會(huì)邁出成功營銷的第一步，當(dāng)然誠信更是尤為重要。剛?cè)ヒ粋€(gè)新的地方總覺得不適應(yīng)，畢竟是剛從大學(xué)校園走出來就直接面對社會(huì)，對他們的一些行為習(xí)慣很是不適應(yīng)，正所謂現(xiàn)實(shí)很骨感。起初在組長的安排下，就讓我從洗車、擦車開始，主管也算挺照顧經(jīng)常說：要想賣好車，必須先學(xué)會(huì)洗車擦車。有時(shí)同事一起聊天玩鬧說來這么一段時(shí)間學(xué)會(huì)了啥，我只是微笑，突然就覺得多說什么都沒有意義。經(jīng)過各種流程的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，慢慢的我就可以正面和客戶溝通了，應(yīng)對不同類型的客戶。在接待客戶過程中我深刻體會(huì)到：一個(gè)優(yōu)秀的銷售顧問，必須具備深刻的了解自己的產(chǎn)品，準(zhǔn)確的鎖定目標(biāo)群，嚴(yán)格的執(zhí)行擬定的銷售計(jì)劃，記錄完善的客戶信息，針對這些問題，銷售顧問必須先熟悉所銷售車型的產(chǎn)品定位及市場定位，然后根據(jù)定位鎖定目標(biāo)客戶群，制定每日銷售工作量并嚴(yán)格執(zhí)行，必須完整記錄客戶的有效信息，提高客戶的保有量，及時(shí)有效的跟蹤、回訪等盡自己最大的說服力、真摯的誠意滿足客戶需求促成銷量，提高自己的銷售業(yè)績。不勝酒力的我?guī)讉€(gè)新來的同事每次都是被灌醉的目標(biāo)喝到吐了才肯擺休。開展關(guān)于理想與信念教育的實(shí)踐活動(dòng)中國夢—東方夢，還有對汽車產(chǎn)品的普及和培訓(xùn)。短暫的實(shí)習(xí)馬上結(jié)束了，忽熱不舍得離開，剛熟悉了的業(yè)務(wù)流程，剛新交熟的同事。感謝大家在短暫的時(shí)間里給予我的幫助、信任。在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)同時(shí)又熱情的公司我盡善盡美，不求做到最好，只愿更好。機(jī)遇是給有準(zhǔn)備的人的，我相
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