電信公開承諾書-展示頁
2024-09-29 13:06本頁面
【正文】 ，以解決消費者反映強烈的熱點難點問題為切入點，向全縣電信用戶做好相關(guān)工作： 一、認真履行電信服務(wù)承諾，為用戶提供超值信息服務(wù)，具體來說有以下方面： 新裝固定電話和寬帶提供時限承諾服務(wù)，新裝電話縣城在48小時內(nèi)完工；縣郊和鄉(xiāng)鎮(zhèn)72小時完工，新裝寬帶縣城XX縣區(qū)郊鄉(xiāng)鎮(zhèn)均為48小時 固定電話裝移修機實行用戶時間預(yù)約服務(wù) 同一XX縣區(qū)內(nèi)提供移機不改號服務(wù) 長途和網(wǎng)話的詳單查詢服務(wù) 聲訊、短信業(yè)務(wù)明明白白消費 提供多種自助交費、自助訂閱電信業(yè)務(wù)服務(wù)方式，方便客戶辦理業(yè)務(wù) 號碼百事通便民信息服務(wù) 信息田園平臺，為“三農(nóng)”提供綜合信息服務(wù) 我們的目的就是讓用戶享受現(xiàn)代信息文明所帶來的價值提升，為全縣用戶創(chuàng)造滿意的通信消費環(huán)境，大力推進全縣通信服務(wù)品質(zhì)。 二、加強自身服務(wù)
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