5市場調(diào)研個(gè)人總結(jié)-展示頁
2024-09-07 02:19本頁面
【正文】 寫，每人分配了一塊任務(wù)。到了最后我還是從失敗中找到教訓(xùn)，克服了困難。在做問卷調(diào)查的時(shí)候，我一次次被拒絕，甚至遭到冷嘲。 就這樣白跑了不少的路，浪費(fèi)了不少時(shí)間。由于我們是通過網(wǎng)絡(luò)在地圖上找到公司的地址，可是找到那才發(fā)現(xiàn)公司已搬遷到其他地方，我們輾轉(zhuǎn)一路，從公司家屬區(qū)找到服務(wù)部再到總部，我們到達(dá)目的地時(shí)已耗費(fèi)了大半天時(shí)間，午飯都沒顧得上吃。但是我沒有因?yàn)楹ε戮筒蛔鲞@項(xiàng)任務(wù)了，畢竟它 是一次拓展自身素質(zhì)，鍛煉自己的一次機(jī)會(huì)，所以我們還是以一種初生牛犢不怕虎的勇 氣相互給自己和隊(duì)友打氣。 第三步，正式走訪單位調(diào)研。此次調(diào)研的總體是整個(gè) XX 市旅游汽車行業(yè)，由于對(duì)西安的旅游汽車公司不甚了解，我們只能根據(jù)網(wǎng)絡(luò)、紙媒等間接渠道選定。隨后在設(shè)計(jì)問卷格式時(shí)，由于旅游車、更新周期等問題重復(fù)次數(shù)比較多，開始用開放式的提問方法，難免會(huì)讓人覺得繁瑣，所以我提議改用表格形式，并對(duì)初步設(shè)計(jì)的問 卷進(jìn)行了較多的修改，盡管問卷在表達(dá)上和層次結(jié)構(gòu)存在一些瑕疵，最終設(shè)計(jì)出還算令人滿意的調(diào)查問卷?？墒堑搅苏嬲衷O(shè)計(jì)問卷的時(shí)候，我們卻甚至不知道問卷中應(yīng)該涉及那些問題，因?yàn)槲覀儗?duì)旅游車公司的幾乎沒有了解。我們的第一個(gè)任務(wù)是設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。 第 1 頁 共 19 頁 市場調(diào)研個(gè)人總結(jié) 經(jīng)過短短兩周的市場調(diào)研實(shí)習(xí)，我從中得到了諸多的心得體會(huì)，在此，在本次調(diào)研活動(dòng)做如下個(gè)人總結(jié)： 第一步。前期的準(zhǔn)備工作。對(duì)于調(diào)查問卷，我們開始認(rèn)為這應(yīng)該是一個(gè)很簡單問題，平時(shí)生活中見過或填過的問卷次數(shù)實(shí)在不在少數(shù)。在這種情況下，我們不得不找指導(dǎo)老師幫忙，從網(wǎng)上找信息資料參考，從而確定了調(diào)研的具體應(yīng)該涉及的問題。 第二步，確定調(diào)查對(duì)象。盡管我們相信它們能夠較好的代表西安旅游車結(jié)構(gòu)的整體面貌，但不必諱言，這其中多少帶些偶然因素和抽樣誤差。在外出調(diào)研之前我很期待會(huì)是一個(gè)怎樣的情形，因?yàn)樵缬卸?，旅游公司很可能?huì)采取不合作 第 2 頁 共 19 頁 的態(tài)度。然而我們遇到的真正的麻煩卻不是這個(gè)。對(duì)于這個(gè)意外，我們不得不承認(rèn)我們確實(shí)缺乏生活實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，我們?cè)趩柭返臅r(shí)候一開始就沒有問具體，只是人家傳達(dá)室老大爺告訴我們?cè)趺慈?，我們就像無頭蒼蠅一樣，可是到了那才發(fā)現(xiàn)不是我們要去的地方。不過有了這次教訓(xùn)，在找之后的幾個(gè)公司時(shí)，我們顯得沒那么不知所措了。在進(jìn)行人員訪談?wù){(diào)查時(shí)，由于表達(dá)能力和專業(yè)知識(shí)的欠缺，造成了溝通上一定的障礙，這些對(duì)自己都是挑戰(zhàn)。 第四步，一手資料收集完畢，接下來的工作是如何分析處理這些資料數(shù)據(jù)。