7信訪部門年終總結(jié)-展示頁(yè)
2024-09-19 17:36本頁(yè)面
【正文】 034 盤（冊(cè)） 。從信訪反映內(nèi)容看，主要集中在未成年人上網(wǎng)、要求解決工資問(wèn)題等。對(duì)比較復(fù)雜的一時(shí)解決不了的問(wèn)題或者一些重要的需要及時(shí)處理的問(wèn)題以及有些涉及幾個(gè)部門工作范圍的，我們都會(huì)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議，以便我們或者聯(lián)合其他部門盡快解決處理，不屬于我們工作范圍內(nèi)的，告知上訪者應(yīng)該到哪里尋求幫助。我局信訪工作，面對(duì)的主要是有關(guān)文化部門人員和反映文化工作方面的信訪，有的是文化部門的一些下崗人員，有的是一些不能按時(shí)拿到生活費(fèi)的離退休人員，是最需要受到保護(hù)的弱勢(shì)群體，這就決定了我們的工作既要 “ 細(xì) ” 又要 “ 實(shí) ” ，既要 第 2 頁(yè) 共 7 頁(yè) 了解弄清上訪事件的基本情況，做到事實(shí)清楚、法理明確，又要對(duì)上訪群眾 “ 說(shuō)清楚 ” ，讓他們 明確相關(guān)的道理和政策依據(jù)。今年 7 月，我局還結(jié)合工作重新制定 了單位工作制度，對(duì)信訪工作進(jìn)一步細(xì)化。為了把這項(xiàng)工作抓緊、抓好，局黨組高度重視，由主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)具體工作，對(duì)于重要的信訪案件，主要領(lǐng)導(dǎo)親自批示和接待，分管領(lǐng)導(dǎo)具體聯(lián)系落實(shí)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)承辦。 第 1 頁(yè) 共 7 頁(yè) 信訪部門年終總結(jié) 信訪工作關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定，是群眾反映問(wèn)題的主要通道，下面是小編搜集整理的信訪部門年終總結(jié)，歡迎閱讀。 信訪部門年終總結(jié)一一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，保證信訪工作有序進(jìn)行 信訪工作是我們了解民意，反映民情，凝聚民心的一項(xiàng)重要工作，也是和群眾溝通的一個(gè)途徑。為了進(jìn)一步完善信訪工作機(jī)制，規(guī)范群眾來(lái)訪接待工作，提高接待水平和效率，我局還制定了20 字的《工作接待守則》，對(duì)群眾來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪、網(wǎng)上回復(fù)等辦理工作程序和接待工作要求等方面作了詳細(xì)規(guī)定，確保來(lái)訪的群眾高興的來(lái)，滿意的走。 二、注重實(shí)效，努力提高信訪工作效率 信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶
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