4納稅服務經(jīng)驗材料-展示頁
2024-09-06 19:19本頁面
【正文】 意解決。今年以來，共向企業(yè)征詢合理化意見建議 30 多條，針對企業(yè)提出的加大辦稅公開力度、提高網(wǎng)上申報的穩(wěn)定性等共性問題，區(qū)局及時完善辦稅公開相關制度，強化了網(wǎng)上申報的技術保障服務；針對企業(yè)提出的內(nèi)部帳務處理輔導等個性問題，則由稅務人員及時進行解決，做到了令納稅人滿意。 （一）當好 “ 聯(lián)絡員 ” ，實現(xiàn)稅企溝通的常態(tài)化。本著 “ 突出重點，抓住關鍵，講求實效，稅企共贏 ”的原則，挑選出需要重點服務的企業(yè) 120 戶，根據(jù)企業(yè)不同狀況 第 2 頁 共 9 頁 和需求，有針對性地挑選不同稅務人員與企業(yè)結成特殊的貼近式服務對子；向企業(yè)發(fā)放 “ 稅企貼近式服務卡 ” ，納稅人憑此卡可以隨時與結對稅務 人員保持聯(lián)系，實現(xiàn) 24 小時溝通無障礙；為企業(yè)制定個性化的 “ 稅收服務項目書 ” ，經(jīng)稅企雙方共同簽字，形成服務承諾；對企業(yè)建立 “ 貼近式服務檔案 ” ，詳細掌握企業(yè)的服務需求變動情況，力求服務的最優(yōu)化和效率最大化。 6月份單月收入均創(chuàng)歷史新高，提前 38天實現(xiàn)收入過半，截止 6 月底，共 入庫稅收收入 億元，同比增長 ％，增收 億元，被 **政府記集體三等功。 第 1 頁 共 9 頁 納稅服務經(jīng)驗材料 貼近服務促和諧稅企攜手謀雙贏 **局積極創(chuàng)新納稅服務方式實現(xiàn)稅收增長 今年以來，為了有效破解經(jīng)濟和稅收困境、落實好 “ 納稅服務年 ” 活動要求和決戰(zhàn)收入精神， **局確立 “ 以服務促發(fā)展、以發(fā)展保收入、稅企攜手共渡難關 ” 的工作思路，積極創(chuàng)新服務方式，通過開展貼近式服務，增進了稅企間的情感，營造了稅企攜手、共渡難關、共謀雙贏的和諧局面，極大地促進了稅收增長。目前， 86％以上的結對服務企業(yè)實現(xiàn)了銷售收入和入庫稅款的雙增長，稅收入庫同比增長 ％，對區(qū)局收入增長的貢獻率達％。 一、以 “ 稅企雙贏 ” 為目標，面對困境，明確貼近式服務思路針對當前嚴峻的經(jīng)濟形勢，該局黨組經(jīng)過認真調(diào)查思考，確定了貼近式服務的工作思路，廣泛開展 “ 走進百企結對子，貼近服務心連心 ” 活動，以優(yōu)質高效服務幫助企業(yè)走出困境，努力實現(xiàn)稅企雙贏。 二、以增進聯(lián)系為手段，當好 “ 五員 ” ，豐富貼
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