我的任務(wù)是在其他小組成員把數(shù)據(jù)分析處理得出結(jié)果結(jié)論之后，我負(fù)責(zé)寫發(fā)展建議與 對(duì)策，研究西安旅游汽車市場發(fā)展?fàn)顩r，建立西安旅游汽車市場長效發(fā)展機(jī)制， 第 3 頁 共 19 頁 既要面對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)，又要借鑒國內(nèi)外旅游汽車市場先進(jìn)的管理營運(yùn)模式。 實(shí)行旅行社、導(dǎo)游、旅游交通工具 “ 一體化 ” 運(yùn)營模式，營 建科學(xué)的產(chǎn)業(yè)體系。 加快西安旅游汽車市場經(jīng)營管理模式與國際接軌，大力發(fā) 展?jié)M足度假散客需求的中高端旅游汽車市場。心得與體會(huì)： （ 1）本次實(shí)訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到自己在專業(yè)知識(shí)方面的匱乏，很多關(guān)于行業(yè)的專業(yè)知識(shí)我都不懂，汽車方面的知識(shí)還很欠缺。 （ 2） “ 紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。這讓我迫切地感受到 我必須抓緊時(shí)間多參加社會(huì)實(shí)踐和實(shí)習(xí)，提高鍛煉自己 第 4 頁 共 19 頁 的實(shí)踐能力和交流溝通能力。我們時(shí)常交流，遇到問題共同解決，及時(shí)處理，在調(diào)研開始就明確了問題的重要性，明確責(zé)任，分工合作，相互鼓勵(lì)，最終才高效率完成了這項(xiàng)工作。實(shí)訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)度過，里面包含著很多的艱辛，同時(shí)也有很多收獲。 第一步。我們的第一個(gè)任務(wù)是設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。可是到了真正著手設(shè)計(jì)問卷的時(shí)候，我們卻甚至不知道問卷中應(yīng)該涉及那些問題，因?yàn)槲覀儗?duì)旅游車公司的幾乎沒有了解。隨后在設(shè)計(jì) 問卷格式時(shí)，由于旅游車、 第 5 頁 共 19 頁 更新周期等問題重復(fù)次數(shù)比較多，開始用開放式的提問方法，難免會(huì)讓人覺得繁瑣，所以我提議改用表格形式，并對(duì)初步設(shè)計(jì)的問卷進(jìn)行了較多的修改，盡管問卷在表達(dá)上和層次結(jié)構(gòu)存在一些瑕疵，最終設(shè)計(jì)出還算令人滿意的調(diào)查問卷。此次調(diào)研的總體是打印店的消費(fèi)者，消費(fèi)者主要是學(xué)生。但是由于我們對(duì)打印店的一些具體的東西不是很熟悉，我們只能根據(jù)網(wǎng)絡(luò)、紙媒等間接渠道選定。在外出調(diào)研之前我很期待會(huì)是一個(gè)怎樣的 情形，因?yàn)樵缬卸?，打印店很可能?huì)因?yàn)樘Χ扇〔缓献鞯膽B(tài)度。在做問卷調(diào)查的時(shí)候，我一次次被拒絕，甚至遭到冷嘲。到了最后我還是從失敗中找到教訓(xùn)，克服了困難。我們小組組長，組織我們開會(huì)，進(jìn)行調(diào)研報(bào)告 撰寫，每人分配了一塊任務(wù)。 第 6 頁 共 19 頁 在這困難中我們學(xué)會(huì)了不少東西，也了解一些社會(huì)的現(xiàn)實(shí)性，包括人際交往，溝通方式及相關(guān)禮節(jié)方面的內(nèi)容，對(duì)于團(tuán)隊(duì)來說，團(tuán)結(jié)一致是首要
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1