銷售主管工作心得總結(jié)精選-展示頁
2024-09-25 11:41本頁面
【正文】 回到公司帳上， 卻沒有更多的考慮客戶是否適 合公司的合作定位以及長久發(fā)展。④對于市場遺留問題的解決，依據(jù)“輕重緩急”程序，采用“堅持公司 利益原則，以有效依據(jù)處理”的指導(dǎo)思路，從而使問題的解決未成觸份 公司的利益。②加強(qiáng)了銷售人員工作的過程管理，工作實效有所提升。(二)業(yè)績分析促成業(yè)績的正面因素①調(diào)整營銷思路，對市場費用進(jìn)行承包，降低新客戶的合作資金門檻。(具體數(shù)據(jù)見 相關(guān)部門統(tǒng)計) 市場遺留問題基本解決。銷售主管工作心得總結(jié)精選2一、銷售業(yè)績回顧及分析(一)業(yè)績回顧開拓了新合作客戶近三十個(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計) 。由于我上半年工作計劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。同時要制定一個銷售計劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。雖然她比我早一段時間進(jìn)公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān)。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。即使當(dāng)時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。二、主動積極，力求按時按量完成任務(wù)。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事，從而更好的開展下半年的工作。人有一種本事叫潛能，它像一粒種子能發(fā)揮人的超常遐想，只要我們努力在知識的宇宙中探索尋求，挖掘出自身潛能，充分發(fā)揮自我的創(chuàng)新本事，對待工作一絲不茍。下面小編給大家?guī)礓N售主管精選，希望能幫助到大家!銷售主管工作心得總結(jié)精選1_月已悄悄離我們遠(yuǎn)去，_月的到來告訴我們，20__年已經(jīng)過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些供我們分享?，F(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：一、塌實做事，認(rèn)真履行本職工作。要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配次數(shù)。分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的。主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會。三、做好售后服務(wù)不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。四、堅持學(xué)習(xí)人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力。五、多了解行業(yè)信
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