5熱電公司行風(fēng)建設(shè)工作安排-展示頁(yè)
2024-09-11 23:39本頁(yè)面
【正文】 到服務(wù)到哪里，監(jiān)督就延伸到哪里。 缺乏監(jiān)督、約束機(jī)制或者監(jiān)督、約束機(jī)制不完善，是制約我公司軟環(huán)境優(yōu)化的重要因素之一。 加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)必須 實(shí)行陽(yáng)光辦事程序，要把直接涉及到客戶切身利益的部門、客戶用熱審批權(quán)限、客戶用熱報(bào)裝程序、工 第 2 頁(yè) 共 8 頁(yè) 作時(shí)限以及收費(fèi)項(xiàng)目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)等都要通過(guò)宣傳媒體、櫥窗、廣告、傳單面向社會(huì)、客戶公開(kāi)，公開(kāi)辦事程序和辦事制度。 一、指導(dǎo)思想 以 “ 三個(gè)代表 ” 重要思想和黨的十六屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹 XX 縣區(qū)委十三屆全委會(huì)議精神，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、高效型、廉潔型企業(yè)為目標(biāo)，以提高發(fā)電、供熱質(zhì)量，努力做到讓客戶滿意、政府放心為出發(fā)點(diǎn)，以加快公司營(yíng)銷、外網(wǎng)窗口單位的服務(wù)質(zhì)量轉(zhuǎn)變?yōu)橥黄瓶?，努力營(yíng)造出 “ 讓客戶溫暖、使客戶滿意、給客戶方便、和客戶互利 ”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，為公司的可持續(xù)發(fā)展和企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大提供強(qiáng)有力的環(huán)境保障。 第 1 頁(yè) 共 8 頁(yè) 熱電公司行風(fēng)建設(shè)工作安排 熱電廠、光明熱電公司 軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案 按照 XX 縣區(qū)委、政府的工作部署，為深入開(kāi)展軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作，進(jìn)一步提高公司的供熱質(zhì)量和員工的服務(wù)意識(shí)，把軟環(huán)境建設(shè)逐步納入制度化、規(guī)范化、長(zhǎng)效管理的軌道，為公司的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展?fàn)I造出良好的營(yíng)銷環(huán)境和提供強(qiáng)大的內(nèi)在動(dòng)力。特制定本方案。 二、基本原則 ⒈ 堅(jiān)持公開(kāi)、公正、公平的原則。 ⒉ 堅(jiān)持強(qiáng)化對(duì)供熱、服務(wù)質(zhì)量約束和監(jiān)督的原則。加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)必須強(qiáng)化對(duì)公司供熱質(zhì)量、員工服務(wù)態(tài)度的監(jiān)督和約束。要 改革監(jiān)督方式，創(chuàng)新監(jiān)督手段，完善監(jiān)督措施，提高公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的透明度。 二五年在全黨開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，中共中央明確提出，要認(rèn)真解決黨員在
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