8總經(jīng)理在酒店新員工培訓(xùn)會(huì)致辭-展示頁(yè)
2024-09-19 21:09本頁(yè)面
【正文】 目標(biāo)走到這里，那就是，打造一個(gè)溆浦同等級(jí)中最好的酒店。 那么，酒店怎樣才能在激烈地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟、怎樣才能做到最好，并取得良好地社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益呢 ?除了硬件 —— 設(shè)施設(shè)備完好、實(shí)用之外，最重要的就是軟件—— 酒店服務(wù)人員的基本素質(zhì)及服務(wù)技能的展示。通過(guò)培訓(xùn)，可以規(guī)范學(xué)員的言行舉止。 過(guò)去的一周，我們進(jìn)行了軍訓(xùn)，這為我們以后的工作打下了基礎(chǔ)，從今天開始，我們將進(jìn)行理論課的培訓(xùn)，我們安排了酒店公共知識(shí)課、分部門專業(yè)知識(shí)理論 及實(shí)際操作課。 為了讓這次培訓(xùn)達(dá)到最佳效果，我提幾點(diǎn)要求，請(qǐng)各部
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