【正文】 變?yōu)榛居墒袌龅墓┬瑁ㄊ袌鰴C制）來調(diào)節(jié)。 長期以來，由于計劃經(jīng)濟體制否認了“市場和商品經(jīng)濟”的存在，黨校的后勤市場不存在價格和競爭機制，黨校無法在市場中“有效購買”到合適的后勤服務(wù)，只能立足自身，建立全面、福利型的后勤保障體系。不同類型的社會組織的性質(zhì)、任務(wù)和活動方式不同，其后勤工作的內(nèi)容、范圍和特點也不相同。隨著社會歷史的發(fā)展和人類的進步，“后勤”一詞的使用已從軍隊擴展到機關(guān)、學(xué)校、團體和企、事業(yè)單位等各種社會組織。 第二篇：黨校后勤社會化管理的調(diào)研與思考黨校后勤社會化管理的調(diào)研與思考 “后勤”，是指后方勤務(wù)的簡稱。堅持用制度管人，以制度理事，堅持在制度面前人人平等的理念。制度是以執(zhí)行力為保障的，只有強制力和剛性才能保證其執(zhí)行和實施，如果對人們的行為起不到任何規(guī)范作用，那么制度就成為一紙空文。在后勤管理方面，我們有些制度比較宏觀，大部分相當(dāng)微觀，可操作性強。制度的制定要科學(xué)，制度的落實要到位。黨校一方面著重抓了思想政治工作，形成良好的拴心留人的內(nèi)部工作環(huán)境，盡量穩(wěn)定聘用員工隊伍；另一方面根據(jù)員工的不同特長安排工作，做到人盡其才，注意培養(yǎng)員工的工作責(zé)任心、集體榮譽感、奮發(fā)向上的精神、吃苦耐勞的品質(zhì)，使員工的整體素質(zhì)有了較大提高。二是員工，包括正式工和臨時聘用人員。黨校后勤的人性化服務(wù)主要面對兩個對象：一是顧客，包括進校培訓(xùn)的學(xué)員、參會人員、賓館餐廳的散客等。這個過程通過雙向活動來實現(xiàn)：一方面是后勤服務(wù)范圍從校內(nèi)延伸到校外，求取社會效益，學(xué)習(xí)并適應(yīng)社會化服務(wù)機制；另一方面是引進校外服務(wù)實體、資金、人員或模式，借助外力，提高黨校后勤服務(wù)工作的能力、質(zhì)量和效益。由于各級黨校都在地方黨委領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，地域特色明顯，加上地區(qū)經(jīng)濟實力不一，各地的黨校建設(shè)和運轉(zhuǎn)的資金投入、管理方法上沒有統(tǒng)一的模式。黨校后勤工作的定位與創(chuàng)新 立足于客觀條件進行社會化改革 黨校后勤管理的對象包括全校財、物、電、暖、氣、水、食，基礎(chǔ)建設(shè)、生活服務(wù)、醫(yī)療保障、場館維持等等，具有面廣、點寬、人雜，多層次、全方位的特點。長期以來，黨校系統(tǒng)后勤工作處在封閉、循環(huán)的自我管理、自我服務(wù)環(huán)境之中，政府財政撥款使用效率低下、管理方法單一僵化，無法滿足市場經(jīng)濟開放條件下黨校辦學(xué)和干部培訓(xùn)的需要，鼓勵黨校后勤服務(wù)機構(gòu)參與市場競爭，吸引社會機構(gòu)和資本參與后勤服務(wù)，促使分散零碎的后勤資源向集約化、規(guī)?；l(fā)展勢在必行。黨校后勤改革的總體方向是社會化，就是使黨校后勤從原來供給型、福利性、封閉式、小而全的自我服務(wù)，向建立在專業(yè)分工協(xié)作基礎(chǔ)上的商品化、企業(yè)化服務(wù)轉(zhuǎn)化，由資產(chǎn)多元化代替單一來源，形成勞務(wù)制度、物資供應(yīng)、服務(wù)產(chǎn)品市場化，把后勤管理和服務(wù)逐步納入社會經(jīng)濟活動的整體框架之中。立足于以人為本提供人性化服務(wù) 以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心立場，“以人為本”與“人性化服務(wù)”在本質(zhì)上是相通的。