辦公室自查報(bào)告-展示頁(yè)
2024-09-28 21:48本頁(yè)面
【正文】 上級(jí)下達(dá)的各種文件和指示，辦公室要迅速送達(dá)全體干部職工，為局工作人員完成好各項(xiàng)工作提供政策依據(jù)。 三、改進(jìn)方案。 業(yè)務(wù)知識(shí)了解不夠，面對(duì)許多問(wèn)題不能及時(shí)解答。 二、產(chǎn)生不足的原因 理論學(xué)習(xí)不到位。在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)上花的時(shí)間和功夫大一些，在為科室上做得還不夠，有時(shí)對(duì)部分來(lái)訪來(lái)電不夠熱情，缺乏耐心。 工作有時(shí)比較散漫、松懈、不夠嚴(yán)謹(jǐn)。對(duì)覺(jué)得不是很急的文件、請(qǐng)示、報(bào)告和事情，辦理得不是很快，辦事效率不高。 工作節(jié)奏沒(méi)能跟上新形勢(shì)的步伐，工作效率不能完全滿足各級(jí)員工需要。對(duì)待工作缺乏進(jìn)取心，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。 對(duì)待工作缺乏認(rèn)真甚至較真的態(tài)度，馬馬虎虎得過(guò)且過(guò)。以下是我單位辦公室自查報(bào)告： 一、不足之處。辦公室自查報(bào)告 2011年，我們辦公室在局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體工作人員以十七大重要精神為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取，團(tuán)結(jié)一致，上下努力，結(jié)合部門(mén)工作職責(zé)，努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能，努力提高管理水平、服務(wù)水平，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。 通過(guò)開(kāi)展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)提高效率關(guān)注民生服務(wù)發(fā)展”主題活動(dòng)，我們意識(shí)到工作中還有許多需要繼續(xù)努力的地方。 1工作態(tài)度需進(jìn)一步端正。工作積極性和主動(dòng)性不高，滿足于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，滿足于面上不出問(wèn)題，滿足于現(xiàn)狀。 工作效率有待提高。對(duì)文件、請(qǐng)示、報(bào)告跟蹤督辦不夠，致使文件有時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)不夠及時(shí)。 服務(wù)態(tài)度有待提高。有些工作做得不能讓領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)員工完全滿意。對(duì)各個(gè)科室的業(yè)務(wù)情況了解不夠，不能滿足人民群眾的要求。 并沒(méi)有意識(shí)到理論學(xué)習(xí)的重要性，認(rèn)為理論學(xué)習(xí)就是走形式，是浪費(fèi)時(shí)間，因此對(duì)于理論的學(xué)習(xí)并不積極，我們已經(jīng)意識(shí)到工作中所存在的許多錯(cuò)誤根源就是沒(méi)有將理論知識(shí)加以認(rèn)真的學(xué)習(xí)和消化，導(dǎo)致思想認(rèn)識(shí)不深刻，體現(xiàn)在工作上就是工作態(tài)度不端正。 業(yè)務(wù)知識(shí)的欠缺，使得在解決服務(wù)對(duì)象提出的問(wèn)題時(shí)，有時(shí)不知道如何解答，就直接推到相關(guān)科室，這無(wú)形中讓工作效率大打折扣，也不符合首問(wèn)首辦制的要求。 認(rèn)真貫徹政策方針。 對(duì)于局領(lǐng)導(dǎo)批示的文件和指示，辦公室要迅速分發(fā)到各科室，要求各科室按照文件和指示精神，不折不扣地完成好自身的工作和任務(wù)。 認(rèn)真做好上傳下達(dá)工作。對(duì)于干部職工向單位反映的情況和意見(jiàn)，能及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)批示，再向反映情況和意見(jiàn)的干部職工一一解答和解釋，盡量使干部職工感到滿意，進(jìn)一步密切干部職工關(guān)系。 盡最大的努力做好局領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動(dòng)的綜合協(xié)調(diào)和對(duì)外聯(lián)系、接待工作。加強(qiáng)各科室協(xié)調(diào)工作，不斷完善局工作制度、工作計(jì)劃，認(rèn)真做好工作總結(jié)及有關(guān)報(bào)告，并抓好落實(shí)。 做好接待服務(wù)工作，為我單位各項(xiàng)工作提供堅(jiān)實(shí)的后勤保障。群眾來(lái)單位咨詢，辦公室人員要熱情接待，真誠(chéng)待人，耐心解答好群眾提出的問(wèn)題，爭(zhēng)取使群眾對(duì)辦公室的工作滿意。 加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。 進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。對(duì)每一位來(lái)電咨詢的人都要耐心、細(xì)致的做好解答。要做到想群眾之所想，急群眾之急，忙群眾之所需，真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事、解難題、做好事，努力為群眾排憂解難，同群眾建立起水乳交融的關(guān)系。全心全意為民服好務(wù)。 一、深入學(xué)習(xí)文件精神提高認(rèn)識(shí) 按照我局兩整治一改革”專項(xiàng)行動(dòng)工作的總體安排，局辦公室積極組織開(kāi)展了“兩整治一改革”工作要求的工作紀(jì)律
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