個人自我鑒定優(yōu)秀范文五篇【大全】-展示頁
2024-09-19 13:47本頁面
【正文】 2 年市行組織過的全地區(qū)業(yè)務(wù)知識競賽，并獲得集體第三名 。 除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎。自信來自實力，但同時也認(rèn)識到自身還存在缺點(diǎn)和不足，要不斷適應(yīng)社會的發(fā)展，提高開拓進(jìn)取，能在不斷變化發(fā)展的社會洪流中乘風(fēng)破浪。下面是小編為大家?guī)淼膫€人自我鑒定優(yōu)秀范文五篇【大全】，希望大家喜歡 ! 個人自我鑒定 1 我工作過的崗位大部分在前臺，為了能更好的服務(wù)客戶，我與客戶誠心交友，幾年的工作中，我結(jié)交了上百位客戶朋友，他們不但是我的生活中的朋友，更是我工作中的助手，我現(xiàn)在的全部存款都來自于我結(jié)交的客戶朋友 .為了能同他們成為好朋友，針對不同個性、不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù)，記得有一位第一次到我行客戶，當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時，由于他不知該怎么辦，只是有個想法，我便詳細(xì)地向他介紹了個貸的所有手續(xù)，并利用休息天，幫他找房源，當(dāng)他住到新房里的時候，我倆已成為無話不談的好朋友，我就是靠這樣的個性化服務(wù) 同我的客戶交上了朋友，在我成了他們的銀行“ 顧問 ” 的同時，他們也成為了我存款額的增長點(diǎn)，我最高攬存額曾達(dá)到 300 多萬元。 記得 __年行里號召獻(xiàn)血，由于社會上正謠傳獻(xiàn)血損害健康等，行里沒有人主動出來獻(xiàn)血，但我為了證實謠傳是假，主動請示行長出來獻(xiàn)血，因我瘦小，起先行長和工會主席都不同意我獻(xiàn)血，我說： “ 那正好應(yīng)該我獻(xiàn)血，我這樣的體格都可以，別人更沒有事了 ” ，也正因為我?guī)Я祟^， 在以后的幾年中我行獻(xiàn)血活動中，從沒有人再以獻(xiàn)血對人體有害做為借口而推辭了。__年迎五四青春在改革中飛揚(yáng)活動，獲得集體三等獎 。__年 __行在落實 CIS 工程提高服務(wù)質(zhì)量演講會上，獲得演講優(yōu)秀獎等等。并先后 獲得過 __年先進(jìn)工作者 。__年先進(jìn)工作者 。__年先進(jìn)工作者等等榮譽(yù)稱號。是體現(xiàn)服務(wù)檔次，展示和樹立公司管理品牌的窗口。 通過近期對本公司各項目客服部的走訪巡查，發(fā)現(xiàn)各項目客服部能夠較好的完成客服部所承擔(dān)的客戶服務(wù)工作。 部門管理制度、流程不夠健全，使部門工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。我部門經(jīng)過開會和討論提出以下計劃。 客戶部建立完善公司收支檔案，以及完善各項目業(yè)主檔案。 定期召開部門服務(wù)質(zhì)量評定會，規(guī)范客服人員服務(wù)。 密切配合各部門工作，及時、妥善的處理客戶糾紛和意見、建議。但是在總公司的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，我相信我部門全體員工有信心做好接下的全部工作
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