7郵政局215215年經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃-展示頁(yè)
2024-09-28 10:42本頁(yè)面
【正文】 式，對(duì)全體員工進(jìn)行素質(zhì)考核，提高窗口服務(wù)人員的綜合素質(zhì)，使服務(wù)水平有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步。 ⒈堅(jiān)持以服務(wù)求效益、求生存、求發(fā)展的理念，落實(shí)服務(wù)規(guī)范，在全局營(yíng)業(yè)投遞窗口開(kāi)展“學(xué)模范、樹(shù)明星”活動(dòng)，加大各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和服務(wù)工作的考核力度，切實(shí)解決用戶投訴和服務(wù)工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。 業(yè)務(wù)收入完成萬(wàn)元，增長(zhǎng)；業(yè)務(wù)總量完成萬(wàn)元，增長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)收支持平。郵政局年經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃 ... 郵政局年經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃 年仍是我局深化改革，加快發(fā)展的重要一年，各項(xiàng)工作必須呈現(xiàn)出新的起色，新的面貌，迎接新的挑戰(zhàn)創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。因此年我們總的經(jīng)營(yíng)思路是：堅(jiān)持以“經(jīng)營(yíng)效益為中心，以開(kāi)發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)為重點(diǎn)，著力發(fā)展商函中間業(yè)務(wù)，加快村郵工程步伐，以農(nóng)資分銷、物流配送為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，進(jìn)一步完善市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，全面推進(jìn)和有效發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷體系作用，堅(jiān)定不移的促進(jìn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展，全面提升服務(wù)水平和服務(wù)能力”。 完成上述計(jì)劃任務(wù)的目標(biāo)措施是： 一、管理發(fā)展措施 （一）、繼續(xù)狠抓服務(wù)水平，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。 ⒉要牢固樹(shù)立“用戶至上，誠(chéng)心服務(wù)，服務(wù)就是效益”的觀念，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，狠抓基礎(chǔ)管理，落實(shí)責(zé)任到人。 ⒋強(qiáng)化監(jiān)督檢查，定期跟班郵路，走訪用戶，召開(kāi)用戶座談會(huì)，徹底解決投遞工作中的薄弱環(huán)節(jié)，確保郵件投遞用戶滿意率達(dá)到以上。 ⒈加強(qiáng)監(jiān)督和檢查力度，使各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作逐步走向
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