【正文】 響一個人的工作態(tài)度。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗 角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門真的無法適應。 銀行的工作對于初進社會的我來說，是開始了與形形色色的人打交道的開始，這才讓我真真切切的感到要想很快融進進往真的不是件輕易的事。然而現(xiàn)在實習中就不一樣了，要接觸各種各樣的人，除了同事之外，還有陌生的顧客，我們前臺服務職員天天面對的儲戶有成千上百，而我 們作為銀行的門面，必須隨時保持微笑，即使是陌生人，也沒什么可怕的，微笑，會讓我們變得更有默契。 坐在柜臺上的鍛煉，我改正的是沉默的毛病。倘若我沒有及時發(fā)現(xiàn)這個題目，儲戶也在簽字之后隨即離開，最后損失的是儲戶的錢財，我們的信譽。而這種 疏忽沒不是沒有發(fā)生在我們身邊，比如在我實習過程中，我就碰到了一件事，當我收到儲戶的錢時候，對方說存 2300 塊進往，我接過錢放進點鈔機的時候發(fā)現(xiàn)只有 22 張，我當時沒有向?qū)Ψ酱_認是 23 張還是 22 張，預備記錄開存根的時候忽然發(fā)現(xiàn)在窗口槽里面還有一張遺落的 100 塊錢，那時候我真的是哭笑不得，尷尬的要命。付款時，記好賬才拿錢出來，也是為了減少沒記賬就付錢的差錯 (有時候，你錢拿出來了，但客戶有時由于密碼或其它的什么題目取款不成功 )。要知道我們的一時疏忽可能導致儲戶有很大的損失，終極會導致銀行的信譽受損。這是由于顧客進進銀行第一類人就是柜員，他們負責偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損，該職位一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠吭冬為顧客提供銀行服務及有關(guān)他們戶口的資訊。 三、實習內(nèi)容 (實習過程 ) 實習的第一天，我被安排到了現(xiàn)金柜員的部分，我初步了解到銀行柜員的概念，該類一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。 慈溪支行正式開業(yè)后，將以服務地方經(jīng)濟為己任，堅持 “ 立足中小、貼近市民 ” 的市場定位，為慈溪中小企業(yè)、廣大市民提供專業(yè)、便捷、高效、親和的金融服務，真正打造成為服務高效、營業(yè)安全、業(yè)績優(yōu)良、特色明顯的 “ 精品銀行 ” ，成為促進慈溪經(jīng)濟金融發(fā)展一支新的新氣力。慈溪是一座布滿活力的城市，也是一片蘊躲無窮商機的熱土，目前已形成家電、輕紡、軸承、化 纖等諸多產(chǎn)業(yè)集群， 2024 年度分別在中國最具投資潛力中小城市百強中排名第 6 位，第九屆全國縣域經(jīng)濟基本競爭力百強縣 (市 )排名第 3 位。寧波分行于 2024 年 5 月 26 日正式對外營業(yè)，各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展，截止 6 月末，分行本外幣各項存款余額達到 億元，各項貸款余額達到 億元，不良貸款率為零。 實習單位扼要先容： 杭州銀行成立于 1996 年 9 月 26 日，已成為一家初具規(guī)模、資產(chǎn)質(zhì)量良好、盈利能力較強、綜合實力躋身全國城市貿(mào)易銀行前列的區(qū)域性銀行，先后在船山、 上海、北京、深圳、南京、寧波等地設立了分支機構(gòu)。 一、實習目的 了解國際經(jīng)濟活動的各項實務與治理工作，熟悉銀行內(nèi)部各個部分的運作流程，了解銀行基本業(yè)務板塊，對銀行工作及知識有個具體的認知，了解金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務活動，系統(tǒng)地學習并較好把握了銀行會計實務工作，鞏固國際金融專業(yè)知識，進步實際操縱技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，把握操縱技能，將所學知識用于實際工作，在現(xiàn)代就業(yè)形式嚴重的情況下，達到 “ 行知同步 ” 的目的 ,促使返校后能對罅漏的理論知識及時補足。要學會現(xiàn)實，學會認清自己，認清自己在這個社會中的位置，既不要有不現(xiàn)實的奢看，更不要盲目的自卑自棄，也就是學會在人生的風浪中自由安閑的游泳，而不被人生的任何風浪擊倒。 銀行柜員是從事各類現(xiàn)金業(yè)務的復核、零鈔盤點、大額現(xiàn)金盤點等工作，那么怎么寫好年終心得體會呢 ?下面是整理的銀行柜員年終心得體會，供大家學習和參閱。 關(guān)于銀行柜員年終心得體會 時光荏苒如白駒過隙，驀然回首，象牙塔里三年已所剩無幾，我們只是單純學習的日子也似乎已經(jīng)進進尾聲了 !在開始步進社會之前，我們就要充分做好迎接人生挑戰(zhàn)的預備。 實習，是一項檢驗我們大學三年理論成績的最好標桿，它對大學生的就業(yè)有著很大的促進作用，是大學天生功就業(yè)的條件和基礎，它不單是為了落實工作，更是讓我們明確自己與崗位的差距以及自己與職業(yè)理想的差距，從而明來彌補自身的不足。 二、實習背景 實習時間 :2024 年 1 月 3 日 ~2024 年 4 月 10 日 實習地點 :杭州銀行慈溪分行 實習崗位：銀行柜員：日常的工作主要是從事各類現(xiàn)金業(yè)務的復核、零鈔盤點、大額現(xiàn)金盤點等工作。 2024 年，在中國《銀行家》雜志 “ 中國貿(mào)易銀行競爭力排行榜 ” 中，獲 “2024 年度最佳城市貿(mào)易銀行 ” 殊榮。 寧波分行第一家支行 —— 寧波慈溪支行坐落在慈溪市新城大道南路的新都明珠苑門前，該行成立于 2024 年 10 月 26 日。在慈溪設立支行是我行進一步提升服務能力，更好地參與慈溪市跨越發(fā)展的一項重要舉措。作為我行寧波分行首家轄內(nèi)支行，慈溪支行的開業(yè)正 式吹響了杭州銀行在寧波區(qū)域機構(gòu)延伸的號角。銀行柜員在最前線工作。 工作總是催人長大的，要做一名合格臨柜職員，全面的業(yè)務知識必須要了解透徹，對于我們柜員來說，做好柜員一職，首先就是要做事 冷靜，精神集中，工作中不要光顧聊天什么的。收錢時，記到先收錢才記賬，收錢時確認客戶是多少錢，實收多少之后，收好的錢放到抽屜里，然后記賬，這樣減少了記完賬順手把錢遞回客戶的差錯。付款的時候，剛捆的錢先不要放出往，除非你點過庫存是對的，由于有時候，捆的錢中也會有多或少，你沒點過庫存，那剛捆的錢有沒錯還不知道。于是我故作冷靜得將 100 塊錢再次放進點鈔機，才讓整整 23 張錢放進我的柜臺。剎那間，我明白我是作為一名工作職員，我現(xiàn)在有民事責任 和刑事責任。過往在學校，接觸的主要是同學，同學之間關(guān)系比較單純，沒有夾雜任何的利益糾紛，相對來說交往起來也比較簡單，大家上同一個學校，住同一幢寢試冬抬頭不見低頭見，使得同學們之間親密了很多，偶然一句玩笑或者一件無心之失的事，完全可以將之拋到腦后，而對于社會上的各色人等，我以前都是避免接觸的，怕和他們有什么糾葛或者沖突而給自己帶來不必要的麻煩。現(xiàn)在我