關(guān)于實習(xí)心得體會范文3000字3篇-展示頁
2024-09-06 12:36本頁面
【正文】 行，光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策，即：由于它們之間運用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng) (大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng) )，在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費，此費用由銀行替客戶進行支付。每日準時上班，一天一站就是 6 個多小時。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面，即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況，包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等，要有一種處理全局，解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。 縱觀整個實習(xí)生活，我的實習(xí)工作可被分成兩部分，即：擔任臨時客服 經(jīng)理及學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù)。作為實習(xí)生，雖不具有完全一致的服飾，但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服，以保持銀行的整體形象。男性需帶領(lǐng)帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，后不露跟。 實習(xí)第一天，內(nèi)心懷著忐忑與新奇，以一身干凈的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評。下面是帶來的實習(xí)心得體會范文 3000 字，歡迎查看。關(guān)于實習(xí)心得體會范文 3000 字 3 篇 教育實習(xí)是培養(yǎng)師范生教學(xué)工作能力的一種教育實踐活動 ,也是師范生向教師過渡的一個重要環(huán)節(jié)。改革開放后 ,中國高師院校逐漸恢復(fù)了傳統(tǒng)的教育實習(xí)模式。 民生銀行 實習(xí)心得體會范文 3000 字范文一 由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識，同時出于修金融雙專業(yè)的緣由，因此，本著一種希望能將課本與實踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬，本人開始了在民生銀行的實習(xí)生活。作為銀行工作人員，要求有統(tǒng)一的著裝，即上身需穿白色襯衫，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。簡而言之，需保持一種干練，整潔的形態(tài)。在受到熏陶后，下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行，在外在上儼然有了點工作的樣子。 原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用，然而事實不然。 以一個下午的時間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準則以及廳堂服務(wù)標準，接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機的使用等。 表格的填寫方面，由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行，有別于中、 農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。此外，同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到 5 大國有銀行，則需填寫同城通存通兌單 (但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務(wù) )。同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成 的一部分。需教客戶如何操作，并需要進行相關(guān)演示。 此外，由于理財經(jīng)理在我實習(xí)的該周請假休息，因而，我也擔任起了介紹理財業(yè)務(wù)的重任。如：辦理 “ 錢生錢 ” 業(yè)務(wù)可以選擇 1 天或 7 天，適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大，但使用時間不定的客戶。同時，目前的理財業(yè)務(wù)為：將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù) (主要指銀行承兌匯票 )，因而能降低一定的風(fēng)險。 在實習(xí)期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況，比如，在 7 月 23 日停電一天，險些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒，合理地進行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。 柜臺方面主要包括對私業(yè)務(wù)以及對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)主要涉及現(xiàn)金，而對公則主要涉及各類票據(jù)。 在此期間，首先了解了點鈔的規(guī)范動作。在不斷地訓(xùn)練下，由原來的一捆需 1 分鐘左右到最后一捆 40 秒左右，讓我感到緩慢的進步。在練習(xí)期間，也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實習(xí)生的考核，頗有一定的壓力。在本人的要求下，向老師要了一份全國票據(jù)法進行學(xué)習(xí)，同時也跟在會計各位老師后面見習(xí)了各種票據(jù)的處理過程，從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統(tǒng)回單開始，工作也就拉開了序幕。比如，在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶，是在哪家銀行，是否屬于空頭支票黑名
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