7行政服務中心總結-展示頁
2024-09-21 15:55本頁面
【正文】 達 萬人次，征收養(yǎng)路、交通規(guī)費 7000 余萬元。公路、農機、國稅、地稅、交通、技術監(jiān)督窗口辦件根據效能提速要求，能較好地實現(xiàn)當場辦結 。同時，中心深入推行雙休日值班和預約服務制度， 只要群眾急需，窗口力爭實現(xiàn)急事急辦、特事特辦。 中心在落實首問負責制、一次告知制、承諾辦結制、限時辦結制基礎上，逐步向并聯(lián)審批、全程代理制等一站式綠色通道服務延伸。中心還通過加強文化建設，樹立 “ 群眾滿意是我 們最大追求 ” 、 “ 金碑銀碑不如群眾口碑，金獎銀獎不如群眾夸獎 ” 、 “ 毛毛細雨濕衣裳，點點私心毀名節(jié) ” 的服務理念，一種文明、高效、廉潔的工作作風正在廣泛傳播。為促行政服務上臺階，中心堅持每周五學習例會制度，在會上，對每周各窗口存在的好的經驗做法進行通報表揚推廣，對存在問題和不足予以糾正。 整體服務水平不斷提高。 11 月初，全縣行政事業(yè)性收費項目清理工作由糾風辦牽頭，行政服務中心、物價局、法制局等部門共同協(xié)作，又及時對全縣行政事業(yè)部門應取消和降低的省級行政事業(yè)性收費項目進行一次統(tǒng)一清理，并將清理結果擬印發(fā)成冊，向社會廣泛宣傳告知。 一、基本工作情況 行政審批項目清理工作繼續(xù)深化。在為民服務全程代理、政務公開、行政許可項目清理、聯(lián)合審批及推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務中心建設等工作，取得了良好業(yè)績，到目前為止，共受理各類行政許可及行政事業(yè)性服務事項 萬件，辦結 萬件，收繳稅費 億元，按時辦結率和群眾滿意率均在 99%以上。 第 1 頁 共 13 頁 行政服務中心總結 篇一。行政服務中心年終工作總結 xxxx 年，縣行政服務中心工作在縣委、縣政府的高度重視和大力支持下，認真落實縣委、縣政府及上級有關部門的各項工作部署，努力以 “ 便民、高效、廉潔、規(guī)范 ” 的服務宗旨為準則，強化理論學習和公仆意識教育活動，緊緊圍繞中心年初制訂的各項目標任務，繼續(xù)努力打造法制型、服務型、效能型、誠信型、責任型機關新形象。在政府由管理型向服務型轉變過程中，中心正日益發(fā)揮重要的平臺和載體的職能作用，為優(yōu)化全縣政務環(huán)境、加快地方經濟發(fā)展擔當著越來越重要的角色。今年 3 月份，為配合為民服務全程代理工作有效開展，根據縣政府安排，由我中心牽頭，在縣農村綜改辦、法制辦、物價局、財政局、監(jiān)察局等部門共同協(xié)作下，對縣直各部門的行政審批項目進行了全面清理，依據有關法律、法規(guī)政策，決定保留縣本級行政許可審 批項目和非行政許可審批項目 262 項，取消行政許可審批項目 29 項、非行 第 2 頁 共 13 頁 政許可審批項目 5 項，共梳理 208 項可進行二、三級全程代理服務項目?？h委、縣政府有關領導親自指導、推進了該項工作。中心在新領導班子搭建后，繼續(xù)注重抓好職工的政治思想工作和業(yè)務技能的提高，中 心通過認真對待每月的 “ 十佳個人 ” 和 “ 紅旗窗口 ” 評選活動，發(fā)揮典型示范作用。通過大力開展以 “ 反腐倡廉制度建設推進年活動 ” 、 “ 推進政務公開，實現(xiàn)效能提速 ” 、 “ 爭創(chuàng)國家級文明村鎮(zhèn)建設 ” 為主題內容的培訓教育活動，窗口工作人員思想觀念進一步轉變，中心人員服務水平繼續(xù)提升，文明服務、主動服務意識進一步增強，依法、公開、公平、公正辦事濃厚氛圍已經形成。投訴受理中心接受的群眾投訴共計 32 起，較過去有了明顯下降，且都較好地得到 第 3 頁 共 13 頁 妥善解決和回復。中心通過牽頭召開聯(lián)辦會、現(xiàn)場聯(lián)合踏勘，先后為東櫻針織服飾有限公司等多家企業(yè)實施
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