大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文5篇-展示頁
2024-09-06 14:47本頁面
【正文】 總要嘗試一下才不會遺憾。這次實(shí)習(xí)遺憾的是我沒能有機(jī)會獨(dú)立帶一次團(tuán)，可能也和旅行社的性質(zhì)有關(guān)，加上他們的員工也足夠，但我還是要感謝旅行社給了我這個機(jī)會。我覺得這一點(diǎn)很不好，不管這筆生意能不能做成，都應(yīng)該給客人回個電話，說明理由，而不應(yīng)該置之不理。等我們旅行社 的員工回來后，我把事情說明，問要不要回個電話。有一家七個人想去世博，我給了他們最低價，他們說人多還能不能再便宜一些，我說已經(jīng)是最低，要再低我就不能做主了。我發(fā)現(xiàn)原來很多旅行社用的線路宣傳單都是一樣的，這可能就是同行之間的相互合作，資源共享吧，但每個旅行社的報價都不一樣。從這以后，我他們就和我講了一些線路的報價，客人大概會問什么問題，讓我在他們不在的時候負(fù)責(zé)接待、接電話之類的，他們在的時候他們來就好了，但我還 是很高興。由于沒有允許，我不敢擅作主張簽合同，更不能私自接觸錢物之類的，我就讓客人稍等，準(zhǔn)備打電話請示老總。由于之前聽里面的員工講過，大概知道怎么回答，就一一給客人解答了。于是我就對客人說明我是一個實(shí)習(xí)生剛來幾天，現(xiàn)在他們正好有事出去，我對業(yè)務(wù)不是特別熟悉，您有什么想問的，如果我知道就一定會為您解答，客人同意了。 中秋過后的一天，店里只有我一個人，他們都有事出去了。等到了第二天的時候其實(shí)我已經(jīng)可以試著接待了，可能 是他們?nèi)藛T足夠，加上不放心吧，沒讓我接待。我想也是，他們不是那種大的、分工明確、各司其職的旅行社，每個人都要做很多方面的事。我發(fā)現(xiàn)，旅行社不但經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)，他們還提供租車服務(wù)，期間旅行社就談成了兩筆租車業(yè)務(wù)，還是多次合作的。因?yàn)槁眯猩绲膮^(qū)位很好，前面是一條馬路人流量挺多，馬路對面是一個居民小區(qū)。旅行社的老總?cè)诉€是挺和藹的，叫我想看什么自己看。到了九月二十號，我也就開始了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。 本來打算讓學(xué)校安排，可是又覺得自己應(yīng)該先試著找找看，如果找不到就讓學(xué)校安排，自己也可以鍛煉一下。 大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文精選篇 1 學(xué)校給我們安排了兩個星期的實(shí)習(xí)時間，現(xiàn)在距離實(shí)習(xí)結(jié)束已經(jīng)過去一個星期了，實(shí)習(xí)的日子仍然記憶猶新。大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文 5 篇 讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識，也讓我們初步的認(rèn)識了這個社會，對于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。下面是小編為大家整理的大學(xué)畢業(yè)生實(shí)習(xí)總結(jié)范文，如果大家喜歡可以分享給身邊的朋友。以前對旅行社的具體操作不了解，所知道的只局限于書本上的知識，現(xiàn)在對旅行社已經(jīng)有一個大概的初步了解。于是自己就嘗試著先在網(wǎng)上找旅行社，一個一個打電話詢問，于是位于解放南路的國泰商務(wù)旅行社同意我去實(shí)習(xí)。 第一天去的時候，由于環(huán)境很陌生，我有點(diǎn)拘束。當(dāng)時我心想，旅行社也不大，能有多少業(yè)務(wù)呢？在那里呆了一天，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)還是可以的。加上再過兩天就是中秋節(jié)了，很多人會有一個小假期，他們會來咨詢一些一日游的短線，基本上是上海世博、無錫方向的。 由于我是個實(shí)習(xí)生，什么都不懂，旅行社里的員工也不安排我做什么事，就讓我在旁邊坐著看。再加上事情本來就很瑣碎，也無從教起，于是我就坐在那里看他們是怎么接待的，客人會問什么，要怎么回答，我就默默地記在心里。由于第一天的時候我看到他們的員工也負(fù)責(zé)打掃旅行社里的衛(wèi)生，要拖地?zé)惖?，想閑著也是閑著，就幫他們整理了一下資料，打掃了一下衛(wèi)生，旅行社同意我來實(shí)習(xí)已經(jīng)是麻煩他們了，別的不能做，總要留個好印象。正好有人來咨詢，我想不能什么都不說把客人晾在那里等客人走，而且這正好也是一個讓我嘗試的機(jī)會，我可以試一下?？腿艘患胰谙胍ケ本?，問了價格，坐什么交通工具，住宿標(biāo)準(zhǔn)，用餐和在北京的用車等問題。客人比對了幾個不同價格的標(biāo)準(zhǔn)后就決定要去。這時正好其中一個工作人員回來了，及時地跟客人簽了合同。 在旅行社實(shí)習(xí)的期間，回來也會和宿舍里在其他旅行社實(shí)習(xí)的同學(xué)交流，畢竟我接觸的業(yè)務(wù)不多，聽聽她們的工作經(jīng)驗(yàn)，分享一下她們學(xué)到的東西。我所在的那個旅行社可能是以團(tuán)隊(duì)為主，不怎么重視散客，我覺得這一點(diǎn)有些不足。他們給了我一張名片，說如果可以的話就打電話給他們，我說好的。旅行社的員工說不要回了，別管他們。 現(xiàn)在實(shí)習(xí)
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