員工心得分享3篇-展示頁
2024-09-02 16:32本頁面
【正文】 智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。微笑服務(wù)是美德，當(dāng)你每天對(duì)著鏡子整理儀容的時(shí)候，當(dāng)你微笑的時(shí)候，不但使自己心情愉悅，精神飽滿，從而展現(xiàn)在顧客面前的是一個(gè)全新的自己，把自己的第一個(gè)微笑帶給顧客，把一天的好心情與大家共享。 只有這樣，自己才能做到更好。只有團(tuán)結(jié)一心，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢，大家齊心協(xié)力才能使企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展，另外，我們時(shí)刻提醒自己要端正態(tài)度明白自己是來干什么的 ?我們不僅是來工作的，還是來學(xué)習(xí)知識(shí)，為顧客提供服務(wù)的。在工作方面我們一直遵循 “ 來有迎聲，問有答聲，走有送聲， ” 雙手遞送，主動(dòng)服務(wù)的方針。說到，感受最深的就是服務(wù)，它在加油站里面對(duì)每一個(gè)客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意。 世上并沒有用來鼓勵(lì)工作努力的賞賜，所有的賞賜都只是被用來獎(jiǎng)勵(lì)工作成果的。下面是為大家準(zhǔn)備的員工心得分享，希望大家喜歡 ! 加油站員工心得分享 1 隨著時(shí)光匆匆的流逝，我來到中國石油湖南銷售懷化分公司洪江區(qū)桂花園加油站，已有六個(gè)多月了，在這期間，我得到站長諄諄的教導(dǎo)和加油站各位老員工的悉心的幫助，加之工司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，使我對(duì)公司銷售部門有了初步的了解，在這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)了加油站里的各項(xiàng)工作和服務(wù)禮儀?？蛻魸M意，自然就會(huì)增加收益，我始終相信：舉手之勞的一件小事，也許它能給企業(yè)帶來一個(gè)很大的收獲。 也正是因?yàn)楣局贫诉@樣的服務(wù)方針，高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，務(wù)實(shí)的管理，才使得公司在全國乃至全世界都處于領(lǐng)先地位，在工作期間，我覺得除了學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)，還應(yīng)該做到與同事之間友好的相處。我們要在平等，互利的基礎(chǔ)上為顧客提供我們所能提供的最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為顧客服務(wù)是我最大的快樂 !服務(wù)不僅在于細(xì)致和全面，還在于熱情和微笑。就是這樣一個(gè)簡單的微笑，就會(huì)放射出意想不到的效果，相反，自己糟糕的情緒勢必會(huì)影響到客戶的心情，影響整個(gè)集體的情緒。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。 列夫 ” 俗話說 “ 活到老，學(xué)到老 ” ，這話一點(diǎn)不錯(cuò)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余 ，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功，大有好處。去年，在全局范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《自動(dòng)自發(fā)》、《沒有任何借口》等幾本書，讓我們受益匪淺。學(xué)以致用， 2 月份，通過對(duì)《解放軍精神》一書的認(rèn)真學(xué)習(xí)，通過與解放軍的全面對(duì)比，經(jīng)過幾天深刻的，我已查找出自身存在的缺點(diǎn)和不足。 下面，就是我在學(xué)習(xí)之后對(duì)自己提出的幾點(diǎn)要求，希望籍此可以重新塑造一個(gè)全新的自己，成為一名優(yōu)秀的員工。 既然我們選擇了工作，就沒有理由不把它做好。如果一個(gè)員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作，不能滿腔熱情的去工作，那么他成功的機(jī)會(huì)就非常渺茫。 然而，現(xiàn)實(shí)中，常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言，一副很受委屈的樣子。如果沒有，你就應(yīng)該摒棄埋怨，
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