5市道德領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理活動(dòng)方案-展示頁
2024-09-11 22:47本頁面
【正文】 以提升企業(yè)自律能力為保障，引導(dǎo)工作人員樹立社會(huì)主義榮辱觀，形成知榮辱、講正氣、促和諧的良好風(fēng)尚，推動(dòng)公司全體工作人員道德水平和群眾滿意度的進(jìn)一步提升。 二、目標(biāo)任務(wù)公司在旅游服務(wù)過程中，嚴(yán)格執(zhí)行旅游合同約定，嚴(yán)格按照公司服務(wù)承諾書執(zhí)行；公司質(zhì)檢部負(fù)責(zé)旅游質(zhì)量監(jiān)督工作，設(shè)有旅游質(zhì)量監(jiān)督電話，實(shí)行旅游質(zhì)量回訪制度，消費(fèi)者投訴渠道暢通；公司導(dǎo)游部管理制度健全，建有《導(dǎo)游獎(jiǎng)懲制度》、《導(dǎo)游星級(jí)評(píng)定制度》；目前正在試行新的《導(dǎo)游日志》、《領(lǐng)隊(duì)日志》，目的是為了更好地改進(jìn)今后的旅游
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