人性化服務(wù)就是善于從顧客的角度來換位思考，在事先精心安排，體現(xiàn)出主動性；事中適時跟進，體現(xiàn)靈活性；根據(jù)不同的場景、不同的對象提供不同的服務(wù)，使顧客能感到舒適、方便、安全，讓顧客覺得被重視、受尊重。人性化服務(wù)也體現(xiàn)在對員工的照顧、關(guān)心和培養(yǎng)上。立足于公正合理推進制度化運作 “沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓”，而制度發(fā)揮作用的關(guān)鍵在于。黨校實行分類管理，教學(xué)、科研、后勤服務(wù)等各個部門、各個處室都有自己的制度，在制度制定時都重點突出管理的目標(biāo)性和科學(xué)性，經(jīng)過充分討論，幾上幾下，以求達成共識，這些制度匯編成冊，成為黨校管理的長效機制。如財務(wù)報銷中的公務(wù)卡制度，就規(guī)定發(fā)票金額200元以上的原則上都要刷公務(wù)卡；賓館餐飲采購制度規(guī)定，食品安全要從采購源頭抓起，做到貨比三家，達到價廉物美，嚴把驗收、監(jiān)管關(guān)；學(xué)校設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)制度規(guī)定了要及時建立設(shè)施設(shè)備維修檔案，了解設(shè)施設(shè)備的使用情況，對鍋爐、空調(diào)、配電等大型設(shè)備作定期檢查保養(yǎng)，降低水、電、氣能源成本，防止滴、漏、跑、冒，減少設(shè)備故障，提高設(shè)備的完好率等。我校在抓制度落實時，一方面是領(lǐng)導(dǎo)帶頭，以身作則。另一方面是嚴格按程序辦事，避免了工作的隨意性和盲目性，提高了后勤工作的效率和質(zhì)量。它產(chǎn)生于軍隊，是一個軍事概念和軍事術(shù)語?，F(xiàn)在講“后勤”，一般是指一個組織正常有效地運轉(zhuǎn)所必需的各種財務(wù)供給保障和生活服務(wù)及其管理等工作，故也叫“后勤”工作。從實質(zhì)上講，后勤工作是一種為組織提供各種服務(wù)和保障的輔助性工作，其基本職能是從人力、物力、財力和技術(shù)等方面保證組織的正常運轉(zhuǎn)和發(fā)展，因此它是任何組織都不可缺少的十分重要的基礎(chǔ)工作。不可否認，在計劃經(jīng)濟時期，黨校自辦后勤服務(wù)模式，是必不可少的。在新的社會經(jīng)濟體制環(huán)境下，黨校福利型的自辦后勤服務(wù)模式弊端凸現(xiàn)，其不經(jīng)濟性嚴重阻礙了學(xué)校與后勤本身的發(fā)展，黨校后勤社會化改革勢在必行。黨校后勤服務(wù)社會化一方面是指黨校后勤服務(wù)范圍從校內(nèi)延伸到校外，求取社會效益，學(xué)習(xí)并適應(yīng)社會化服務(wù)機制；一方面是指引進社會化服務(wù)機制、服務(wù)實體為黨校后勤服務(wù)所用，借助外力，在積極提高黨校后勤服務(wù)工作質(zhì)量，水平，能力、效益的同時，推動黨校后勤服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。黨校后勤社會化改革還要有利于提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平；有利于減輕黨校負擔(dān)；有利于降低服務(wù)成本，提高辦學(xué)效益；有利于提高黨校的辦學(xué)活力；有利于黨校的可持續(xù)發(fā)展和學(xué)校的穩(wěn)定。由此引發(fā)了黨校后勤工作者不得不做出積極的思考。學(xué)校后勤社會化是指將學(xué)校后勤服務(wù)納入社會主義市場經(jīng)濟體制，建立由政府引導(dǎo)、社會承擔(dān)為主，適合學(xué)校辦學(xué)需要的法人化、市場化后勤服務(wù)體系。二是學(xué)校后勤社會化