【正文】 和管控率。利用 “12o4” 品牌效應(yīng)，精心組織法制日宣傳活動(dòng)；利用年度法律知識(shí)考試，掀起學(xué)法用法熱潮；利用各專業(yè)法宣傳日、宣傳周、宣傳月等契機(jī)，推進(jìn)法律的宣傳普及。 深化 “ 法律六進(jìn) ” 活動(dòng)。對特殊人群，加強(qiáng)服務(wù)管理，要做好回訪幫教工作，消除對立情緒。固定電話用戶（含機(jī)關(guān)、企業(yè)、個(gè)體工商 第 7 頁 共 21 頁 戶、居民等）是走訪的重點(diǎn)對象，實(shí)行包干負(fù)責(zé)制，由局領(lǐng)導(dǎo)和股室長帶隊(duì)入戶，確保入戶率達(dá) 100%。 二、任務(wù)措施 深入開展大走訪活動(dòng)。經(jīng)局黨組研究決定，制定本整改方案。司法局提升群眾滿意度整改方案為改變我縣司法行政系統(tǒng)群眾滿意度測評不高的不利局面，全縣司法行政系統(tǒng)高度重視，認(rèn)真做好提升群眾滿意度工作，強(qiáng)化措施、落實(shí)責(zé)任。 （三）強(qiáng)化督導(dǎo)，注重實(shí)效 學(xué)校相關(guān)包保負(fù)責(zé)人要結(jié)合責(zé)任分工，做好學(xué)校的提升滿意度整改 工作的指導(dǎo)和調(diào)度，及時(shí)推廣好的經(jīng)驗(yàn)和做法，整體促進(jìn)我校的群眾滿意度提升工作效果，為辦好人民滿意的教育貢獻(xiàn)力量。學(xué)校成立由韓曉景任組長的提升教育系統(tǒng)群眾滿意度工作整改領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌工作領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施和督查。我校要高度重視群 眾滿意度測評活動(dòng)，在建中促評，在評中促建，實(shí)實(shí)在在抓好各項(xiàng)重點(diǎn)工作的落實(shí)。 （五）開展群眾宣傳教育活動(dòng)，突出抓好教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題整改 第 5 頁 共 21 頁 通過召開家長會(huì)、發(fā)放《致家長的一封信》，告知學(xué)生家長，讓家長充分了解我鎮(zhèn)教育，知道幼兒園教育非義務(wù)教育，幼兒園完全按照上級規(guī)定收費(fèi)，不存在亂收費(fèi)、高收費(fèi)現(xiàn)象。 實(shí)施好學(xué)生營養(yǎng)餐工程。對教育內(nèi)部出現(xiàn)的 “ 慵懶散 ” 問題進(jìn)行專項(xiàng)整 治，落實(shí)上級改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的有關(guān)規(guī)定，提升教育內(nèi)部的 3 工作效能和文化內(nèi)涵，形成協(xié)調(diào)有序、高效運(yùn)作的工作機(jī)制和風(fēng)清氣正、創(chuàng)優(yōu)爭先的良好作風(fēng)。通過電話訪談、教師家訪等形式解決學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中的困難，搭建學(xué)校與家庭合作育人的橋梁，攜手促進(jìn)特殊群體學(xué)生、特殊需求學(xué)生健康成長和進(jìn)步。 第 4 頁 共 21 頁 “ 教師訪萬家 ” 活動(dòng)為抓手，開展教師家訪活動(dòng)。要求全體教師要滿懷愛心公平公正對待每一位學(xué)生，滿腔熱情關(guān)愛每一位學(xué)生，耐心細(xì)致教育每一位學(xué)生，嚴(yán)禁教師體罰、變相體 罰學(xué)生、嚴(yán)禁有辱學(xué)生身心健康成長的行為。 （三）抓好師德師風(fēng)和教育行風(fēng)建設(shè)，努力做人民滿意的教師 ，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)。 ，抓好教學(xué)質(zhì)量的快速提升。 作管理。 ，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。各學(xué)校要努力改善師生工作、學(xué)習(xí)、生活條件，尤其是要改善好師生宿舍、取暖、飲水等基本生活條件，把學(xué)校打造成 第 3 頁 共 21 頁 師生成長的樂園。在學(xué)生上下學(xué)時(shí)段，學(xué)校安排人員在校門口值班，保證學(xué)生安全。