電話(huà)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃范文精選-展示頁(yè)
2024-09-06 13:51本頁(yè)面
【正文】 能夠給他帶來(lái)什么，沒(méi)有用處的電話(huà)對(duì)任何人來(lái)說(shuō)，都是浪費(fèi)時(shí)間。如果負(fù)責(zé)人不在或是沒(méi)空，就說(shuō)：沒(méi)關(guān)系，負(fù)責(zé)人一般什么時(shí)候在呢 ?您看我什么時(shí)候方便打過(guò)來(lái)，要不我下午再給您 打 ?這樣接電話(huà)的人就很難再拒絕你了。 ，假裝認(rèn)識(shí)，比如說(shuō)找一下你們王經(jīng)理， “ 我是 XX 公司 XXX，之前我們聯(lián)系過(guò)談合作的事。 (不按 0 轉(zhuǎn)人工 )，可能轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)員那里或人事部，這樣就能躲過(guò)前臺(tái)。 四、前臺(tái)或者總機(jī)溝通 資料收集好了，就是電話(huà)聯(lián)系了，這時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多電話(huà)是公司前臺(tái)或者總機(jī)，接電話(huà)的人不是你所要找的目標(biāo)，準(zhǔn)備的一大套銷(xiāo)售話(huà)術(shù)還沒(méi)講就被拒之門(mén)外，那么我們就要想辦法繞過(guò)這些障礙，繞過(guò)前臺(tái)的話(huà)術(shù)： ，順便找到老板的名字，在打電話(huà)的時(shí)候，直接找老總，若對(duì)方問(wèn)到你是誰(shuí)，你就說(shuō)是其客戶(hù)或者朋友，這樣找到的機(jī)會(huì)大一些。 聯(lián)系人要有決定權(quán)，能夠做主拍板。 選擇客戶(hù)必須具備三個(gè)條件： 有潛在或者明顯的需求 。 三、客戶(hù)資源的收集 既然目的明確了，那么就是打電話(huà)給誰(shuí)的問(wèn)題了，任何行業(yè)的電話(huà)銷(xiāo)售都是從選擇客戶(hù)開(kāi)始，電話(huà)銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵在于找對(duì)目標(biāo)，或者說(shuō)找到足夠多的有效潛在目標(biāo)客戶(hù)，如果連這點(diǎn)都做不到，是根本談不上創(chuàng)造什么良好的業(yè)績(jī)的。假如接電話(huà)的人正好是負(fù)責(zé)人，那么我們就可以直接向其介紹公司產(chǎn)品，通過(guò)電話(huà)溝通，給其發(fā)產(chǎn)品資料郵件、預(yù)約拜訪(fǎng)等，如不是負(fù)責(zé)人，就要想辦法獲得負(fù)責(zé)人姓名、電話(huà)等資料，然后和其聯(lián)系發(fā)郵件、預(yù)約拜訪(fǎng)。打電話(huà)之前，把你想要表達(dá)給客戶(hù)的關(guān)鍵詞可以先寫(xiě)在紙上，以免由于緊張而 語(yǔ)無(wú)倫次 ，電話(huà)打多了自然就成熟了。而是給我們自己足夠的信心。學(xué)得越多，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你知道的越少。這樣做的目的是讓我們?cè)俅蚊鎸?duì)通用的問(wèn)題時(shí)，我們有足夠的信心去解決，不會(huì)害怕，也不會(huì)恐懼。因?yàn)槲覀兛梢詮乃麄兡抢镂〉綖槭裁磿?huì)被拒絕的教訓(xùn)。 (2)善于總結(jié)。別人不用或不需要我們的產(chǎn)品或服務(wù)，是 他們的損失。不正常的是沒(méi)有人拒絕我們，如果那樣的話(huà)，就不需要我們?nèi)ヅ軜I(yè)務(wù)了?？朔?nèi)心障礙的方法有以下幾個(gè)： (1)擺正好心態(tài)。如果你這樣想，就變成了兩個(gè)人在拒絕你。下面是無(wú)憂(yōu)考網(wǎng)為您整理的《電話(huà)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃范文 2024》，僅供大家查閱。 電話(huà)銷(xiāo)售，它是以電話(huà)為主要溝通手段，電話(huà)銷(xiāo)售通常為打電話(huà)進(jìn)行主動(dòng)銷(xiāo)售的模式。借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄遞送等輔助方式，通過(guò)專(zhuān)用電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)號(hào)碼，以公司名義與客戶(hù)直接聯(lián)系，并運(yùn)用公司自動(dòng)化信息管理技術(shù)和專(zhuān)業(yè)化運(yùn)行平臺(tái)，完成公司產(chǎn)品的推介、咨詢(xún)、報(bào)價(jià)、以及產(chǎn)品成交條件確認(rèn)等主要營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的業(yè)務(wù)。 電話(huà)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃范文 2024 一、要克服自己的內(nèi)心障礙 有些人在打電話(huà)之前就已經(jīng)擔(dān)心對(duì)方拒絕自己，遭到拒絕后不知該如何應(yīng)對(duì)，只能掛斷電話(huà)，甚至有些人盼著電話(huà)快點(diǎn)掛掉、無(wú)人接聽(tīng)，總是站在接電話(huà)人的角度考慮，想象他將如何拒絕你。那打出的電話(huà)也不會(huì)收到預(yù)期的效果。作銷(xiāo)售，被拒絕是再正常不過(guò)的事情。我們要對(duì)我們自己的產(chǎn)品和服務(wù)有百分之兩百的信心，對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景應(yīng)該非常的樂(lè)觀(guān)。同時(shí)，總結(jié)出自己產(chǎn)品的幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)。我們應(yīng)該感謝，每一個(gè)拒絕我們的客戶(hù)。每次通話(huà)之后，我們都應(yīng)該記錄下來(lái)，他們拒絕我們的方式，然后，我們?cè)诳偨Y(jié)，自己如果下次還遇到類(lèi)似的事情，怎樣去將它解決。 (3)每天抽一點(diǎn)時(shí)間學(xué)習(xí)。我們?nèi)W(xué)習(xí)的目的不在于達(dá)到一個(gè)什么樣的高度。當(dāng)然我們應(yīng)該有選擇性 的學(xué)習(xí)并不是什么不知道的都去學(xué)。 二、明確打電話(huà)的目的 打電話(huà)給客戶(hù)的目的是為了把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，當(dāng)然不可能一個(gè)電話(huà)就能完成，但是我們的電話(huà)要打的有效果，能夠得到對(duì)我們有價(jià)值的信息。所以說(shuō)打電話(huà)給客戶(hù)不是目的 ，我們要的是聯(lián)系到我們的目標(biāo)客戶(hù)，獲得面談
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