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6小飯店規(guī)章制度-展示頁

2024-09-25 05:48本頁面
  

【正文】 資(如:外出辦事、回家等)。 員工因事請(qǐng)假,應(yīng)提前填寫請(qǐng)假條。 (6)不請(qǐng)假離崗者,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算。 (4)請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn),擅自離崗者,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。 休假未經(jīng)批準(zhǔn),逾期不返回工作單位者按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。超過2小時(shí)按曠工1天處理。凡屬下列情形之一者均按曠工處理。凡未向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,提前5—30分鐘離開工作崗位者,視為早退,將被扣罰5—30元。凡超過上班時(shí)間5—30分鐘未到工作崗位者,視為遲到,將被扣罰打掃衛(wèi)生。 。 1員工不得偷盜酒店公私財(cái)物。 1嚴(yán)禁在工作時(shí)間聚堆閑聊、會(huì)客和擅自領(lǐng)人參觀酒店。 1工作期間不準(zhǔn)表現(xiàn)出不耐煩、不情愿、不理會(huì)的心理, 影響服務(wù)質(zhì)量。 當(dāng)客人面不許摳鼻、掏耳、撓塞,咳嗽、打噴嚏盡量避 開客人或用紙巾遮擋。 餐廳內(nèi)不準(zhǔn)奔跑不許穿私人服裝進(jìn)出工作或客用區(qū)域。 工作期間要保持愉快的微笑和舒暢的心情。 工作期間不準(zhǔn)高聲喧嘩,做到‘‘三輕,說話輕、操作 輕、走路輕。小飯店規(guī)章制度 遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。 不準(zhǔn)遲到、早退、曠工、不準(zhǔn)擅自換班、私自脫崗。 上班前檢查自己儀容、儀表,工作期間嚴(yán)格要求自己的 站姿、坐姿、走姿。 工作期間禁止玩手機(jī)、發(fā)短信或接聽私人電話。 上班時(shí)間不準(zhǔn)打架斗毆,不許嬉笑,不許將手插在口袋。 1不準(zhǔn)帶情緒上崗,對(duì)客人不準(zhǔn)用不愉快的口氣和客人說 話,不準(zhǔn)和客人爭(zhēng)吵。 1不準(zhǔn)做有損害酒店和客人利益的事情。 1員工不得向客人索要小費(fèi)、禮物或侵吞客人遺留物品。 二、考勤管理制度 ,月底由部門主管將考勤表交到財(cái)務(wù)部,負(fù)責(zé)打考勤的人不得徇私舞弊。 。 。 。 (1)遲到、早退、一次時(shí)間超過30分鐘或當(dāng)日遲到、早退時(shí)間累計(jì)超過30分鐘者,按累計(jì)缺勤時(shí)間的2倍處理。 (2)未出具休假、事假證明者,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。 (3)輪班、調(diào)班不服從安排,強(qiáng)行自由休假者,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。 (5)不服從工作安排,調(diào)動(dòng)未到崗者,按實(shí)際天數(shù)計(jì)算曠工。 (7)曠工采取3倍罰款辦法。事假實(shí)行無薪制度。(2)請(qǐng)假2天以內(nèi)由部門主管批準(zhǔn)。 (4)管理人員請(qǐng)假需報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
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