【正文】 、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為乘客創(chuàng)造良好乘車條件教育駕駛?cè)藛T樹立乘客至上，全心全意為乘客服務(wù)的思想， 自覺使用文明用語，對待乘客有愛心、細心和耐心，態(tài)度和藹，服務(wù)周到熱情。 二、開展安全檢查，排除安全隱患 由主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊，組織相關(guān)人員對公司各線車輛進行一次大檢查，對存在安全隱患的重要零部件進行更換，嚴防事故的發(fā)生，確保乘客乘車安全，讓乘客乘坐放心車。某某部門……..等各部門加大工作力度，深入客運一線，進行路檢路查。 說得不對的地方，請大家批評指正，謝謝大家。（齊答：有。說千道萬，就是干。 站團委要帶領(lǐng)團員和青年，每周開展志愿者活動，為旅客服務(wù)好。個人保班組，班組保部門，部門保全站。 四、落實方案。一是要將旅客當親人，進站就是賓客，車票就是請柬。家是幸福的港灣，親人團聚才幸福。幸福就要靠勤勞致富，方能衣食無憂。我的文化不高，我以為：從現(xiàn)實來說，幸字上為土，下近似人民幣代號，就是說，土地的下面就有財寶，所以每個人要辛勤勞動，才能獲得富裕。 三、幸福春運：領(lǐng)導(dǎo)提出和諧春運和幸福春運，和諧春運帶有維穩(wěn)的烙印，事關(guān)社會穩(wěn)定。 行包房受理旅客或貨主托運的快貨，一定要開箱檢查，嚴查三品。 要把好班車三不進站、六不出站客運安全源頭關(guān)，一是始發(fā)班車一律要安檢，一臺不漏，合格放行。保安和操作員要認真負責，提高識別能力。 人可分為2種。安全工作只有起點，沒有終點，安全工作永遠在路上，全站員工都是安全員。春運不能只圖熱鬧而無效益，就要在安全生產(chǎn)上下功夫。春運動員大會發(fā)言稿。不能受計劃約束而一成不變，要求以變應(yīng)變，客變我變，我適客變。 要實現(xiàn)上述目標，巧婦難為無米之飲，運力的問題倒不大，關(guān)鍵要有客。 說得不對的地方，請大家批評指正，謝謝大家。（齊答：有。說千道萬，就是干。 站團委要帶領(lǐng)團員和青年，每周開展志愿者活動，為旅客服務(wù)好。個人保班組，班組保部門，部門保全站。 四、落實方案。一是要將旅客當親人，進站就是賓客，車票就是請柬。家是幸福的港灣，親人團聚才幸福。幸福就要靠勤勞致富，方能衣食無憂。我的文化不高，我以為：從現(xiàn)實來說，幸字上為土，下近似人民幣代號，就是說，土地的下面就有財寶，所以每個人要辛勤勞動，才能獲得富裕。 三、幸福春運：領(lǐng)導(dǎo)提出和諧春運和幸福春運，和諧春運帶有維穩(wěn)的烙印，事關(guān)社會穩(wěn)定。 行包房受理旅客或貨主托運的快貨，一定要開箱檢查，嚴查三品。 要把好班車三不進站、六不出站客運安全源頭關(guān)，一是始發(fā)班車一律要安檢，一臺不漏，合格放行。保安和操作員要認真負責，提高識別能力。 人可分為2種。安全工作只有起點，沒有終點，安全工作永遠在路上，全站員工都是安全員。春運不能只圖熱鬧而無效益，就要在安全生產(chǎn)上下功夫。春運動員大會發(fā)言稿。不能受計劃約束而一成不變，要求以變應(yīng)變，客變我變，我適客變。春運動員大會發(fā)言稿 要實現(xiàn)上述目標，巧婦難為無米之飲，運力的問題倒不大，關(guān)鍵要有客。所以，要及時掌握客源的流時流量流向。采取措施，有效對策：一是抓好車票的預(yù)售，能提前則提前，長途旅客要登記聯(lián)系電話，密切做好班車信息和旅客跟蹤服務(wù)；二是及時加班，讓旅客進站有票買，有車坐，票房與調(diào)度配合，調(diào)度同車隊聯(lián)系；三是增加售票窗口，開設(shè)軍人、港澳臺、殘疾人專窗，讓旅客及時購票；四是發(fā)動全站員工組客，讓要出門的親朋好友到我站乘車；五是積極向車主調(diào)票，千方百計向*站要票；六是推廣網(wǎng)上訂票、售票，電話訂票，啟動自動取票機；七是在客運高峰期間，部份短途客運班線實行客滿即走的模式運行；八是提高銷售高鐵火車票的技能，學(xué)會搶票。 二、安全春運：潮語說：平安當大賺。首先要樹立安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，一崗雙責，人命關(guān)天，生命無價，層層落實安全生產(chǎn)責任制。要確保春運安全生產(chǎn)零事故，對我站來說，我認為就要把好人、車、物三關(guān)。一是全站員工，崗在人在責在，自身要確保安全生產(chǎn)，按操作規(guī)程辦事；二是旅客，旅客隨身攜帶的任何物品，統(tǒng)統(tǒng)都要經(jīng)過安檢機。春運動員大會發(fā)言稿。對垮省的長途班車和進山區(qū)的短途班車，更要安檢到位，一字不茍；二是調(diào)度要嚴查一牌三單五證，合格報班；三是稽查人員要守好出站安全檢查崗，出站班車必檢；四是確保售票員售票不重號，站務(wù)檢票不超員。對鮮活物資要及時配發(fā)班車。我更傾向提幸福春運。福字的左邊是衣，右邊一口田，意為豐衣足食。