6縣公安局信訪辦先進(jìn)事跡材料-展示頁(yè)
2024-09-25 15:18本頁(yè)面
【正文】 山檢查信訪工作時(shí)，充分肯定了他開(kāi)展信訪工作的成績(jī)和措施，特別是對(duì)他撰寫(xiě)并準(zhǔn)備出刊的《情感信訪八春秋》專著，總結(jié)出的信訪工作經(jīng)驗(yàn)集粹（見(jiàn)附件），更是高度贊賞，稱其為“創(chuàng)全國(guó)公安信訪工作先河”。從事信訪工作8年來(lái)，經(jīng)他親手辦理的信訪案件近千件，結(jié)辦率和回復(fù)率均為100%，為人民群眾挽回直接經(jīng)濟(jì)損失50余萬(wàn)元。為了健全和完善信訪工作制度，他翻閱相關(guān)書(shū)籍20余冊(cè)，制度了信訪日常工作制度、領(lǐng)導(dǎo)包案制度、案后回訪制度、辦案心得制度等12項(xiàng)信訪工作制度，實(shí)行以制度管人，以制度管事，保證信訪工作的順暢開(kāi)展。依靠過(guò)硬的措施開(kāi)展工作，將天下第一難事變易事為了順暢信訪渠道，他積極爭(zhēng)取將信訪工作納入局黨委議事議程，建立了“一把手”負(fù)總責(zé)，局領(lǐng)導(dǎo)、股所隊(duì)負(fù)責(zé)人、信訪民警三級(jí)聯(lián)動(dòng)的信訪工作機(jī)制，構(gòu)筑了“上下聯(lián)動(dòng)貫通，彼此響應(yīng)配合，局部獨(dú)立作戰(zhàn)，全局統(tǒng)一行動(dòng)”的信訪工作網(wǎng)絡(luò)?？h公安局信訪辦先進(jìn)事跡材料 面對(duì)天下第一難、天下第一煩的信訪工作，他以對(duì)人民群眾的深厚感情，在信訪工作上傾注全力，使該局連續(xù)15年實(shí)現(xiàn)涉法上訪赴省進(jìn)京零指標(biāo)控制，連續(xù)五年在全市公安機(jī)關(guān)信訪工作考評(píng)中排名第一。他本人為也通過(guò)多年的實(shí)踐工作積累，于20**年9月出刊了10萬(wàn)余字的《情感信訪八春秋》專著，先后8次被市局、縣委、縣政府榮記三等功、嘉獎(jiǎng)，1次被省委、省政府評(píng)為“集中處理群眾來(lái)信來(lái)訪案件”先進(jìn)個(gè)人，并被人民群眾尊稱為“群眾利益守護(hù)神”，《人民公安報(bào)》、《湖南日?qǐng)?bào)》、《衡陽(yáng)日?qǐng)?bào)》、《衡陽(yáng)晚報(bào)》、衡陽(yáng)電視臺(tái)、衡山電視臺(tái)等媒體多次報(bào)道他的先進(jìn)事跡。為了組建一支高效的信訪民警隊(duì)伍，他將每月21日定為信訪民警集中學(xué)習(xí)日，采取辦班輪訓(xùn)、隨崗訓(xùn)練、以案代訓(xùn)等措施，不斷提高信訪民警的業(yè)務(wù)能力。過(guò)硬的工作措施，使他在“天下第一難事”面前游刃有余。僅2008年北京奧運(yùn)期間，他就接待來(lái)信來(lái)訪案件34件，來(lái)訪群眾150余人次，均讓來(lái)信來(lái)訪群眾稱心而歸，并依法糾正執(zhí)法過(guò)失2起，消除各種矛盾隱患20余起。帶著對(duì)群眾的深厚情感做工作，將天下第一煩事變好事農(nóng)家子弟的李來(lái)然和人民群眾有著天然的深厚感情，在8年的信訪工作中，他堅(jiān)持把這種特別的情感運(yùn)用到信訪工作的每一天、每件事。“群眾沒(méi)有困難絕對(duì)不會(huì)上訪”，他非常了解上訪群眾希望能迅速解決問(wèn)題的迫切心理，為此，他力求“快、優(yōu)”二字解決問(wèn)題，并向群眾承諾，疑難問(wèn)題1個(gè)月、一般問(wèn)題7天內(nèi)解決，保證不讓群眾跑冤枉路、花冤枉錢(qián)，滿足正當(dāng)要求?！叭罕娚显L實(shí)屬無(wú)奈，且心存怨氣”，對(duì)此，他堅(jiān)持以熱心接待不生硬、耐心受理不推諉、誠(chéng)心答復(fù)不含糊、盡心解決不拖延的“四心法”辦信訪，春風(fēng)化解群眾難。緣有對(duì)人民群眾的深厚情感，多年來(lái)，李來(lái)然先后為烈士后代、失學(xué)孤兒、殘疾人服過(guò)務(wù)，為維護(hù)醫(yī)院、
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