5市公共交通指揮調度中心先進事跡材料-展示頁
2024-09-11 21:51本頁面
【正文】 道搶行等違規(guī)行為；個體承包線 路和小公汽線路索要高價、野蠻待客、超員、串線經(jīng)營等違章行為。為加強對辦理政風行風熱線辦理群眾投訴工作的領導力度，專門指定一名副處長負責日常管理工作，組建了政風行風熱線轉辦件受理小組，制定了轉辦件辦理流程和辦理時 限，向社會公布了行風公開電話，由一名科長負責協(xié)調，一名副科長負責收集整理材料，兩名工作人員負責接聽受理公開電話，處理應急事件，保證信息暢通。對群眾咨詢和投訴的問題，嚴格按照規(guī)定程序辦理。經(jīng)統(tǒng)計，截止二零零八年 12 月底，公共交通指揮調度中心共接到省民心網(wǎng)和市政府政風行風熱線轉辦件 2090件，回復星級率為 %，群眾滿意率 %。主要事跡： 一、行風建設采取的主要措施 200x 年，為加強行風建設，市公共交通指揮調度中心從關注民生、體貼民情、消除民怨、凝聚民心入手，大力實施公交民生工程，重點解決市民日益增長的出行需求與公交發(fā)展總量不足、質量不高之間的矛盾。 第 1 頁 共 6 頁 市公共交通指揮調度中心先進事跡材料 xx 市交通局公共交通指揮調度中心，是全市公共交通行業(yè)的主管部門，主要負責編制全市公共交通發(fā)展規(guī)劃和年度計劃，并組織具體實施；負責指揮調度管理全市的公共交通運營，對全市公共交通行業(yè)及從業(yè)人員進行管理；負責協(xié)助調查處理公共交通重大事故和突發(fā)事件。截至二零零八年 2 月底，全市現(xiàn)有公交線路 168 條，日客運量達 260 余萬人次。尤其是 2024 年 6 月 8 日市政府開通政風行風熱線以后，在搭
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