中專(zhuān)生實(shí)習(xí)自我鑒定總結(jié)-展示頁(yè)
2024-09-21 13:12本頁(yè)面
【正文】 在這里，我被安排做文員?！ 『髞?lái)，我來(lái)到了廣州人力資源管理學(xué)會(huì)實(shí)習(xí)。主管所說(shuō)的話給我觸動(dòng)很大，讓我明白了作為一名銷(xiāo)售員應(yīng)具備的素質(zhì)。 千萬(wàn)不要以衣著和打扮去對(duì)待顧客，要知道有些顧客他們今天不買(mǎi)東西，明天可能會(huì)買(mǎi)，或者他們自己不買(mǎi)卻會(huì)介紹他的親戚或朋友來(lái)買(mǎi)，因此，我們的服務(wù)一定要最好的，留給每一們顧客一個(gè)美好的印象。這樣一來(lái)既不會(huì)對(duì)這些顧客造成逆反心理，也給了這些顧客下臺(tái)階的余地，還為店贏得了聲譽(yù)，真是一舉三得呀!這件事確實(shí)讓我感受很深。有一天，天氣不是很好，有兩位顧客拿著濕透的雨具走進(jìn)店內(nèi)看燈，看了快半個(gè)小時(shí)了也不問(wèn)價(jià)格，雨具上的水不斷地往下滴，他們還動(dòng)手去摸燈具，要知道該店的燈飾貨品全是高檔貨，無(wú)論是店員還是顧客都是不允許隨便敲打觸摸的，可這兩個(gè)顧客此時(shí)卻偏偏往燈具上東敲敲西敲敲，按常理誰(shuí)都會(huì)上前用直接的言語(yǔ)制止他們，但店里的主管走過(guò)去并沒(méi)有這樣，而是親切地問(wèn)他們：“請(qǐng)問(wèn)你們需要哪一種類(lèi)的燈飾呢?”，其中一位顧客說(shuō)道：“這些燈飾并不是那么高檔的名牌貨，手工也不那么好……”，接著還裝出一副瀟灑的樣子走了。工作中，同事教了我很多知識(shí)：首先是有關(guān)燈飾的知識(shí)，原來(lái)不同國(guó)家所出產(chǎn)的燈飾在外型、材料、型號(hào)都顯示出不同的風(fēng)格，其次是“顧客就是上帝”的道理。實(shí)習(xí)的第一天，店鋪主管對(duì)我簡(jiǎn)單地介紹了整個(gè)店的基本運(yùn)作情況和一起工作的員工。不同的實(shí)習(xí)單位，工作環(huán)境和技術(shù)類(lèi)別以及對(duì)崗位職責(zé)的要求都是不同的。再者是鍛煉和增強(qiáng)了實(shí)際動(dòng)手和獨(dú)立工作的能力，培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。通過(guò)實(shí)際操作，一方面檢驗(yàn)了課堂理論教學(xué)中基本知識(shí)掌握的程度。中專(zhuān)生實(shí)習(xí)自我鑒定總結(jié) 對(duì)于中專(zhuān)生實(shí)習(xí)的你來(lái)說(shuō)，實(shí)習(xí)帶給你的不止是工作經(jīng)驗(yàn)，還有更實(shí)用的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，那么你要怎么去寫(xiě)中專(zhuān)生實(shí)習(xí)自我鑒定總結(jié)呢?小編精心整理的中專(zhuān)生實(shí)習(xí)自我鑒定總結(jié)，希望可以幫到你哦! 中專(zhuān)生實(shí)習(xí)自我鑒定總結(jié)篇一 今年一月，我開(kāi)始畢業(yè)實(shí)習(xí)。期間，我不但學(xué)會(huì)了許多書(shū)本沒(méi)有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還從中體檢到人生的苦與樂(lè)。另一方面擴(kuò)大了知識(shí)面?！ ∥蚁群笤跓麸椀旰蛷V州人力資源管理學(xué)會(huì)實(shí)習(xí)。 實(shí)習(xí)的第一個(gè)月，我是在位于天河美居中心的一間燈飾店里實(shí)習(xí)的，在那里當(dāng)銷(xiāo)售員。那里銷(xiāo)售的是全世界最有名的燈飾?！ ∮幸粋€(gè)事例，讓我至今還記憶猶新。 表面上看，這位主管好象并沒(méi)有制止他們的這種行為，但明理的人都知道已有制止的意思在里邊，他只是用了很委婉的言語(yǔ)罷了。事后，我對(duì)主管說(shuō)：“真佩服你呀!”，她說(shuō)：“在銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)很多時(shí)候會(huì)遇到這類(lèi)顧客，他們進(jìn)店不一定會(huì)買(mǎi)燈，但無(wú)論他們?cè)鯓诱衣闊┗蛸H低商品，我們都要以誠(chéng)相對(duì)、以禮待人，要親切熱情地向他們介紹商品，因?yàn)椤櫩途褪巧系邸?
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