7信訪個(gè)人工作總結(jié)-展示頁(yè)
2024-09-19 17:36本頁(yè)面
【正文】 知識(shí)的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《信訪條例》， 明確了信訪工作的主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識(shí)等。發(fā)生群眾集體上訪時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)干部敢于面對(duì)群眾，妥善化解矛盾。 為了高效、及時(shí)、認(rèn)真地處理好人民群眾的來信來訪，切實(shí)落實(shí)好人大代表意見建議和政協(xié)委員提案的辦理工作，將信訪工作做細(xì)做實(shí)，我局成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，局屬各單位、股室負(fù)責(zé)人為成員。 第 1 頁(yè) 共 7 頁(yè) 信訪個(gè)人工作總結(jié) 【信訪工作總結(jié)一】一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把信訪工作納入重要工作議程 為突出信訪工作的重要地位，我局嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神，以 “17 大 ” 精神和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo)，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標(biāo)，把信訪工作納入全局重要工作議程。 （一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組。按照 “ 誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé) ” 的原則，明確責(zé)任，分層管理，不得隨意上交矛盾。 （二）加強(qiáng)人員培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。 （一）做好接待、受理工作。一年來，我局信訪接待、投訴受理嚴(yán)格遵守《信訪條例》，切實(shí)保障了信訪者的權(quán)利。 一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄 。三是辦理信訪、投訴堅(jiān)持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。 一年來，我局共收到了縣領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)信訪 9 件，上級(jí)信訪部門批轉(zhuǎn) 6 件，一般直接來信來訪 23 件次，現(xiàn)已辦理 22 建，正 在辦理的 1 件，辦結(jié)率為 96%。 四、嚴(yán)格依法行政，努力提高執(zhí)法水平 隨著人民群眾法制意識(shí)的提高，城市建設(shè)信訪、投訴案件將 第 3 頁(yè) 共 7 頁(yè) 會(huì)越來
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