落實(shí)各學(xué)校安全工作主體責(zé)任、安全工作措施，強(qiáng)化完善工作制度，強(qiáng)化安全工作人員、資金、設(shè)施投入，規(guī)范防火、防自然災(zāi)害等應(yīng)急演練程序，抓好安全常規(guī)管理工作，強(qiáng)化師生安全防范意識(shí)和安全自護(hù)自救能力。嚴(yán)格規(guī)范招生行為，嚴(yán)格執(zhí)行上級規(guī)定的作息時(shí)間、課程計(jì)劃，不布置超規(guī)定時(shí)間的家庭作業(yè)，不向?qū)W生推銷或介紹教輔材料，不加重學(xué)生學(xué)習(xí)和家長的經(jīng) 濟(jì)負(fù)擔(dān)。落實(shí)學(xué)校管理主 1 體責(zé)任，調(diào)動(dòng)社會(huì)、學(xué)生家長參與學(xué)校管理的積極性，辦好家長學(xué)校，加強(qiáng)家校聯(lián)系，在共管、共建中獲得群眾的支持、肯定與認(rèn)可。 二、目標(biāo)任務(wù) 通過開展系列活動(dòng)，有效促進(jìn)工作作風(fēng)切實(shí)得到轉(zhuǎn)變優(yōu)化，合理解決通過走訪群眾、調(diào)查群眾暴露出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，讓人民群眾看得見、聽得到、感受到教育作風(fēng)建 設(shè)、教育各項(xiàng)工作、教育惠民政策的成果。 第 1 頁 共 21 頁 群眾滿意度提升整改方案 . 提升群眾滿意度工作整改實(shí)施方案 針對本次群眾滿意度調(diào)查情況，為切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，密切教育工作與廣大群眾的聯(lián)系，切實(shí)有效解決群眾關(guān)心的教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，提升廣大人民群眾對教育工作的滿意度，努力辦好讓人民滿意的教育，按照鎮(zhèn)教辦提升群眾滿意度提升專題會(huì)議要求，特制訂本整改提高工作方案。 一、指導(dǎo)思想 以黨的十八大、十八屆三中全會(huì)精神和習(xí)近平總書記在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)大會(huì)上的講話精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持思想教育與制度教育相結(jié)合，持續(xù)深入改進(jìn)作風(fēng)，發(fā)揮人民監(jiān)督作用，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行能力，大興教育系統(tǒng)風(fēng)清氣正、心齊事成的優(yōu)良作風(fēng)，構(gòu)建教育系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)常抓、細(xì)抓、長抓工作機(jī)制，努力提升人民群眾對教育的滿意度。 三、具體措施 第 2 頁 共 21 頁 （一）加強(qiáng)學(xué)校、幼兒園規(guī)范化、精細(xì)化管理，辦人民滿意學(xué)校 ，促進(jìn)學(xué)校精細(xì)、內(nèi)涵發(fā)展。 ，促進(jìn)師生教育教學(xué)活動(dòng)規(guī)范化。 ，營造安全、穩(wěn)定有利于學(xué)生身心健康發(fā)展和成長的內(nèi)外部環(huán)境。重點(diǎn)整治學(xué)校及周邊小賣部、飲食攤點(diǎn)、網(wǎng)吧、煙酒煙花炮竹經(jīng)營點(diǎn)，靠近交通要道的布設(shè)斑馬線、減速帶、警示標(biāo)志。 ，創(chuàng)設(shè)溫馨舒適的工 作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。 （二）著力提升教育質(zhì)量，努力辦人民滿意教育 ，抓好學(xué)生行為習(xí)慣和養(yǎng)成教育，培養(yǎng)學(xué)生良好品質(zhì)，促進(jìn)校風(fēng)、學(xué)風(fēng)進(jìn)一步優(yōu)化，爭做有道德的文明學(xué)生。采取切實(shí)措施控制學(xué)生輟學(xué)，加強(qiáng)對學(xué)困生、貧困生和后進(jìn)生的心理健康教育，努力幫助他