2023年公司年度計(jì)劃書(5篇)-展示頁
2024-09-02 15:32本頁面
【正文】 人人有學(xué)習(xí)筆記，心得體會(huì)。 (2)、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)駕駛員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升從業(yè)人員的整體素質(zhì)。有計(jì)劃、有步驟地深入開展各項(xiàng)依法行政實(shí)施工作。 四、下半年工作計(jì)劃 (1)、緊密圍繞城市公共交通工作總體部署，以推進(jìn)公共交通法制建設(shè)，構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)。公司員工要明確分工，各司其職，各負(fù)其責(zé)，建立健全獎(jiǎng)罰機(jī)制，對(duì)集中投訴車輛要進(jìn)行批評(píng)教育。讓出租車從業(yè)人員充分認(rèn)識(shí)自己所從事工作的性質(zhì)，使業(yè)主和駕駛員對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)與合法盈利的關(guān)系能有更深層次的認(rèn)識(shí)，提高職業(yè)道德，提升服務(wù)水 平。 三、解決措施 (1)、多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高從業(yè)人員整體認(rèn)識(shí)，對(duì)駕駛員當(dāng)前存在的問題及時(shí)歸納總結(jié)。 (3)、從業(yè)人員認(rèn)識(shí)不足問題 因?yàn)槌鲎庑袠I(yè)，駕駛員更換比較頻繁，人員修養(yǎng)，文化素質(zhì)參差不齊。具體表現(xiàn)為：一些駕駛員的技駕水平相對(duì)較高，但是公共服務(wù)意識(shí)淡薄，服務(wù)用語冷漠粗俗，服務(wù)行為不夠規(guī)范。對(duì)各業(yè)主、駕駛員沒有做到科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的管理。積大提升 了我市出租行業(yè)的整體形象。 (3)、積極響應(yīng)陜西省十地市廣播電臺(tái) “ 紅飄帶行動(dòng) 20__愛心送考 ” 號(hào)召，在 20__年高考期間，公司所有出租車都參與了愛心送考活動(dòng)，充分體現(xiàn)了公司的哥、的姐奉獻(xiàn)愛心的志愿，對(duì)高考學(xué)子的關(guān)愛。公司為此專門召開專題會(huì)議，給每輛出租車制作了統(tǒng)一的宣傳圖案，張貼在出租車前擋風(fēng)玻璃右側(cè)。參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的人員，學(xué)習(xí)意識(shí)增強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平等整體素質(zhì)得到大大提高。當(dāng)然也存在諸如：部分工作考核不夠到位，制度還不完善等不足。在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司全體員工的通力合作下，公司駕駛?cè)藛T及業(yè)主的積極配合下，公司較好的完成了 20__年上半年的各項(xiàng)工作。以下是小編整理的 2023年公司年度計(jì)劃書，歡迎大家借鑒與參考！ 2023 年公司年度計(jì)劃書【篇 1】 上半年已成為過去 ,時(shí)間馬不停蹄步入下半年 ,現(xiàn)在對(duì)公司上半年所做工作及存在問題做一小結(jié) ,以期下半年公司的管理服務(wù)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。2023年公司年度計(jì)劃書 (5 篇 ) 公司的運(yùn)營離不來一個(gè)好的計(jì)劃。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃，才能使工作更加有效的快速的完成。 回顧公司上半年所做的工作，整體上是扎實(shí)的、全面的。工作過程中，公司在借鑒以往成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了大膽嘗試，做了許多工作并取得一定成效，管理制度、管理手段明顯上了水平 ?，F(xiàn)總結(jié)如下： 一、所做的工作 (1)、打造書香榆林，用理論武裝頭腦。 (2)、 以良好的精神風(fēng)貌為榆林的 “ 雙創(chuàng) ” 工作添磚加瓦，公司在城客辦的領(lǐng)導(dǎo)下掀起了 “ 講文明、樹新風(fēng)、創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市萬里行 ” 活動(dòng)。車容車貌、車廂內(nèi)外衛(wèi)生、駕駛員儀容儀表較之以往有了明顯改觀。這一活動(dòng)取得良好的社會(huì)效果，廣大市民好評(píng)如潮。 二、存在的不足和問題 (1)、管理問題 盡管公司制定了相對(duì)健全的管理制度，可在許多環(huán)節(jié)上流于形式，存在貫徹落實(shí)不及時(shí)，學(xué)習(xí)教育不深入、思想認(rèn)識(shí)不到位等情況，沒有達(dá)到有效監(jiān)督管理的目的。 (2)、服務(wù)質(zhì)量問題 雖然公司也多次積極開展駕駛員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，但整體上并沒有達(dá)到預(yù)期的效果。出現(xiàn)過不打表、拒載、拼客等多起投訴事件，給公司造成一定 負(fù)面影響。一些從業(yè)人員對(duì)出租車的各項(xiàng)整治活動(dòng)認(rèn)識(shí)不一，對(duì)公司所要求的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不重視，行動(dòng)懶散、持應(yīng)付態(tài)度等，對(duì)行業(yè)知識(shí)一知半解。有必要時(shí)，召開座談會(huì)，分組討論、集思廣益征求大家意見解決問題。 (2)、與兄弟單位多搞交流活動(dòng)，學(xué)習(xí)兄弟單位先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，在管理工作上狠下功夫。對(duì)表現(xiàn)好的車輛，可以給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。擁護(hù)城客辦等上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的英明領(lǐng)導(dǎo)，深入貫徹國家、省、市、局關(guān)于城市公共交通的各項(xiàng)法律法規(guī)政策。把 “ 迎國慶，講文明、樹新風(fēng) ” 活動(dòng)擺上重 要位置，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，健全職業(yè)道德，弘揚(yáng)行業(yè)正氣，以優(yōu)異成績和良好風(fēng)尚迎接榆林市的 “ 雙創(chuàng) ” 驗(yàn)收工作。這是一個(gè)長期不能松懈的工作。尤其在安全工作上，更不能麻痹大意。廣泛開展 “ 情滿車廂、舒心旅途 ” 服務(wù)活動(dòng)
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