6司法局法律援助中心工作計劃-展示頁
2024-09-19 15:49本頁面
【正文】 升法律援助服務(wù)質(zhì)量和滿意度，高質(zhì)量高標準完成為民辦實事任務(wù)。 一、進一步提高服務(wù)水平，打造品牌窗口 法律援助服務(wù)大廳和政務(wù)中心法律援助窗口繼續(xù)推行開放式服務(wù)辦公，進一步規(guī)范便民窗口的服務(wù)指引、法律咨詢、申請受理、答疑解惑等職責(zé)。從轄區(qū)內(nèi)執(zhí)業(yè)律師、執(zhí)業(yè)法律工作者中擇優(yōu)挑選一批經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)精湛、態(tài)度認真的專業(yè)人員（暫定 25 名），負責(zé)接待群眾來訪，接聽來電咨詢，每位人員做到著裝整潔、服務(wù)熱情，登記詳細，解答專業(yè)。窗口工作人員在接待、審查、指派等過程中推行陽光服務(wù)，實現(xiàn)接待人員掛牌上崗，做好值班日志、來電來訪及網(wǎng)上系統(tǒng)登記和輿情分析。對老年人、殘疾人、未成年人、低收入家庭、下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工等弱勢群體的法律援助申請，簡化申請手續(xù)，對申請法律 援助的弱勢群體提供 “ 一站式 ” 服務(wù)，法律咨詢，法律援助申請、申請審批、指派等流程全部在大廳內(nèi)一 第 2 頁 共 5 頁 站完成； 二、進一步加強法援宣傳，擴大社會影響 加大三級宣傳力度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道
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