【正文】 風(fēng)轉(zhuǎn)變著力，努力優(yōu)化林業(yè)投資軟環(huán)境。 二、抓好制度建設(shè) 進(jìn)一步建立完善機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)、公務(wù)車輛管理、干部請銷假、值班、每周例會(huì)、文秘工作、內(nèi)部會(huì)計(jì)控制、服務(wù)管理、辦公設(shè)備使用管理等一系列規(guī)章制度，做到用制度規(guī)范言行，用制度管人管事，用制度推進(jìn)工作開展，使機(jī)關(guān)建設(shè)逐步走上規(guī)范化制度化的軌道。 堅(jiān)持誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，明確各科室環(huán)境建設(shè)職責(zé)責(zé)任，實(shí)行目標(biāo)責(zé)任考評制度，做到任務(wù)明確，責(zé)任到人。 XX縣區(qū)林業(yè)局2010年3月10日 第二篇：XX縣區(qū)林業(yè)局軟環(huán)境工作總結(jié)XX縣區(qū)林業(yè)局軟環(huán)境工作總結(jié) 2010年，XX縣區(qū)林業(yè)局治理投資軟環(huán)境工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府治理軟環(huán)境工作安排部署和投資軟環(huán)境工作目標(biāo)考核細(xì)則要求，不斷加大投資軟環(huán)境建設(shè)工作力度，努力營造良好的林業(yè)投資軟環(huán)境，不斷推進(jìn)全縣林業(yè)事業(yè)又好又快發(fā)展。 加強(qiáng)溝通，及時(shí)反饋。 制定措施，務(wù)求實(shí)效。 四、措施保證 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任。健全完善各種制度，對于涉及林木企業(yè)的常規(guī)性檢查、專項(xiàng)檢查、重復(fù)性檢查和特殊檢查，區(qū)別不同情況，分別以制度的形式提出明確要求，進(jìn)一步規(guī)范各類涉企檢查行為，保證正常的涉企檢查有序進(jìn)行，非常規(guī)性檢查得到有效控制，為企業(yè)創(chuàng)造寬松安寧的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境。二是對于與全民創(chuàng)業(yè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展、群眾生活 等相關(guān)的行政行為，全面推行公示承諾制度，積極打造務(wù)實(shí)誠信的服務(wù)環(huán)境。 延伸服務(wù)范圍，加大對中小企業(yè)服務(wù)、扶持力度。方便企業(yè)和群眾辦事。一是全面優(yōu)化行政審批流程、簡化程序，認(rèn)真執(zhí)行一次告知、一個(gè)窗口辦理、限時(shí)辦結(jié)的規(guī)定和要求。結(jié)合開展的“樹新風(fēng)正氣、促和諧發(fā)展”主題教育，剖析查擺在服務(wù)發(fā)展方面的存在的不足。 三、工作安排 加強(qiáng)教育引導(dǎo)，營造發(fā)展氛圍。 五、推進(jìn)政務(wù)公開。 四、遏制違法行為。 三、規(guī)范執(zhí)法行為。 二、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。 二、工作目標(biāo) 按照縣委縣政府的工作布署，我局的軟環(huán)境工作要突出以下幾個(gè)重點(diǎn)： 一、暢通政令渠道。XX縣區(qū)林業(yè)局XX年軟環(huán)境建設(shè)工作計(jì)劃 一、指導(dǎo)思想 以全縣軟環(huán)境工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，不斷創(chuàng)新服務(wù)措施，規(guī)范行政行為，突出抓好各項(xiàng)決策、部署和制度措施的落實(shí)。加大制度的執(zhí)行力和大監(jiān)察工作的監(jiān)督力，努力解決系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)存在的深層次問題，進(jìn)一步提升系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)的整體水平。重點(diǎn)解決有令不行、有禁不止、上有政策、下有對策、不顧大局、各行其是，部門和小團(tuán)體利益至上，以及政令不暢等問題。重點(diǎn)解決機(jī)關(guān)紀(jì)律松馳、作風(fēng)松散、辦事拖拉、推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、效率低下和服務(wù)不優(yōu)等問題。重點(diǎn)解決林業(yè)系統(tǒng)內(nèi)辦事不公、有法不依、違法行政、越權(quán)執(zhí)法、濫用權(quán)力、野蠻執(zhí)法等問題。重點(diǎn)解決涉林事項(xiàng)亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、濫檢查以及利用職權(quán)吃、拿、卡、要、報(bào)和以權(quán)謀私、權(quán)錢交易等問題。重點(diǎn)解決行政審批問題，過多過濫、政務(wù)公平透明度較差、服務(wù)承諾信用度較低問題。一是教育干部樹立以“服務(wù)投資創(chuàng)業(yè)者、服務(wù)基層、服務(wù)群眾為己任”的思想，不斷增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)，服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，在系統(tǒng)上下形成一種“人人謀發(fā)展、人人思服務(wù)、人人是環(huán)境”的良好氛圍和工作態(tài)勢。 