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6網(wǎng)格化管理信息報告制度-展示頁

2024-09-25 21:50本頁面
  

【正文】 揮服務(wù)群眾,改善民生,維護穩(wěn)定的作用,特制定工作例會制度。 社區(qū)工作站要負責(zé)群眾反映問題處理結(jié)果的登記、歸檔工作,詳細記錄群眾反映問題的處理單位、承辦人、辦結(jié)時間和處理情況。現(xiàn)就有關(guān)事項提出如下意見: 群眾所反映問題辦理情況的反饋工作由社區(qū)工作站全面負責(zé)執(zhí)行。 對在政策、法律等方面有咨詢需求的群眾,社區(qū)協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門,通過網(wǎng)格人員事先告知時間和服務(wù)內(nèi)容,組織他們與專家開展互動交流,為群眾釋疑解惑;對群眾反映強烈、需要溝通交流來解決的熱點難點問題,則通過“民情懇談會”活動進行協(xié)商解決。 對于網(wǎng)格人員職能范圍無法解決的事項,及時向網(wǎng)格長、社區(qū)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組反映,落實后向網(wǎng)格內(nèi)的服務(wù)對象進行答復(fù)。 執(zhí)行首問負責(zé)制,提供全程代辦服務(wù),落實社區(qū)交辦的需一站式辦理的各項工作。 定期包片、巡查,及時掌握跟蹤工作站、責(zé)任區(qū)情況,密切與居民群眾的關(guān)系,把工作的觸角延伸到社區(qū)的每一個角落,避免管理服務(wù)的“盲區(qū)”和“真空”。 及時協(xié)調(diào)處理上報信息,辦事公道、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹可親。特制定社區(qū)網(wǎng)格化工作管理制度: 明確職責(zé),熟悉分管責(zé)任區(qū)、做到細化管理服務(wù)、規(guī)范服務(wù)程序。 四、逐步完善社區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的信息化。 二、每個網(wǎng)格記錄反饋的信息(電話、文字、口頭),社區(qū)網(wǎng)格責(zé)任人負責(zé)組織檢查、匯總、落實。各級網(wǎng)格責(zé)任人應(yīng)當(dāng)做好信息臺帳系統(tǒng)的管理,堅持做到有變化時即時充實更改,無變化時定期調(diào)整維護,使信息臺帳系統(tǒng)隨著工作的進展而變化。 信息臺帳系統(tǒng)實行條塊結(jié)合式的雙向管理。 信息臺帳系統(tǒng)實行電子版本與紙質(zhì)版本相結(jié)合,電子版本作為數(shù)據(jù)更新庫;紙質(zhì)版本便于深入網(wǎng)格排查時隨手?jǐn)y帶。 第二篇:網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管信息管理制度網(wǎng)格化信息管理制度 在網(wǎng)格化管理中建立信息臺帳系統(tǒng),實現(xiàn)網(wǎng)格數(shù)字化管理。網(wǎng)格化管理信息報告制度 對三級網(wǎng)格內(nèi)的各類消防安全信息要及時采集更新,特別是對沿街店面、家庭作坊、小場所等消防安全薄弱區(qū)域要等清底數(shù)、摸清情況、建立臺賬,做到“鄉(xiāng)不漏村、村不漏樓、樓不漏戶”,采集的信息要通過三級網(wǎng)格逐級報告,登記造冊。對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患信息能整改的要立即整改,不能立即整改消除的,應(yīng)當(dāng)及時將信息向上級或轄區(qū)公安派出所或者公安消防大隊等有關(guān)部門報告。 信息臺帳系統(tǒng)堅持以“一個網(wǎng)格一本臺帳、一項工作一組數(shù)據(jù)”為原則,使網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)信息科學(xué)、直觀。 信息臺帳系統(tǒng)實行分類管理。在鎮(zhèn)級網(wǎng)格,網(wǎng)格化管理辦公室負責(zé)鎮(zhèn)總臺帳的管理,各職能部門負責(zé)對口領(lǐng)域的單項臺帳管理; 信息臺帳系統(tǒng)實行動態(tài)管理。 第三篇:社區(qū)網(wǎng)格化管理報告制度東風(fēng)社區(qū)文明創(chuàng)建網(wǎng)格化管理 工作報告制度 為能夠及時地反饋居民訴求,更好地幫助居民,特制定社區(qū)文明創(chuàng)建網(wǎng)格化管理工作報告制度: 一、每個網(wǎng)格做好日常記錄,收集當(dāng)日來自各方面及各部門的投訴,每天匯總,了解需要什么,有些什么建議。 三、及時收集新的信息、新項目、新的動態(tài),落實到位,及時解決。 第四篇:網(wǎng)格化管理制度網(wǎng)格化管理制度 為充分整合社區(qū)資源,發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化功能作用,形成橫向到邊、縱向到底的社區(qū)管理網(wǎng)格化服務(wù)。 保證網(wǎng)格化服務(wù)規(guī)范高效,準(zhǔn)確收集信息、及時反饋信息。 經(jīng)常深入轄區(qū)院落,了解和聽取居民的意見建議,并對基礎(chǔ)檔案進行定期或即時完善。 及時了解居民的需求,及時解決一些小的矛盾和問題,對無法當(dāng)場處理的問題要及時向社區(qū)班子報告,說明具體原因。 網(wǎng)格化問題解決制度 對于社區(qū)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的政
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