春運是客流的大轉(zhuǎn)移，離鄉(xiāng)背井的務(wù)工者在春節(jié)要回家。 我們要讓旅客感到回家的幸福。二是要落實首問責任制，好話一句三冬暖，在旅客面前不打太極，不踢皮球，為旅客將好事辦實，實事辦好；三是主動為旅客提供服務(wù)，讓旅客進站到家，購票方便，候車舒適，乘車安全，旅途快捷；四是注意對重點旅客的關(guān)心和服務(wù)，想旅客之所想，急旅客之所急，適旅客之所需；五是我站的設(shè)施要更加配套齊全，為旅客之所用。要落實我站，把春運工作做好，就要動員全站的員工全力以赴，全員投入，全局觀念，加強一線，班組配合，部門協(xié)作，后勤保障，環(huán)環(huán)相扣，在做好本職工作的同時，要為交接班創(chuàng)造方便。 我要強調(diào)在工作上要有主動性，還要創(chuàng)造性地開展工作，多說有利于春運的話，多做有利于春運的事，矛盾少上交，難題解下面。 金馬揚蹄抒遠志，玉羊接力展宏圖。再問大家有沒有信心。）籍此機會，我祝全站員工身體健康，工作順利，家庭幸福，萬事勝意。全站員工們：大家下午好。所以，要及時掌握客源的流時流量流向。采取措施，有效對策：一是抓好車票的預(yù)售，能提前則提前，長途旅客要登記聯(lián)系電話，密切做好班車信息和旅客跟蹤服務(wù)；二是及時加班，讓旅客進站有票買，有車坐，票房與調(diào)度配合，調(diào)度同車隊聯(lián)系；三是增加售票窗口，開設(shè)軍人、港澳臺、殘疾人專窗，讓旅客及時購票；四是發(fā)動全站員工組客，讓要出門的親朋好友到我站乘車；五是積極向車主調(diào)票，千方百計向*站要票；六是推廣網(wǎng)上訂票、售票，電話訂票，啟動自動取票機；七是在客運高峰期間，部份短途客運班線實行客滿即走的模式運行；八是提高銷售高鐵火車票的技能，學(xué)會搶票。 二、安全春運：潮語說：平安當大賺。首先要樹立安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針，一崗雙責，人命關(guān)天，生命無價，層層落實安全生產(chǎn)責任制。要確保春運安全生產(chǎn)零事故，對我站來說，我認為就要把好人、車、物三關(guān)。一是全站員工，崗在人在責在，自身要確保安全生產(chǎn)，按操作規(guī)程辦事；二是旅客，旅客隨身攜帶的任何物品，統(tǒng)統(tǒng)都要經(jīng)過安檢機。春運動員大會發(fā)言稿。對垮省的長途班車和進山區(qū)的短途班車，更要安檢到位，一字不茍；二是調(diào)度要嚴查一牌三單五證，合格報班；三是稽查人員要守好出站安全檢查崗，出站班車必檢；四是確保售票員售票不重號，站務(wù)檢票不超員。對鮮活物資要及時配發(fā)班車。我更傾向提幸福春運。福字的左邊是衣，右邊一口田，意為豐衣足食。春運是客流的大轉(zhuǎn)移，離鄉(xiāng)背井的務(wù)工者在春節(jié)要回家。 我們要讓旅客感到回家的幸福。二是要落實首問責任制，好話一句三冬暖，在旅客面前不打太極，不踢皮球，為旅客將好事辦實，實事辦好；三是主動為旅客提供服務(wù)，讓旅客進站到家，購票方便，候車舒適，乘車安全，旅途快捷；四是注意對重點旅客的關(guān)心和服務(wù)，想旅客之所想，急旅客之所急，適旅客之所需；五是我站的設(shè)施要更加配套齊全，為旅客之所用。要落實我站，把春運工作做好，就要動員全站的員工全力以赴，全員投入，全局觀念，加強一線，班組配合，部門協(xié)作，后勤保障，環(huán)環(huán)相扣，在做好本職工作的同時，要為交接班創(chuàng)造方便。 我要強調(diào)在工作上要有主動性，還要創(chuàng)造性地開展工作，多說有利于春運的話，多做有利于春運的事，矛盾少上交，難題解下面。 金馬揚蹄抒遠志，玉羊接力展宏圖。再問大家有沒有信心。）籍此機會，我祝全站員工身體健康，工作順利，家庭幸福，萬事勝意。 范文二：春運動員大會發(fā)言稿春運動員大會發(fā)言稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、 同志們： 新春佳節(jié)即將來臨，為更好地滿足廣大市民乘車需求，xxxx單位，高度重視，精心組織，全面做好春運期間城市客運服務(wù)工作，努力為全市人民創(chuàng)造良好的乘車條件，將具體做好以下幾方面工作： 一、全公司總動員，全力以赴保春運 春運期間為預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生，隨時補充因駕駛?cè)藛T緊缺而造成的運力不足，減少停運車輛，最大限度的提高車輛運營效率。對超速行駛、違章停車等現(xiàn)象嚴加管理和處罰，維護車站秩序，制止乘客攜帶易燃易爆品上車，確保車輛安全、正點、穩(wěn)定、有序運營。 三、加強駕駛?cè)藛T的教育與管理，提高安全運營責任意識春運期間對駕駛?cè)藛T普遍進行一次安全教育培訓(xùn)，組織他們認真學(xué)習(xí)道路交通法規(guī)，嚴格執(zhí)行駕駛員安全操作規(guī)程，認真做好出車前、收車后的例行檢查，提高安全行車自覺性，以對人民群眾生命財產(chǎn)高度