加快職能轉(zhuǎn)變，切實(shí)提高行政效率和服務(wù)水平。二是全面推行“四項(xiàng)服務(wù)”和“八項(xiàng)制度”的規(guī)定，超常規(guī)為投資者和群眾提供熱情溫馨服務(wù)。三是實(shí)行事前指導(dǎo)制和義務(wù)告知制，對于企業(yè)及個(gè)體工商戶易出現(xiàn)違章的環(huán)節(jié)提前介入進(jìn)行服務(wù)指導(dǎo)，對存在的問題幫助整改；對于上級(jí)新出臺(tái)的政策法規(guī)進(jìn)行義務(wù)告知，避免各類企業(yè)因?qū)φ咭?guī)定的不了解出現(xiàn)違規(guī)行為而受到處罰，影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展。一是進(jìn)一步細(xì)化中小企業(yè)轄區(qū)包保制，落實(shí)責(zé)任，明確任務(wù)，服務(wù)到位。 健全完善制度，嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法行為。 局紀(jì)委織定期和不定期地對基層行政執(zhí)法人員廉潔執(zhí)法、按程序執(zhí)法情況開展明查暗訪，追究涉軟違規(guī)的責(zé)任人，并依照問責(zé)體系規(guī)定追究直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。軟環(huán)境建設(shè)工作事關(guān)全局，各科室、各單位必須高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)把軟環(huán)境建設(shè)工作納入重要日程，按照一級(jí)抓一級(jí)的原則，健全分層負(fù)責(zé)、下管一級(jí)的責(zé)任體系，分解落實(shí)軟環(huán)境建設(shè)各項(xiàng)工作，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)、分線負(fù)責(zé)、分項(xiàng)負(fù)責(zé)、具體到人的責(zé)任體系，確保軟環(huán)境建設(shè)各項(xiàng)措施落實(shí)到位。各科室、各單位要根據(jù)縣委、縣政府軟環(huán)境大會(huì)精神，結(jié)合本部門實(shí)際，制定切實(shí)可行的工作措施，形成軟環(huán)境工作計(jì)劃，健全相關(guān)制度，切實(shí)抓出成效。各科室、各單位要與局紀(jì)委加強(qiáng)溝通聯(lián)系，對于隱瞞不報(bào)的和工作不作為的，嚴(yán)肅進(jìn)行責(zé)任追究。 一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo) 認(rèn)真按照縣治理投資軟環(huán)境工作要求，成立由黨委書記、局長為組長，副書記、紀(jì)檢書記為副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的優(yōu)化林業(yè)投資軟環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對林業(yè)投資軟環(huán)境和政務(wù)環(huán)境建設(shè)進(jìn)行有計(jì)劃的組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和實(shí)施。 以領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn)，通過以會(huì)代訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)和專題討論等多種形式大力宣傳投資軟環(huán)境建設(shè)重要作用，使環(huán)境就是生產(chǎn)力的理念在全體干部職工中入腦入心，努力形成人人關(guān)心發(fā)展、支持發(fā)展、投身發(fā)展、服務(wù)發(fā)展的自覺意識(shí)和濃厚氛圍。 進(jìn)一步制定完善窗口工作人員紀(jì)律制度、首問責(zé)任制、一次性告知制、首辦責(zé)任制、服務(wù)承諾制、舉報(bào)投訴制度、跟蹤服務(wù)制、聯(lián)席會(huì)審制等制度及領(lǐng)導(dǎo)班子廉政承諾制度、目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則，制定完善規(guī)范化服務(wù)細(xì)則認(rèn)真落實(shí)“有訴必接，有接必查，有查必果，快速反應(yīng)”的總體要求，嚴(yán)懲損害投資環(huán)境行為，為優(yōu)化林業(yè)投資軟環(huán)境提供制度保障。工作中，緊緊圍繞林業(yè)建設(shè)工作目標(biāo)任務(wù)，在干部職工中認(rèn)真落實(shí)“用心想事、用心謀事、用心干事”的具體要求，使每個(gè)同志在工作中自覺做到“五不讓”。 繼續(xù)在干部職工中開展“完善制度提高素質(zhì)”活動(dòng)，以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，根治庸、浮、懶、散現(xiàn)象發(fā)生，提高工作的執(zhí)行力和落實(shí)水平。 繼續(xù)開展“三思”（思學(xué)習(xí)、思工作、思廉潔）教育，解決干部職工在思想、學(xué)習(xí)、工作、紀(jì)律等方面的問題和差距，以強(qiáng)化“三個(gè)意識(shí)”：即全心全意為林業(yè)單位服務(wù)的意識(shí)