6試議行為下的政府公信力弱化及路徑-展示頁(yè)
2024-09-26 13:04本頁(yè)面
【正文】 人風(fēng)不正，對(duì)突發(fā)事件處置失當(dāng)，致使危機(jī)擴(kuò)散、復(fù)雜和失控，引發(fā)了一系列的社會(huì)問題或不良的嚴(yán)重后果，直接造成政府公信力的流失。當(dāng)今社會(huì)是信息社會(huì)，公眾不能迅速?gòu)恼Ｇ赖玫叫畔ⅲ蜁?huì)轉(zhuǎn)而求證于其他渠道，而那些不規(guī)范渠道往往是謠言的源頭。等到迫于壓力，不得不公開信息時(shí)，政府的角色難免會(huì)陷入被動(dòng)，民眾的質(zhì)疑也因此指向政府的公信力。事件“發(fā)生——隱瞞——瞞不住——虛報(bào)——謠言——被迫公布真相——民眾譴責(zé)”似乎已經(jīng)成了某些地方政府處理突發(fā)事件的固有準(zhǔn)則。這一矛盾的存在，其中不乏政府職能超載的影響。弗雷德里克森所指出的，“工業(yè)化和科技的發(fā)展在促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的同時(shí)，也引發(fā)了人口膨脹、社會(huì)治安、環(huán)境惡化等諸多社會(huì)問題，政府所面臨的公共問題的復(fù)雜性動(dòng)蕩性和多元性環(huán)境，導(dǎo)致了政府不可治理性的增加，客觀上引發(fā)了政府的信任危機(jī)”。試議行為下的政府公信力弱化及路徑 一、政府公信力的發(fā)展現(xiàn)狀 （一）政府公信力的弱化趨勢(shì)近年來(lái)，各種突發(fā)事件成高發(fā)態(tài)勢(shì)，對(duì)我國(guó)政府的公信力提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我國(guó)政府公信力呈現(xiàn)遞減的趨勢(shì)，原因有以下兩個(gè)方面。一方面，正如喬治另一方面，那就是隨著民主法制建設(shè)的不斷推進(jìn)，公眾的民主意識(shí)、法律意識(shí)、維權(quán)意識(shí)得到了前所未有的提升，特別是伴隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，信息的傳播更加迅速和透明，公眾對(duì)政府期望的增長(zhǎng)與政府不能有效地滿足人們的期望之間形成了越來(lái)越突出的矛盾。雖然我國(guó)還沒有如同西方進(jìn)行連續(xù)嚴(yán)密的民意調(diào)查，但這種公信力的下降還是通過各種突發(fā)事件反應(yīng)出來(lái)。政府在事發(fā)后的第一反應(yīng)是封殺言論和信息，造成了民眾對(duì)真相的猜
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