銀行大堂經(jīng)理心得報告(精選4篇)-展示頁
2024-09-06 11:53本頁面
【正文】 ，對于我們來說是百利而無一害啊 。就拿交通銀行來講，全市 100 多個網(wǎng)點(diǎn) ,現(xiàn)有的大堂經(jīng)理遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)這個數(shù)，如果加上四大國有銀行 (中 ,農(nóng) ,建 ,工 )的近 2024 個服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) ,整個銀行系統(tǒng)對大堂經(jīng)理的人才需求量應(yīng)該是巨大的。由于服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)迅速增加，因此各大銀行對個人業(yè)務(wù)服務(wù)崗位的各類需求隨之上升。在應(yīng)變能力上有所提高。在工作期間常常會遇到刁蠻的顧客，或者設(shè)備出現(xiàn)問題之類的境況。在工作后期，我已經(jīng)可以很熟練的為客戶講解業(yè)務(wù)了，在我自信滿滿的講解中我不但培養(yǎng)了自信心也鍛煉了口才。在以后的工作中我一定充分發(fā)揮自己的主觀能動性，努力走好我的工作生涯。由于自己的 不主動性導(dǎo)致我沒有好好把握這個機(jī)會去好好深入了解。 這個崗位可以成為銀行知識的全才。因此在體驗(yàn)之前，在我聽到這個崗位的第一感覺就是聽著好聽實(shí)際就是搭雜的。這樣才能把工作完善，讓他人滿意。因?yàn)楹芏鄸|西事教室上沒有的 ，接觸不到的。通過這一個月的鍛煉，我覺得在這些方面有了很大的改善，客戶的咨詢基本上都能解答，也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻?，做好自己的工作。便開始體會到工作是件多不容易的事。 最初工作的時候感覺很累很懵懂。 通過這次實(shí)習(xí)我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，也了解了一些復(fù)雜而微妙的社會人際關(guān)系，為我以后的社會人際交往做了個熱身運(yùn)動。首先在此感謝學(xué)校以及所在銀行給我們提供了這樣好的一個鍛煉機(jī)會，讓我們走出校園，踏入社會第一步，融入一個全新的集體有了一次難得的體驗(yàn)，收獲了一份難得的經(jīng)歷。銀行大堂經(jīng)理心得報告 (精選 4 篇 ) 銀行大堂經(jīng)理心得報告要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的銀行大堂經(jīng)理心得報告樣本能讓你事半功倍，下面分享【銀行大堂經(jīng)理心得報告 (精選 4 篇 )】，供你選擇借鑒。 銀行大堂經(jīng)理心得報告篇 1 轉(zhuǎn)眼之間，為期兩個月的實(shí)習(xí)時間已經(jīng)結(jié)束了。這個階段是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡，對我來說有很大幫助，為我將來走上工作崗位大俠堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時通過這次實(shí)習(xí)也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu) 缺點(diǎn)。穿的高跟鞋讓腳都要沒辦法走路了。頭幾天站下來確實(shí)感覺不大適應(yīng)，不但腰酸背痛的，而且面對客戶的咨詢疑問三不知，感覺自己這個大堂經(jīng)理是十分不夠格的，不但對業(yè)務(wù)很不熟悉，而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。 工作中期我開始明白不管在學(xué)校學(xué)了多少理論，明白了多少理論，到了新的工作崗位基本事要從零起步。在銀行里，每一個工作人員都是自己的老師，要虛心的請教，多發(fā)現(xiàn)，多分析比較，多總結(jié)，充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作主動性。 大堂經(jīng)理這個工作，從字面上來看，好像沒有什么技術(shù)含量的，更談不上什么發(fā)展前景了。不過，一天下來，除腳酸以外，最大的體驗(yàn)是：做好這個崗位真是不容易 !可收獲還真多。雖然兩個月下來我并沒有成為銀行知識全才，可至少也懂了很多銀行業(yè)務(wù)知識。這也是我在工作期間發(fā)現(xiàn)的自己一個很大的缺點(diǎn)。 這個崗位是銀行服務(wù)產(chǎn)品的講解員。 這個崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變能力。一開始總是不知道怎么辦，后來也慢慢開始學(xué)會如何安撫顧客，如何對設(shè)備問題進(jìn)行處理等。 據(jù)有關(guān)資料得知，隨 著銀行服務(wù)的擴(kuò)張，對私業(yè)務(wù)成為中資銀行的關(guān)鍵發(fā)展方向 (國外的各大銀行早以有了幾十年的經(jīng)驗(yàn) ,所占銀行的業(yè)務(wù)收入比重很大 )。然而，能夠從事這類崗位的現(xiàn)成人才非常緊缺 ,各類銀行間只能通過相互挖人才能暫時填補(bǔ)空缺。然而，一個合格的大堂經(jīng)理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢 培養(yǎng)的。所以這個最初看起來很渺小的崗位卻為我們以后的路鋪上了一塊很好的基石。 銀行大堂經(jīng)理心得報告篇 2 一個月以來，我都在大堂實(shí)習(xí)，雖然看似很細(xì)小很簡單的工作，但卻使我收益頗多?，F(xiàn)在，我對自己的實(shí)習(xí)過程回顧總結(jié)如下： 剛開始的幾天我都在營銷室里看些相關(guān)的信貸知識
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